Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ определяет условия получения, хранения и обработки правообладателем сайта https://www.calltouch.ru (далее – Сайт) – Обществом с ограниченной ответственностью «Колтач Солюшнс» (ООО «Колтач Солюшнс») ИНН 7703388936 ОГРН 1157746673040, юридический адрес: 121205, г. Москва, Сколково Инновационного Центра тер, ул. Нобеля, д. 7, эт/пом/раб 2/51/6 (далее – «Оператор»), а также Обществом с ограниченной ответственностью «Манго Телеком» (ООО «Манго Телеком») ИНН 7709501144 ОГРН 1037739829027, юридический адрес: 117420, город Москва, Профсоюзная ул., д. 57, ком. 84 (далее – Партнёр) персональных данных пользователя, обратившегося к Сайту и его сервисам (далее – «Пользователь»). Настоящее Согласие Пользователя на обработку персональных данных размещено на Сайте Оператора по адресу: https://www.calltouch.ru/agreement. Политика обработки персональных данных Оператора, размещена на сайте по адресу: https://www.calltouch.ru/privacy_policy.pdf. Пользователь согласен и подтверждает, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Оператора. Политика обработки персональных данных Партнёра размещена на сайте Партнёра по адресу: https://www.calltouch.ru/privacy_policy.pdf. Пользователь согласен и подтверждает, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Партнёра. В рамках настоящего Согласия обработка персональных данных Пользователя осуществляется Партнёром в целях совместной коммерческой деятельности в рамках корпоративного партнёрства.

1. В соответствии со ст. 24 Конституции Российской Федерации, а также с частью 4 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт предметное, однозначное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку и предоставление Оператору своих персональных данных, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных). Согласие Пользователя выражается путём заполнения специальных полей в формах сервисов, размещенных на Сайте, в том числе в формах обратной связи, и/или путём сообщения Оператору своих персональных данных иным способом (в том числе, сообщенных дополнительно по телефону, в процессе использования Сайта).


2. Целью обработки персональных данных Пользователя является:
   
   
   • использования Пользователем Сайта и сервисов Сайта;
   • идентификации Пользователя Сайта;
   • обеспечения связи Оператора с Пользователем посредством предоставленных Пользователем персональных (контактных) данных, в том числе, для предоставления Пользователю информации о предоставляемых Оператором и Партнёром услугах, сроках, порядке их предоставления, ценах, справочной информации и актуальных коммерческих предложениях;
   • предоставления Пользователю услуги «Обратная связь»;
   • рекламное информирование о товарах/услугах/мероприятиях Оператора/Партнёра посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи (e-mail-рассылки, смс-сообщения, телефонные звонки);
   • консультирование в рамках договорной/преддоговорной работы;
   • маркетинговые исследования, проводимые Оператором/Партнёром;
   • взаимодействия с Партнёром по вопросам сотрудничества;
   • мониторинга и улучшения работы Сайта;
   • проведения статистических и аналитических исследований, анализа пользовательской активности;
   • улучшения качества обслуживания и проведения маркетинговых программ и рекламных акций;



Пользователь полностью принимает условия настоящего Согласия на обработку персональных данных и рекламное информирование путём заполнения соответствующей формы обратной связи и/или путём использования сервисов Сайта и/или Сайта в целом.

3. Пользователь дает свое согласие Оператору/Партнёру на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
   
   
   • Согласие дается на обработку всех размещаемых Пользователем на Сайте и/или сообщаемых Оператору иным способом своих персональных данных (включая, но не ограничиваясь: наименование организации; фамилия, имя, отчество; адрес сайта; адрес местожительства/местонахождения; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); дата рождения; данные для авторизации и идентификаторы Пользователя, а также данных, собираемых системами веб-аналитики Яндекс. Метрика, Google Analytics, Facebook, CoMagic (перечень таких данных размещен на сайте соответствующей системы веб-аналитики).
   • Пользователь подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему. Оператор/Партнёр не проверяют достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Пользователь самостоятельно несет риск любых негативных последствий, вызванных указанием некорректных сведений.


4. В ходе обработки с персональными данными Пользователя могут быть совершены следующие действия:
   
   
   • получение, ввод, сбор, систематизация, накопление персональных данных Оператором/Партнёром, а также третьими лицами;
   • хранение персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
   • уточнение (обновление, изменение) персональных данных;
   • использование персональных данных;
   • передача персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
   • блокирование, удаление, уничтожение;
   • любые иные действия (операции) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
   
   
5. В рамках обработки персональных данных Пользователя с применением средств автоматизации, Пользователь уведомлен, что Оператор/Партнёр являются операторами персональных данных, зарегистрированные в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации и подающие соответствующие сведения в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).


6. Пользователь согласен, что Оператор вправе передать и/или поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам в рамках договорных отношений. Третьи лица обязаны соблюдать режим конфиденциальности персональных данных Пользователя в целях защиты и охраны законных прав и интересов Пользователя. По запросу Оператора/Партнёра третьи лица обязуются предоставить в течение срока действия поручения информацию о соблюдении условий обработки персональных данных Пользователя.


7. При сборе персональных данных Пользователя, Оператор/Партнёр обеспечивают запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователя с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.


8. Настоящее Согласие действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта и его сервисов. Использование Сайта и его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных, в том числе посредством использования систем веб-аналитики Яндекс. Метрика, CoMagic, Facebook и Google Analytics. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и его сервисов.


9. Согласие на обработку персональных данных дается с момента предоставления Пользователем Оператору своих персональных данных без ограничения срока его действия (до отзыва Пользователем Согласия на обработку персональных данных).


10. Пользователь также дает свое согласие на получение рекламно-информационных материалов Оператора/Партнёра, а также третьих лиц по указанным контактным номерам телефонов, в виде смс-сообщений (на указанный номер телефона), по e-mail – рассылке (на указанный адрес электронной почты). В целях распространения рекламно-информационных материалов Оператор вправе передать и/или поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам (при условии соблюдения режима конфиденциальности персональных данных, а также при условии, что это не нарушает законные права и интересы Пользователя, положения действующего законодательства РФ, а также Политики обработки персональных данных Оператора/Партнёра).
11. Пользователь уведомлен о том, что он вправе в любое время отозвать свое Согласие (в том числе свое согласие на получение рекламно-информационных материалов Оператора и Партнёра) путем направления письменного заявления Оператору. Отзыв Согласия, а также иные письменные заявления могут быть направлены Пользователем заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу местонахождения Оператора: 121205, г. Москва, Сколково Инновационного Центра тер, ул. Нобеля, д. 7, эт/пом/раб 2/51/6 или на адрес электронной почты: info@calltouch.net. Оператор обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Оператора прекратить обработку персональных данных с соответствующим уведомлением Партнёра. После отзыва Пользователя, обработка персональных данных прекращается и персональные данные Пользователя подлежат уничтожению.

Дата публикации: 13 сентября 2022 г.