Премия Calltouch Performance Awards 2019

Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой

Нам уже доверились более 15 000 компаний
Узнать подробнее Видео о продукте hm-imac

Для чего нужен Calltouch

Интеграция всех расходов на маркетинг в одном месте. Легко контролировать — просто управлять.
Точность
Точность
Точные данные об эффективности рекламных каналов, кампаний и ключевых слов
Учет
Учет
Учет всех видов обращений — звонков, онлайн-заявок, чатов, корзин и пр
100% контроль
100% контроль
Автоматический скоринг и оценка тональности телефонных обращений
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика
Полноценная воронка конверсий от показов рекламы до продаж и ROI
Все в едином интерфейсе
Все в едином интерфейсе
Все данные от показа объявления до дохода от сделок с точностью до фразы
Специальные метрики площадок
Специальные метрики площадок
Показы в спецразмещении или баннеров в Яндекс.Директ, средняя позиция в Google AdWords и многое другое
Автоматизация
Автоматизация
Автоматическое управление ставками контекстной рекламы
Полноценные интеграции
Полноценные интеграции
Интеграции в один клик с Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google AdWords, Google Analytics
Оптимизация
Оптимизация
Планировка графика работы колл-центра исходя из ваших пиковых нагрузок
Контроль качества
Контроль качества
Контроль качества работы сотрудников и повышение эффективности отдела продаж
Визуализация
Визуализация
Визуализация пути клиента от первого попадания на ваш сайт до сделок
Управление
Управление
Корректировка рекламной активности на основе данных о самых конверсионных периодов
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты для сбора лидов
Поиск слабых мест
Поиск слабых мест
Выявление слабых мест и точек роста воронки продаж
Рекомендации
Рекомендации
Рекомендации по повышению конверсии в обращение
Снижение стоимости
Снижение стоимости
Снижение стоимости лида за счет отключения неэффективных каналов
Удобный интерфейс
Удобный интерфейс
Интерактивные отчеты с различной степенью детализации и широкими возможностями фильтрации
Безопасный доступ к данным
Безопасный доступ к данным
Настраиваемый клиентский и агентский интерфейс, распределение уровней доступа
Настраиваемые отчеты
Настраиваемые отчеты
Более 30 метрик для анализа по нужным вам бизнес-показателям
Автоматизация отчетности
Автоматизация отчетности
Автоматическое создание отчетов и возможность рассылки в заданное время
ct-accuracy
96 % гарантия точности определения источника звонка
Если свыше 4% звонков не будут определены до конкретного посетителя сайта, мы за свой счет добавим номера.
Что такое коллтрекинг

Что такое коллтрекинг?

Коллтрекинг (call tracking) - это технология определения рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов. Существует два типа коллтрекинга:

Статический коллтрекинг - это привязка одного номера телефона к одному рекламному источнику. Например, реклама в журнале.

Динамический коллтрекинг - это технология подмены и показа определенного номера каждому уникальному посетителю сайта. Он позволяет отслеживать рекламный источник с точностью до поисковой фразы, а контекстную рекламу – до конкретного объявления.

  • Мы первыми на российском рынке представили технологию динамического коллтрекинга

  • Совершенный алгоритм подмены номеров позволяет сократить погрешность до минимума

hm-play
Посмотрите видео и все станет понятно
Кейсы
1
из
3

Отзывы

1
из
2
review-author-photo
Дмитрий Дворецкий
Директор по электронной коммерции, Гипермаркеты мебели и товаров для дома Hoff
Сейчас мы активно расширяем свое присутствие в регионах, и нам требуется оперативное выделение номеров. Номера всегда есть в наличии, их не приходится ждать. Техподдержка реагирует оперативно, в том числе в выходные и в нерабочее время, по любому каналу связи.
Отдельное спасибо, что для нашего сайта специалисты разработали специальный алгоритм для установки кода, что позволяет с лёгкостью вносить нужные изменения нашим разработчикам.

Мы работаем по SIP-телефонии и для нас настроен резервный номер для переадресации. В случае технических проблем на линии звонок от клиентов уходит на второй резервный канал и мы его не теряем. Удобный личный кабинет, прозрачные расчет и возможность запросить детализацию.

