Дашборд

На вкладке «Дашборд» Calltouch Лидс отображаются основные статистические показатели, связанные с рассылками и триггерными коммуникациями. Здесь вы сможете увидеть:

• Баланс услуги (с возможность запроса пополнения);
• Количество денежных средств, потраченных на SMS-рассылки за период;
• Охваченную аудиторию клиентов за период;
• Количество сценариев и рассылок;
• Статистику по действиям за период;
• Стоимость рассылок SMS за период;
• Журнал последних действий, связанных с рассылками и сценариями;
• Список ближайших рассылок;
• Полезные ссылки на обучающие материалы и статьи в блоге.

Далее рассмотри по отдельности каждый элемент Дашборда.

Отображаются доступные и зарезервированные средства. Также существует возможность пополнения счета. Подробнее читайте в статье Тарифы и баланс Calltouch Лидс.

В блоке выводится сумма средств, потраченная на рассылки SMS потенциальным клиентам, с учетом выбранного периода.

В блоке отображается количество клиентов, с которыми были коммуникации в выбранном периоде. Клиентом может быть как один из субъектов Журнала клиентов, так и просто cookie пользователя (если пользователь еще не обращался в компанию).

Выводится количество завершенных рассылок и активных триггерных сценариев (с учетом выбранного периода). В выборку попадут:

• рассылки, которые получили статус «Завершено успешно» в выбранном периоде;
• триггерные сценарии, в рамках которых было осуществлено хоть 1 действие в периоде.

В блоке видно количество осуществленных действий в разбивке по типам. Стоимость выводится только для SMS. В выборку попадают действия, которые осуществлены в периоде из датапикера.

В блоке представлены ссылки на полезные и обучающие материалы, связанные с Calltouch Лидс и его возможностями.

На вкладке «Последние действия» выводятся последние значимые действия, связанные с изменением статусов рассылок и триггерных сценариев. 

На вкладке «Ближайшие рассылки» выводятся все рассылки, находящиеся в статусе «Ожидание даты рассылки».