Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой

Нам уже доверились более 25 000 компаний
hm-imac

Для чего нужен Calltouch

Интеграция всех расходов на маркетинг в одном месте. Легко контролировать — просто управлять.
Точность
Точность
Точные данные об эффективности рекламных каналов, кампаний и ключевых слов
Учет
Учет
Учет всех видов обращений — звонков, онлайн-заявок, чатов, корзин и пр
100% контроль
100% контроль
Автоматический скоринг и оценка тональности телефонных обращений
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика
Полноценная воронка конверсий от показов рекламы до продаж и ROI
Все в едином интерфейсе
Все в едином интерфейсе
Все данные от показа объявления до дохода от сделок с точностью до фразы
Специальные метрики площадок
Специальные метрики площадок
Показы в спецразмещении или баннеров в Яндекс.Директ, средняя позиция в Google AdWords и многое другое
Автоматизация
Автоматизация
Автоматическое управление ставками контекстной рекламы
Полноценные интеграции
Полноценные интеграции
Интеграции в один клик с Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics
Оптимизация
Оптимизация
Планировка графика работы колл-центра исходя из ваших пиковых нагрузок
Контроль качества
Контроль качества
Контроль качества работы сотрудников и повышение эффективности отдела продаж
Визуализация
Визуализация
Визуализация пути клиента от первого попадания на ваш сайт до сделок
Управление
Управление
Корректировка рекламной активности на основе данных о самых конверсионных периодах
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты для сбора лидов
Поиск слабых мест
Поиск слабых мест
Выявление слабых мест и точек роста воронки продаж
Рекомендации
Рекомендации
Рекомендации по повышению конверсии в обращение
Снижение стоимости
Снижение стоимости
Снижение стоимости лида за счет отключения неэффективных каналов
Удобный интерфейс
Удобный интерфейс
Интерактивные отчеты с различной степенью детализации и широкими возможностями фильтрации
Безопасный доступ к данным
Безопасный доступ к данным
Настраиваемый клиентский и агентский интерфейс, распределение уровней доступа
Настраиваемые отчеты
Настраиваемые отчеты
Более 30 метрик для анализа по нужным вам бизнес-показателям
Автоматизация отчетности
Автоматизация отчетности
Автоматическое создание отчетов и возможность рассылки в заданное время
ct-accuracy
96 % гарантия точности определения источника звонка
Если свыше 4% звонков не будут определены до конкретного посетителя сайта, мы за свой счет добавим номера.
hm-play
Посмотрите видео и все станет понятно
Как сократить расходы на рекламу в 6 раз и увеличить число заявок на 75%
стоимость заявки
1 214 рублей
Читать подробнее
Blue Sleep
Услуги
Blue Sleep
Как делать креативы для соцсетей, чтобы они работали
объявлений
1 300
продажи онлайн
500 млн рублей
Читать подробнее
 «Абсолют Банк»
Банки
«Абсолют Банк»
Как в 3 раза снизили CPL в рекламе по вкладам
средний CPL месяца
1 914 рублей
звонков от реальных абонентов
90%
Читать подробнее
«Стоматология Елены Мокренко»
Медицина
«Стоматология Елены Мокренко»
Рост оборота от 1 до 10 млн рублей: такое возможно?
заявки на имплантацию
1 432
заявок на All-on-4
1 660
заявок на коронки
1 005
Читать подробнее
ГК Pioneer, Renaissance Development
Недвижимость
ГК Pioneer, Renaissance Development
3 способа увеличить конверсию в премиальной недвижимости
доля лидов из обратного звонка
30%
Читать подробнее
Dental Moscow
Медицина
Dental Moscow
Пятикратный рост стоматологической клиники за 1,5 года
заявок с марта 2020
10 000+
Читать подробнее
 «Конфаэль»
Е-коммерс
«Конфаэль»
Как в 3 раза увеличили конверсию сайта, пока все сидели дома
конверсия сайта
×2 раза
конверсия мобильной версии
×3 раза
Читать подробнее
«РОЛЬФ»
Авторитейл
«РОЛЬФ»
Как автолюбителям дали выбор и увеличили конверсию на 83%
Стоимость звонка
-15%
Лояльных клиентов
+40%
Читать подробнее
Global ID
Е-коммерс
Global ID
6 лет вместе: обращений из контекста больше, а стоимость лида все меньше
Стоимость обращения
70 рублей
Обращений каждый год
+8%
Покупки через сайт
27%
Читать подробнее
ТБМ-Маркет
Е-коммерс
ТБМ-Маркет
Как смогли связать онлайн и офлайн, и при чем тут философия
количество заказов
x1,5 раза
ДРР
-10%
Читать подробнее
Time to grow
Е-коммерс
Time to grow
Время расти: как интернет-магазин увеличил количество заявок на +70%
Отказы
-30% 
CPO
-39%
Заявки
70+%
Читать подробнее
«Менделеев»
Медицина
«Менделеев»
Как расти 3 года подряд на 100%
Трафик
+20%
Оборот
~ 1 миллирад
Читать подробнее
«Отделфинстрой»
Недвижимость
«Отделфинстрой»
Аналитика решает: как застройщик в Чебоксарах получил на 5 292 уникальных лида больше
звонков
8 193
в 2 раза
меньше цена лида из ВК
в 2 раза
меньше цена лида из Instagram
Читать подробнее
«АсАвто»
Авторитейл
«АсАвто»
Как дилеру правильно выстроить схему работы с агентством
Количество лидов
+37%
Стоимость лида
-30%
Читать подробнее
«Скандинавия»
Медицина
«Скандинавия»
Автоматизация рекламы в деле: -87% стоимость лида и +267% пациентов
CPC
-63%
Стоимость пациента
-85%
Лидов
+300%
Читать подробнее
Магазин авторских украшений
Е-коммерс
Магазин авторских украшений
Ювелирная работа: как работать с рекламой в нише авторских украшений
ROI
490%
ДРР
17%
Читать подробнее
«Арманд»
Авторитейл
«Арманд»
Пора расширяться: как дилер избавился от нецелевых обращений по сервису и смог получить лиды по новым маркам
Нецелевых звонков «До»
27%
Нецелевых звонков «После»
2%
Читать подробнее
Как дилеру построить сквозную аналитику и повысить strike rate
Стоимость лида
-23%
strike rate
+4-6%
Читать подробнее