Мы довольны работой сервиса Calltouch.
Желаем Calltouch развития и процветания.
review-author-photo
Александр Колесов
Руководитель проекта, Портал недвижимости «Стартпродаж.рф»
Работаем с Calltouch больше года, и впечатления от работы только положительное. Вопросы решаются легко, продукты развиваются быстро и всегда с учетом пожелания пользователей.

За год компания хорошо выросла, при этом не потеряв в качестве сервиса, от чего работать стало только приятнее.

В продуктах есть мелочи, которые пока недоработаны, но это больше придирки. Тем более, благодаря нашим замечательным аккаунтам, наши потребности не останутся без внимания, что уже не раз подтверждалось в обновлениях.
review-author-photo
Ирина Ермакова
Интернет-маркетолог, Группа компаний «Экостандарт»
Наша компания осуществляет продажи с помощью звонков. И очень важно было настроить коллтрекинг так, чтобы мы видели все источники обращения наших клиентов. Что, собственно, специалистами Calltouch и было сделано. Ребята сами произвели настройки на сайте и помогли выбрать оптимальный по стоимости пакет обслуживания для охвата всех регионов. Теперь мы знаем, что необходимо оптимизировать, чтобы снизить маркетинговые затраты.

Специалисты оперативно отвечают на возникающие вопросы и всегда готовы помочь с настройками сервиса. Хочется также отметить приятную фичу автодозвона с онлайн-формы. После подключения, скорость обработки обращения значительно увеличилась.

Из пожеланий: хотелось бы расширить возможности изменения по дизайну: цвет, форма, расположение на сайте, расположение самого текста, шрифты и так далее. Чтобы у клиентов была возможность сделать их под свой бренд.

Надеемся на плодотворное сотрудничество и желаем дальнейшего развития.
review-author-photo
Сергей Кизин
Менеджер интернет-проектов, Девелоперская компания «Сити-XXI век»
Используем сервис с 2014 года, за время работы ни разу в нём не разочаровались. Для нас Calltouch в связке с нашей CRM является необходимым инструментом для глубокого анализа и оптимизации кампаний.

Calltouch помогает нам оптимизировать затраты на рекламные кампании и учитывать при анализе важные нюансы бизнеса. Интерфейс личного кабинета удобный и позволяет построить нужный нам отчет за короткое время. Что особенно приятно – все обращения в Calltouch решаются очень быстро.

Желаю, чтобы сервис и дальше развивался в лучшую сторону.
review-author-photo
Сергей Власов
Технический директор , Агромаркет «ЛБР»
Отличный сервис. Меня полностью устраивает сотрудничество с компанией Calltouch, с их помощью мы можем оперативно отслеживать работу того или иного рекламного канала, а именно: видеть качественную статистику, и делать на ее основе выводы по оптимизации. У нас сложилось положительное впечатление, как сервисе работы компании Calltouch так и о её сотрудниках.

Сервис очень удобен обилием отчетов, быстрой настройкой. Чтобы вникнуть и погрузиться в рекламу компании – отличное средство. Интуитивно понятное правление. Нам еще с менеджером повезло.

Обращаясь к нашему менеджеру, мы получаем и высококвалифицированную консультацию, а также дружелюбный и положительный настрой.
Однозначно рекомендую к использованию данный сервис.
review-author-photo
Ярослава Задорина
Менеджер по рекламе и PR, ЖК «Огни залива» (Санкт-Петербург)
На рынке регулярно появляются новые разработчики аналогичных систем, предлагают скидки, акции, тестовый режим, льготный период, но пока конкуренции с Calltouch не выдерживают. И вот почему.

С помощью Calltouch мы отслеживаем эффективность офлайн и онлайн рекламы ГК, анализируем эффективность работы рекламных площадок, повышаем качество контента за счет проработки объявлений и платных инструментов,исследуем целевые входящие звонки с точки зрения выявления потребностей покупателей, тенденций на рынке для привлечения потенциальных клиентов и многое другое.

