Calltouch Performance Awards 2020

Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой

Нам уже доверились более 25 000 компаний
Попробуйте сейчас Видео о продукте hm-imac

Для чего нужен Calltouch

Интеграция всех расходов на маркетинг в одном месте. Легко контролировать — просто управлять.
Точность
Точность
Точные данные об эффективности рекламных каналов, кампаний и ключевых слов
Учет
Учет
Учет всех видов обращений — звонков, онлайн-заявок, чатов, корзин и пр
100% контроль
100% контроль
Автоматический скоринг и оценка тональности телефонных обращений
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика
Полноценная воронка конверсий от показов рекламы до продаж и ROI
Все в едином интерфейсе
Все в едином интерфейсе
Все данные от показа объявления до дохода от сделок с точностью до фразы
Специальные метрики площадок
Специальные метрики площадок
Показы в спецразмещении или баннеров в Яндекс.Директ, средняя позиция в Google AdWords и многое другое
Автоматизация
Автоматизация
Автоматическое управление ставками контекстной рекламы
Полноценные интеграции
Полноценные интеграции
Интеграции в один клик с Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics
Оптимизация
Оптимизация
Планировка графика работы колл-центра исходя из ваших пиковых нагрузок
Контроль качества
Контроль качества
Контроль качества работы сотрудников и повышение эффективности отдела продаж
Визуализация
Визуализация
Визуализация пути клиента от первого попадания на ваш сайт до сделок
Управление
Управление
Корректировка рекламной активности на основе данных о самых конверсионных периодах
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты для сбора лидов
Поиск слабых мест
Поиск слабых мест
Выявление слабых мест и точек роста воронки продаж
Рекомендации
Рекомендации
Рекомендации по повышению конверсии в обращение
Снижение стоимости
Снижение стоимости
Снижение стоимости лида за счет отключения неэффективных каналов
Удобный интерфейс
Удобный интерфейс
Интерактивные отчеты с различной степенью детализации и широкими возможностями фильтрации
Безопасный доступ к данным
Безопасный доступ к данным
Настраиваемый клиентский и агентский интерфейс, распределение уровней доступа
Настраиваемые отчеты
Настраиваемые отчеты
Более 30 метрик для анализа по нужным вам бизнес-показателям
Автоматизация отчетности
Автоматизация отчетности
Автоматическое создание отчетов и возможность рассылки в заданное время
ct-accuracy
96 % гарантия точности определения источника звонка
Если свыше 4% звонков не будут определены до конкретного посетителя сайта, мы за свой счет добавим номера.
Что такое коллтрекинг

Что такое коллтрекинг?

Коллтрекинг (call tracking) - это технология определения рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов. Существует два типа коллтрекинга:

Статический коллтрекинг - это привязка одного номера телефона к одному рекламному источнику. Например, реклама в журнале.

Динамический коллтрекинг - это технология подмены и показа определенного номера каждому уникальному посетителю сайта. Он позволяет отслеживать рекламный источник с точностью до поисковой фразы, а контекстную рекламу – до конкретного объявления.

  • Мы первыми на российском рынке представили технологию динамического коллтрекинга

  • Совершенный алгоритм подмены номеров позволяет сократить погрешность до минимума