Блог

3
из
20
NPV: что это и как рассчитать
Подробнее
03 Декабря 2021
Региональное продвижение сайта: основные принципы
Подробнее
03 Декабря 2021
Как работает управление репутацией бренда в интернете
Подробнее
03 Декабря 2021
User Story Mapping: как построить карту пользовательских историй
Подробнее
03 Декабря 2021
Инвесторы для открытия бизнеса: проверенные способы привлечь деньги в проект
Подробнее
03 Декабря 2021
Google Покупки: как подключить интернет-магазин и настроить рекламу
Подробнее
03 Декабря 2021
M&A сделки: что это такое и зачем их проводят
Подробнее
03 Декабря 2021
Аккаунт-менеджер: чем занимается и сколько зарабатывает
Подробнее
03 Декабря 2021
RFM-анализ: что это такое и как его использовать для повторных продаж
Подробнее
03 Декабря 2021
Reels в Инстаграме: как их создавать и использовать для продвижения
Подробнее
03 Декабря 2021
PWA-приложения: что это такое, зачем нужны бизнесу
Подробнее
03 Декабря 2021
Осознанное потребление: как новый тренд влияет на маркетинг
Подробнее
03 Декабря 2021
Мобильное обучение: что это такое и как его запустить
Подробнее
03 Декабря 2021
Интернет-маркетолог: кто это такой и чем он занимается
Подробнее
03 Декабря 2021
Персональные данные: подробное руководство и шаблоны документов
Подробнее
03 Декабря 2021
Инфобизнес с нуля: 10 шагов, чтобы создать его и начать зарабатывать
Подробнее
03 Декабря 2021
5 крутых YouTube-каналов о маркетинге
Подробнее
26 Ноября 2021
Мы сделали «Журнал сделок» и журнал лидов еще удобнее и функциональнее: обзор 12 новинок
Подробнее
24 Ноября 2021
Как сократить расходы на рекламу в 6 раз и увеличить число заявок на 75%
Подробнее
24 Ноября 2021
Как не терять обращения от пользователей с маленьким экраном смартфона
Подробнее
23 Ноября 2021

Отзывы

review-author-photo
Василий Орехов
Директор по маркетингу и рекламе, Сеть дилерских центров «Прагматика»
С помощью Calltouch мы решили одну из главных задач маркетинга на высококонкурентном рынке – определить, каким каналам продвижения отдать предпочтение, и, как следствие, оптимизировать расходы на маркетинг.