Мы активно взаимодействуем с разработчиками Calltouch, аккаунт-менеджерами для оптимизации работы сервиса, анализируем эффективность сервиса, вносим свои предложения. Одно пожелание – не расслабляйтесь!
review-author-photo
Данила Таланов
Директор отдела интернет-маркетинга, Сеть магазинов мебели «HomeMe»
60% покупателей HomeMe приходят через офлайн-каналы. Почти половина рекламного бюджета, тратится именно на их привлечение. Для нас было крайне важно отслеживать эти деньги и эффективно их распределить.

Сквозная аналитика Calltouch позволила нам это сделать в максимально короткие сроки. Также мы наладили работу со звонками и сэкономили на пуле номеров.
С внедрением Calltouch работа в отделе продаж стала результативнее, а данные – доступнее и понятнее. Конечно, сквозная аналитика сама по себе не поможет получить больше продаж. Но в «Личном кабинете» Calltouch хранятся данные и записи каждого звонка, что позволяет находить ошибки и вовремя их исправлять, а значит, делать работу продуктивнее и добиваться желаемых результатов.
review-author-photo
Мария Маслоченко
Менеджер интернет-проектов , Многопрофильный медицинский холдинг «СМ-Клиника»
Calltouch помогает нам оперативно оценивать эффективность рекламных активностей, перераспределять средства. Удобная интеграция с другими системами аналитики, которые мы используем, очень помогает сократить трудозатраты.

Техническая поддержка на «5+». Я всегда знаю на какой стадии решения находится мой вопрос и когда я получу результат. Очень хорошо налажена обратная связь.

Независимо на чьей стороне произошел сбой, решение вопроса проходит оперативно и видна заинтересованность сервиса в решении проблемы.
Спасибо команде Calltouch.
review-author-photo
Василий Орехов
Директор по маркетингу и рекламе, Сеть дилерских центров «Прагматика»
С помощью Calltouch мы решили одну из главных задач маркетинга на высококонкурентном рынке – определить, каким каналам продвижения отдать предпочтение, и, как следствие, оптимизировать расходы на маркетинг.

С технической точки зрения сервис работает стабильно, а возникающие вопросы решаются оперативно по первому звонку.

Calltouch развивается в очень полезном направлении – сквозной аналитике и визуализации имеющихся данных.

Желаю сервису успеха и процветания!
review-author-photo
Илья Нурман
Директор по онлайн маркетингу, Сеть фитнес-клубов «С.С.С.Р.»
"Благодаря нашему партнерству с Calltouch мы смогли в едином формате закрыть вопрос с такими позициями, как определение и сегментирование основных каналов привлечения клиентов, оптимизация рекламных кампаний и бюджетов и тестирование новых каналов привлечения и анализ их эффективности.

Наша оценка Calltouch – на твердую пятерку и вот почему:
- минимальная погрешность в получаемых данных;
- гибкость в настройках по показателям;
- огромное количество интеграций и показателей для отслеживания.

Конечно, хотим отметить оперативность и высокую компетентность в работе технической поддержки и аккаунт менеджера, закрепленного за нашей сетью.
"
review-author-photo
Татьяна Павлович
Маркетолог, Компания «Окна Питер»
Начали сотрудничать с Calltouch уже более года назад – заказываем подмену номера, коллтрекинг и обратный звонок для нескольких своих ресурсов. Абсолютно довольны работой с сервисом.

Предельно понятный интерфейс, высокая адаптивность виджета, который легко настраивается под любой стиль сайта. Удобные отчеты, в которых содержится максимум полезной информации. Благодаря сервису удалось выявить погрешности в работе менеджеров и, самое главное, устранить их.