hm-play
Посмотрите видео и все станет понятно

Блог

3
из
20
Что такое редирект, зачем он нужен и как сделать его на сайте
28 Марта 2020
Какой вид редиректа выбрать, как выполнить его без ошибок, за что его любят и не любят поисковики — обо всём этом расскажем в статье.
Читайте подробнее
Что такое социальная реклама и зачем она нужна
25 Марта 2020
Социальная реклама — это относительно новое для России явление, которое давно и прочно укоренилось в мире. Это явление настолько многогранно, что существуют разнообразные виды социальной рекламы, её типологии и классификации. Читателю, который хочет поближе познакомиться с данной разновидностью, будет интересна эта статья.
Читайте подробнее
Как сделать гифку из фото или видео самостоятельно
23 Марта 2020
Создание гифок — модный тренд современности. Такая популярность понятна: с их помощью можно легко оживить любой текст. Существует немало специальных сервисов, которые позволят эффективно использовать гифки даже новичкам и о них мы расскажем ниже.
Читайте подробнее
Теперь из дома: 8 советов, как не факапить задачи на диване
20 Марта 2020
Тема актуальная, экстренно делимся: как собраться с мыслями, выключить сериальчик и представить, что вы не самоизолировались дома на диване, а сворачиваете горы в эпицентре офиса.
Читайте подробнее
Что такое кросс-маркетинг и как его использовать
20 Марта 2020
Кросс-маркетинг — это партнерство по обмену базами клиентов. Очень полезная вещь, помогающая всем участникам партнерства находить новых клиентов и продавать больше.
Читайте подробнее
Что такое директ маркетинг и как его использовать
16 Марта 2020
Новое — это хорошо забытое старое. Сегодня рассматриваем старый добрый директ маркетинг как инструмент повышения продаж и формирования благоприятного имиджа компании. Что это такое, и как использовать для развития бизнеса, читайте в статье.
Читайте подробнее
Зачем застройщику тратить 40% рекламного бюджета на соцсети
11 Марта 2020
Только 11% пользователей ищут квартиры в социальных сетях. 34% покупают через риэлторов, но при этом реклама в соцсетях все равно полна новостроек. В чем смысл? Ответов набралось на целый кейс.
Читайте подробнее
Маркетинг персонала: функции и виды, особенности внешнего и внутреннего маркетинга персонала
28 Февраля 2020
Хорошие специалисты на вес золота, и высокой зарплаты с печеньками им часто недостаточно. Понять, что нужно человеку, что для него ценно и как «продать» ему вакансию — все это функции маркетинга персонала.
Читайте подробнее
Новый отчет Calltouch поможет директорам по продажам контролировать эффективность менеджеров
28 Февраля 2020
Продажи — это далеко не только процессы. Анализ финансовых показателей или эффективности воронки крайне важен, но начинается всё с людей.
Читайте подробнее
Маркетинговые коммуникации: каналы, средства, цели и задачи коммуникаций в маркетинге
26 Февраля 2020
Маркетинговые коммуникации — это совокупность взаимодействий бренда и общества. В принципе все, что мы говорим от имени бренда/компании людям — это маркетинговая коммуникация: вывеска, ТВ-ролик, пресс-релиз, статья в журнале, пост в Instagram.
Читайте подробнее
Как составить заголовок по формуле 4U: примеры, формула, рекомендации
25 Февраля 2020
Человека встречают по одежке, а текст — по заголовку. Существует простая формула, позволяющая создать эффективный заголовок, который точно не останется незамеченным. Это технология 4U.
Читайте подробнее
Учет рабочего времени сотрудников на предприятии: зачем нужен и как правильно его вести
21 Февраля 2020
Учет рабочего времени сотрудников обязателен согласно действующему законодательству РФ, а потому организовать его в самой простой форме необходимо каждому работодателю. Но что если не ограничиваться табелем для бухгалтерии, а использовать современные средства, анализируя не только количество, но и качество?
Читайте подробнее
Поздравление с днем рождения от компании клиенту: как правильно поздравить клиента с пользой для бизнеса
20 Февраля 2020
Поздравления с праздниками являются неотъемлемой частью маркетинга и установления отношений с клиентами
Читайте подробнее
Что такое стратегия продаж и как правильно ее написать
20 Февраля 2020
Какую роль в развитии компании играет стратегия продаж, особенности алгоритмов написания и внедрения, а также типовые ошибки — все это и многое другое обсуждаем с статье.
Читайте подробнее
Что такое ABC и XYZ анализ продаж и как использовать его в бизнесе
19 Февраля 2020
Спектр применения ABC XYZ анализа в бизнесе практически безграничен. Доля от общих продаж для каждого клиента, размер и устойчивость спроса на товары, определение наиболее перспективных продавцов — если понять суть метода, то сосчитать можно всё.
Читайте подробнее
Почему реклама ГК «ПИК», Модульбанка и «Альфа-Центр Здоровья» работает?
19 Февраля 2020
Компании ежегодно тратят на рекламу больше $560 млрд. Но часто остаются разочарованными. Какие способы продвижения эффективны, и как сформировать рекламный бюджет рассказывают на собственном опыте три успешные компании из совершенно разных сфер — ПИК, Модульбанк и «Альфа-Центр Здоровья».
Читайте подробнее
Что такое стили управления руководителя, как выбрать эффективный стиль руководства организацией
17 Февраля 2020
О том, как правильно выбрать свой стиль управления написан не один увесистый научный труд, а на изучение всех существующих теорий может уйти несколько лет. Время можно сэкономить, прочитав основную информацию в этой статье.
Читайте подробнее
Как открыть магазин корейской косметики с нуля: инструкция для открытия интернет-магазина косметики из Кореи
16 Февраля 2020
Хотите модный, яркий, экологичный, прибыльный и трендовый бизнес? Откройте магазин корейской натуральной косметики. Продукт сейчас на волне, количество потребителей продолжает расти. Для начала достаточно зарегистрировать юридическое лицо, сделать магазин в Instagram и Вконтакте, закупить первую партию в Южной Корее через посредников.
Читайте подробнее
Что такое теневой бан в Инстаграм и как из него выйти
14 Февраля 2020
Теневой бан в Инстаграм — пожалуй, самое загадочное явление в этой социальной сети. Его легко заработать и сложно обнаружить. За что дают, как проверить и как снять в несколько шагов? Рассказываем.
Читайте подробнее
Как организовать продажу товаров за границу из России: инструкция, рекомендации
13 Февраля 2020
Что необходимо учитывать при расширении географии бизнеса и ориентации на иностранную аудиторию. Как избежать распространенных ошибок и вырваться в покупательский топ за рубежом — обсуждаем сегодня в статье.
Читайте подробнее