С технической точки зрения сервис работает стабильно, а возникающие вопросы решаются оперативно по первому звонку.

Calltouch развивается в очень полезном направлении – сквозной аналитике и визуализации имеющихся данных.

Желаю сервису успеха и процветания!
review-author-photo
Сергей Ситнов
Руководитель Управления Маркетинга, Группа компаний «Автомир»
Благодаря сервису Calltouch мы как ГК, смогли сформировать единый стандарт при подключении системы call tracking и также оценить вклад каждого канала в общей воронке звонков.

Calltouch обладает рядом преимуществ перед конкурентами, но это не отменят того факта, что не исключены и мелкие технические проблемы, но это абсолютно нормальный процесс для такой большой компании. Клиентский сервис компании находится на самом высочайшем уровне, остается немного подтянуть сроки по внедрению новых продуктов и технических работ.

От лица ГК Автомир выражаю свою благодарность за продуктивное сотрудничество и желаю большого развития всей команде Calltouch.
review-author-photo
Александр Орехов
Директор по рекламе, Рекламное агентство «Спасибо!»
Мы занимаемся лидогенерацией и анализируем сотни звонков ежедневно. Пользуемся Calltouch с первого дня, потому что удобно: настроил интерфейс и все нужное перед глазами.

Нравится, как команда Calltouch реагирует на наши задачи и помогает решать проблемы. Приятно работать с лидером рынка коллтрекинга, который способен обеспечить высочайший уровень технической поддержки и клиентского сервиса.
review-author-photo
Марина Хусеинова
Интернет-маркетолог, Медицинская клиника «Семейный доктор»
Сервис позволяет объективно оценивать эффективность рекламных активностей и своевременно вносить корректировки. Дополнительно хочу отметить коммуникации с нашим менеджером и работу службы поддержки, которые достаточно оперативно решают возникающие вопросы.

Желаю сервису продолжать расти и развиваться!
review-author-photo
Николай Лисицкий
Исполнительный директор, Медицинский центр «Ист Клиник»
Сервис хороший, а новый личный кабинет вообще отличный. Все наглядно. По удобству отображения данных и построения отчетов – 10 из 10.

Мы с Calltouch уже несколько лет, и все это время на себе наблюдаем их развитие. Внедрение нового кабинета, отчетов, оптимизатора – это действительно новый уровень.

Когда ребята стали крупнее, стало немного сложнее взаимодействовать с поддержкой, но даже несмотря на это результат достигается.
review-author-photo
Александр Гришанкин
Трафик-менеджер, «ИНВИТРО»
Раньше эффективность рекламных кампаний никак не отслеживалась. Основное направление нашей компании - это анализы, по которым клиентам не обязательно звонить, чтобы получить услугу, но также у нас остаётся огромное количество проектов, по которым нам необходимо отслеживать звонки. Calltouch позволил нам эффективно выстроить управление по всем рекламным кампаниям. Тех. поддержка всегда держит руку на пульсе и оперативно даёт ответ по любому вопросу.

Отдельно хочу отметить проактивность в выгодных предложениях, благодаря чему удалось существенно снизить ежемесячные расходы. Рассчитываем, что дальше нас ждёт такое же плодотворное сотрудничество!
25 000
компаний
в числе наших клиентов
110
городов
России
96%
точность определения
источника звонка
50+
интеграций
с сервисами и CRM

Наши награды

Самый лучший сервис для отслеживания звонков
Рейтинг Tagline
Рейтинг digital-технологий AdIndex
Лидер рекламных агентств в сфере недвижимости
Ассоциация профессионалов в сфере недвижимости REPA
Лучшее интернет-решение для автомобильного рынка
Автомобильная конференция Amconference
Выбор профессионалов по контекстной рекламе
По итогам голосования в паблике «Контекстная реклама»
Лучшее IT-решение для автобизнеса
По итогам конкурса «IT-Революция в автобизнесе – 2018»