Особенно хочется отметить работу аккаунт менеджера, который отвечает на запросы в сроки и предоставляет максимум информации по каждому вопросу. Кстати, техподдержка тоже всегда работает на высоком уровне и скорости.
review-author-photo
Злата Медведева
Менеджер по работе с документами, Транспортная компания «KLavto»
Наша организация пользуется Calltouch уже несколько лет. Хочу отметить, что после подключения сервиса удалось отследить неэффективные рекламные каналы и улучшить те, которые давали результат. В итоге количество клиентов и звонков с рекламы стало больше, количество заказов тоже растет. С помощью Calltouch мы не только повысили эффективность рекламы, но и улучшили обратную связь с клиентами. Наш менеджер всегда на связи, оперативно отвечает на все запросы. Приятно сотрудничать, спасибо.
review-author-photo
Наталья Соколовская
Генеральный директор, Сеть косметологических клиник «Эпилайк»
Мы работаем с Calltouch с июля 2018 года. Довольны всем: от внутреннего интерфейса и отчетов до общей организации сервиса. Внимание курирующего менеджера, оперативность реагирования на возникающие проблемы и вопросы – заслуживают похвалы!
review-author-photo
Артем Воднев
Менеджер по рекламе, Квартал «Новые Когтельники»
Calltouch – это отличное решение для повышения эффективности маркетинга и бизнес показателей компании. Сервис помог провести интеграцию со всеми необходимыми рекламными каналами. Особенно понравилась интеграция с Facebook Lead ads. С её помощью удалось отправлять заявки сразу в CRM и производить автодозвон, благодаря чему скорость обработки заявок увеличилась. Сервис Calltouch поднял высокую планку на рынке сквозной аналитики, а уровень знаний тех. поддержки достаточно высок, чтобы решить любую маркетинговую задачу в короткие сроки.
review-author-photo
Сергей Иванов
Специалист по электронной коммерции, «УК «Охотный Ряд»
С помощью Calltouch мы смогли добиться существенных изменений в наших онлайн и оффлайн-продажах, а также в уровне сервиса и этикета сотрудников. Удобный интерфейс, сквозная аналитика и легкая интеграция с другими инструментами позволили этому сервису получить нашу прочную симпатию. Уверены, Уверены, вся команда постоянно находится в поиске новых решений и помогают применять их на практике. Спасибо.
review-author-photo
Валерия Сизова
Заместитель руководителя департамента маркетинга и продаж, Девелоперская компания «Lexion Development»
Calltouch – отличный инструмент для оптимизации рекламных кампаний. Виджет обратного звонка, который настраивается и устанавливается на сайте проекта, техническая поддержка, которая моментально реагирует на все запросы и «поломки» со стороны заказчика – все это делает Calltouch незаменимым инструментом маркетолога и одним из лидеров рынка.

Отдельное спасибо за простую интеграцию с Microsoft Dynamics CRM – это важная вещь для построения сквозной аналитики в сфере недвижимости.
review-author-photo
Дмитрий Бабич
Маркетолог, Компания «МеталлСтрой»
Calltouch позволил нашей компании отслеживать источники звонков и заявок, что крайне важно для анализа распределения бюджета между рекламными источниками и оптимизации эффективности рекламных кампаний. Также с помощью Calltouch была реализована важная задача по интеграции данных по звонкам с amoCRM.

Высокой оценки достойны и информативность интерфейса, и качество коллтрекинга, и внутренняя статистика данных с рекламных площадок.

Calltouch абсолютно точно полезен для решения маркетинговых задач. В качестве возможного улучшения сервиса могу порекомендовать отправку уведомлений на почту менеджерам по всем пропущенным звонкам по основному номеру в правилах переадресации (когда звонок «ушел» на мобильный телефон). Сейчас реализована отправка только неудачных звонков.
review-author-photo
Дмитрий Пальчик
Руководитель компании, ЖК «Пушкинский дом» (Ялта)
Я ставлю Calltouch твердую «4+». Для меня один из главных плюсов сервиса – прозрачная и наглядная статистика по звонкам с разных источников. Мы отслеживаем наружную рекламу, полиграфию, контекстную рекламу Яндекс, Google, SMM, но это, конечно, далеко не полный список. Также стали пользоваться прослушиванием звонков и обратным звонком. В первом случае – улучшили работу отдела продаж, во втором – увеличили конверсию.

Единственное, что оставляет желать лучшего и почему не дотянули до «5» – качество связи. Однако проблема может быть и на стороне регионального оператора.
review-author-photo
Игорь Нежданов
Директор по маркетингу, Центр Генетики и Репродуктивной Медицины Genetico
C Calltouch я работаю уже на протяжении 6 лет в нескольких клиниках. Параллельно тестировал и другие сервисы, но всегда возвращался к Calltouch. Почему?

