Статистика Модели атрибуции Блокировка по номеру и IP Сегменты Тегирование и менеджеры Наличие скрипта на сайте Группировки по кампаниям Пользовательские группировки Подключение форм к отслеживанию Продление жизни cookies браузера Кросс-проектная аналитика

Цели Пользовательские метрики Настройка столбцов в отчетах События в графиках

Управление номерами Определение успешных звонков Управление сценариями переадресации с отслеживаемых номеров Пулы номеров. Отслеживание. Использование собственных номеров MANGO Резервные номера и достоверность данных Как включить проигрывание записей звонков в одном наушнике Отображение уникального номера телефона для каждого посетителя сайта Call Import (with source attribution by phone number and call date) Определение менеджеров в звонках

Кнопка виджета Форма виджета Контакт-центры Синтез речи Отделы виджетов Очередь на обратные звонки Ошибки виджетов Панель управления виджетами Подписка на события виджетов Определитель автоответчика в обратном звонке Уведомления Антиспам защита Расшифровка статусов обратного звонка

Возможности и типы email-трекинга Настройка почты для работы email-трекинга Генератор email-алиасов

API и Вебхуки: как передавать данные между Calltouch и другими системами Система баллов API Calltouch Отправка информации из Calltouch с помощью Вебхуков Пользовательские поля Тегирование сделок, звонков и заявок через API Типы матчингов в API методах Общие ошибки авторизации и валидации в API Использование мультисайтового API токена в API запросах

Выгрузка записей разговоров Выгрузка журнала звонков Импорт звонков Серверное Callback API JavaScript Callback API Подтверждение заявки на стороннем сервисе с помощью API

Как подключить заявки с сайта к отслеживанию Calltouch Отправка заявок с сайта по API Выгрузка журнала заявок через API Импорт заявок

Выгрузка журнала сделок Создание сделок Удаление сделок Обновление сделок Поиск сделок

Выгрузка данных по клиентам Импорт данных по клиентам

API-метод для пользовательских событий CDP коммуникации API-методы создания скоринга и экспорта результатов API-метод получения статистики SMS по базе

Тегирование лидов Комментирование лидов Добавление менеджеров к лидам Снятие менеджера у лида Добавление пользовательских полей к лидам Снятие тегов у лидов и сделок Удаление пользовательских полей из звонков, заявок и сделок

Импорт плановых метрик Импорт расходов Удаление импортированных данных

Добавление настроек пула и сценария переадресации для свободного статического номера Добавление настроек пула и сценария переадресации для используемого статического номера Получение информации по подменным номерам Снятие сценария и удаление пула (условий отслеживания) с номера Получение информации по сценариям переадресации Получения информации о настройках пулов номеров Получение информации по шаблонам подмены

Каналы коммуникаций Аудитории Сценарии Имена отправителей Шаблоны действий Гайд по отправке СМС по базе

Каналы коммуникаций Аудитории Сценарии Имена отправителей Шаблоны действий

Описание продукта Технические требования к рекламным материалам

Общая информация

Тарифы и баланс Дашборд Аудитории Журнал действий Триггерные сценарии Шаблоны действий Тестирование триггерных сценариев Ограничения триггерных сценариев Имена отправителей Отправка сообщений в мессенджеры и на почту клиента Рассылки и триггеры с «SMS обращавшимся клиентам» Каналы коммуникации Каналы коммуникации Email-рассылки

Элементы сценариев

Аудитория Действия События в триггерных сценариях Ожидание событий Отсрочка Пользовательское событие

Настройка чатов и виджета чатов Настройка чатов в личном кабинете Calltouch Настройка виджета Кабинет оператора О кабинете оператора Диалоги Журнал Диалогов Журнал клиентов Настройки Подключение Push-уведомлений Статус оператора Статистика в Кабинете оператора Интеграция чатов Интеграция с Telegram Интеграция с VK сообществами Интеграция с MAX

Обратный звонок Основные настройки Список виджетов Открытие формы виджета

TikTok Leads VK Leads VK Leads New

Мультикнопка Мобильная панель