Дашборд

Содержание

О Дашборде



На вкладке «Дашборд» Calltouch Лидс отображаются основные статистические показатели, связанные с рассылками и триггерными коммуникациями. Здесь вы сможете увидеть:

  • Баланс услуги (с возможность запроса пополнения);
  • Количество денежных средств, потраченных на SMS-рассылки за период;
  • Охваченную аудиторию клиентов за период;
  • Количество сценариев и рассылок;
  • Статистику по действиям за период;
  • Стоимость рассылок SMS за период;
  • Журнал последних действий, связанных с рассылками и сценариями;
  • Список ближайших рассылок;
  • Полезные ссылки на обучающие материалы и статьи в блоге.

Далее рассмотри по отдельности каждый элемент Дашборда.

 

Баланс


mceclip1.png

Отображаются доступные и зарезервированные средства. Также существует возможность пополнения счета. Подробнее читайте в статье Тарифы и баланс Calltouch Лидс.

 

Затраты на Calltouch Лидс


mceclip0.png

В блоке выводится сумма средств, потраченная на рассылки SMS потенциальным клиентам, с учетом выбранного периода.

 

Охваченная аудитория


mceclip2.png

В блоке отображается количество клиентов, с которыми были коммуникации в выбранном периоде. Клиентом может быть как один из субъектов Журнала клиентов, так и просто cookie пользователя (если пользователь еще не обращался в компанию).

 

Количество сценариев


mceclip3.png

Выводится количество завершенных рассылок и активных триггерных сценариев (с учетом выбранного периода). В выборку попадут:

  • рассылки, которые получили статус «Завершено успешно» в выбранном периоде;
  • триггерные сценарии, в рамках которых было осуществлено хоть 1 действие в периоде.

 

Статистика действий


mceclip2.png

В блоке видно количество осуществленных действий в разбивке по типам. Стоимость выводится только для SMS. В выборку попадают действия, которые осуществлены в периоде из датапикера.

 

Обучение


mceclip1.png

В блоке представлены ссылки на полезные и обучающие материалы, связанные с Calltouch Лидс и его возможностями.

Последние действия и ближайшие рассылки


mceclip3.png

На вкладке «Последние действия» выводятся последние значимые действия, связанные с изменением статусов рассылок и триггерных сценариев. 

На вкладке «Ближайшие рассылки» выводятся все рассылки, находящиеся в статусе «Ожидание даты рассылки».