Во-первых, это полнота отчетов. Интегрироваться с другими системами, необходимыми клинике, тоже просто. Во-вторых, это отзывчивость и компетентность поддержки – немаловажный фактор.

Как и в любом сервисе, здесь есть и недочеты. Касаются они в большей степени визуализации в новом интерфейсе. Но с этим вполне можно мириться.
Пока у меня нет никаких причин менять Calltouch на другие сервисы.
review-author-photo
Вячеслав Глебов
Руководитель группы интернет-проектов, «У Сервис+»
От лица ГК «У Сервис+» хочу поблагодарить Calltouch за огромную помощь в создании единой системы трекирования входящих обращений во все наши дилерские центры.

Вместе мы смогли разработать систему сквозной аналитики с интеграцией к нашей CRM, которая значительно упростила подсчет эффективности по всем нашим маркетинговым каналам.

Новый личный кабинет, удобная система статистики, настройки фильтров, уровни доступов, возможности обратного звонка и интеграции сервисов – все это ставит Calltouch на голову выше остальных представителей данного сегмента рынка.

Отдельно хочу выразить свою благодарность нашему аккаунт-менеджеру и службе технической поддержки и программинга. Все наши задачи решаются очень оперативно, вне зависимости от уровня сложности.

Calltouch растет и мы растем вместе с ним!
review-author-photo
Вадим Ткачёв
Руководитель отдела интернет-маркетинга , Сеть клубов «Территория Фитнеса»
При помощи сервиса мы успешно выстраиваем воронки продаж по всем источникам трафика, ведём сквозную аналитику и оптимизируем рекламные кампании. Также сервис помогает находить и корректировать слабые места в работе отдела продаж.

В целом, работу сервиса можно оценить на отлично – качество связи, точность данных, гибкость настроек. Хочется пожелать, чтобы сервис продолжал развиваться и идти в ногу со временем, радуя новым функционалом и возможностями, ориентированными на обратную связь потребителей/пользователей и современные тренды.

Отдельную благодарность хочется выразить самой дружелюбной службе аккаунтинга и поддержки клиентов, которая не оставляет ваш вопрос без внимания.
review-author-photo
Сергей Ходоковский
Ведущий интернет маркетолог, Сети клиник «32 Дент»
За всё время своей работы в интернет маркетинге пользовался большим количеством разных систем коллтрекинга.

Могу с уверенностью сказать, что Calltouch – самая удобная как для опытного специалиста, так и для клиента, который видит её в первый раз.
При этом система очень функциональная и гибкая. В качестве пожелания, хотелось бы увидеть мобильное приложение, иногда оно очень бы не помешало.

Саппорт работает как часы, и что самое интересное, понимает, что от него хочет клиент, а это на самом деле редкость.
review-author-photo
Ольга Смолкина
Директор департамента маркетинга и продаж, Сеть отелей «Alean»
Верный выбор подрядчика для проведения аналитики эффективности рекламы, безусловно, важен каждому маркетологу.

Сервис Calltouch оправдал наши ожидания: технические возможности колтрекинга и удобная система отчетности помогают отслеживать эффективность каждого рекламного канала, личный кабинет удобен для использования.

Особо хотим отметить, что наш аккаунт-менеджер оперативно отвечает на все вопросы и помогает во всех технических моментах. Более того, сервис Calltouch учли сезонность нашего бизнеса и помогли подобрать выгодный для нас тариф, чтобы оптимизировать затраты.
review-author-photo
Марина Поляничева
Руководитель отдела маркетинга, Сеть клиник «Столица»
В нашей сети клиник статистика звонков является основным инструментом в анализе эффективности рекламных каналов. Благодаря Calltouch, мы ежедневно отслеживаем результаты работы той или иной рекламной кампании. У нас сложилось положительное впечатление, как о сервисе работы компании Calltouch, так и о её сотрудниках.

Обращаясь к нашему менеджеру мы получаем и высококвалифицированную консультацию, а также дружелюбный и положительный настрой.