Отзывы

1
из
44
review-author-photo
Марина Хусеинова
Интернет-маркетолог, Медицинская клиника «Семейный доктор»
Сервис позволяет объективно оценивать эффективность рекламных активностей и своевременно вносить корректировки. Дополнительно хочу отметить коммуникации с нашим менеджером и работу службы поддержки, которые достаточно оперативно решают возникающие вопросы.

Желаю сервису продолжать расти и развиваться!
review-author-photo
Николай Лисицкий
Исполнительный директор, Медицинский центр «Ист Клиник»
Сервис хороший, а новый личный кабинет вообще отличный. Все наглядно. По удобству отображения данных и построения отчетов – 10 из 10.

Мы с Calltouch уже несколько лет, и все это время на себе наблюдаем их развитие. Внедрение нового кабинета, отчетов, оптимизатора – это действительно новый уровень.

Когда ребята стали крупнее, стало немного сложнее взаимодействовать с поддержкой, но даже несмотря на это результат достигается.
review-author-photo
Александр Гришанкин
Трафик-менеджер, «ИНВИТРО»
Раньше эффективность рекламных кампаний никак не отслеживалась. Основное направление нашей компании - это анализы, по которым клиентам не обязательно звонить, чтобы получить услугу, но также у нас остаётся огромное количество проектов, по которым нам необходимо отслеживать звонки. Calltouch позволил нам эффективно выстроить управление по всем рекламным кампаниям. Тех. поддержка всегда держит руку на пульсе и оперативно даёт ответ по любому вопросу.

Отдельно хочу отметить проактивность в выгодных предложениях, благодаря чему удалось существенно снизить ежемесячные расходы. Рассчитываем, что дальше нас ждёт такое же плодотворное сотрудничество!
review-author-photo
Марина Поляничева
Руководитель отдела маркетинга, Сеть клиник «Столица»
В нашей сети клиник статистика звонков является основным инструментом в анализе эффективности рекламных каналов. Благодаря Calltouch, мы ежедневно отслеживаем результаты работы той или иной рекламной кампании. У нас сложилось положительное впечатление, как о сервисе работы компании Calltouch, так и о её сотрудниках.

Обращаясь к нашему менеджеру мы получаем и высококвалифицированную консультацию, а также дружелюбный и положительный настрой.

Конечно, как в любой деятельности, иногда возникают сбои в работе сервиса, но это бывает очень редко и быстро восстанавливается технической службой.
review-author-photo
Валерия Сизова
Заместитель руководителя департамента маркетинга и продаж, Девелоперская компания «Lexion Development»
Calltouch – отличный инструмент для оптимизации рекламных кампаний. Виджет обратного звонка, который настраивается и устанавливается на сайте проекта, техническая поддержка, которая моментально реагирует на все запросы и «поломки» со стороны заказчика – все это делает Calltouch незаменимым инструментом маркетолога и одним из лидеров рынка.

Отдельное спасибо за простую интеграцию с Microsoft Dynamics CRM – это важная вещь для построения сквозной аналитики в сфере недвижимости.
review-author-photo
Наталья Соколовская
Генеральный директор, Сеть косметологических клиник «Эпилайк»
Мы работаем с Calltouch с июля 2018 года. Довольны всем: от внутреннего интерфейса и отчетов до общей организации сервиса. Внимание курирующего менеджера, оперативность реагирования на возникающие проблемы и вопросы – заслуживают похвалы!
25 000
компаний
в числе наших клиентов
110
городов России
и 15 стран
96%
точность определения
источника звонка
50+
интеграций
с сервисами и CRM

Награды

Самый лучший сервис для отслеживания звонков
Рейтинг Tagline
Рейтинг digital-технологий AdIndex
Специализированный партнер по коллтрекингу
Accoциация профессионалов в сфере недвижимости REPA
Лучшее интернет-решение для автомобильного рынка
Автомобильная конференция Amconference
Выбор профессионалов по контекстной рекламе
По итогам голосования в паблике «Контекстная реклама»
Лучшее IT-решение для автобизнеса
По итогам конкурса «IT-Революция в автобизнесе – 2018»