Конечно, как в любой деятельности, иногда возникают сбои в работе сервиса, но это бывает очень редко и быстро восстанавливается технической службой.
review-author-photo
Юлия Срибяник
Digital marketing manager, Факторинг «Открытие»
Мы представляем онлайн-сервис по факторингу для поставщиков, поэтому традиционные маркетинговые инструменты в b2b применяются несколько иным образом.

Однако сервис Calltouch и в этом сегменте помог решить наши основные задачи: определение основных работающих каналов в digital, их дальнейшая оптимизация и эффективное освоение рекламных бюджетов.

Более того, благодаря простому процессу интеграции с нашей CRM-системой мы смогли реализовать сквозную аналитику и построить воронку продаж, четко понимая, какие рекламные каналы приносят нам не только лиды, но и конвертируются в реальные продажи.

И конечно, хочется отметить оперативную работу службы поддержки, удобство интерфейса, наличие понятных обучающих материалов и дополнительных сервисов типа callscoring.
review-author-photo
Редрова Екатерина
Менеджер по рекламе и маркетингу, Компания «Элан-Моторс» (дилер Chery, Lifan, Geely, Haval, DW Hower)
Мы с Calltouch с момента открытия компании и создания сайта. Сервис замечательный.

Каждому источнику рекламы у нас присвоен свой номер телефона, что дает понять, откуда к нам приходит больше клиентов и куда следует вложить деньги.
Также с помощью Calltouch оптимизируем контекстную рекламу, когда мы видим не только с какой рекламной кампании был звонок, но и с какого ключевого слова.
Отдельным плюсом является и то, что в новом личном кабинете есть возможность настроить интеграцию с яндексом и гуглом и подтягивать от них расходы по кампаниям, после чего система автоматически считает стоимость звонка, заявки или уникального звонка (то в каком виде будут выводиться данные можно настроить самостоятельно).

Удобно и то, что в личном кабинете есть журнал звонков и заявок, можно посмотреть и послушать каждый из них и проверить работу операторов колл-центра.

Постоянная поддержка менеджера, если вдруг возникает какой-то вопрос – это еще одно преимущество. От него можно получить четкий ответ буквально через несколько минут, не важно что – новинки или улучшения.
review-author-photo
Дмитрий Потахин
Владелец компании, Бутик цветов в Санкт-Петербурге «Newflora»
Сервис Calltouch помогает нам понять, откуда идут звонки и деньги. Мы уже давно настроили сквозную аналитику. Все работает просто отлично.

Еще радует быстрая и адекватная работа аккаунта и техподдержки. Как-то вместе решали задачу, то ли очень поздно вечером, то ли вообще на выходных, все очень быстро разрешилось. Это здорово.
review-author-photo
Анастасия Рябикова
Руководитель отдела маркетинга, Компания «Дом Петербурга»
Наша компания использует сервис Calltouch уже более трех лет.

Он позволяет нам грамотно планировать свои рекламные активности, анализировать полученные результаты в цифрах, взаимодействовать с подрядчиками по различным направлениям, фиксируя цифровой результат.

Мы интегрировали свою CRM с Calltouch и настроили сквозную аналитику, поэтому мы точно знаем эффективность каждого источника.

На данный момент, это лучший коллтрекинг на рынке с понятным интерфейсом, расширенными возможностями интеграции и оперативной службой поддержки.
Надеемся, что сервис и дальше будет развиваться и открывать для своих клиентов новые возможности.
review-author-photo
Николай Лисицкий
Исполнительный директор, Медицинский центр «Ист Клиник»
Сервис хороший, а новый личный кабинет вообще отличный. Все наглядно. По удобству отображения данных и построения отчетов – 10 из 10.

Мы с Calltouch уже несколько лет, и все это время на себе наблюдаем их развитие. Внедрение нового кабинета, отчетов, оптимизатора – это действительно новый уровень.

Когда ребята стали крупнее, стало немного сложнее взаимодействовать с поддержкой, но даже несмотря на это результат достигается.
review-author-photo
Сергей Ситнов
Руководитель Управления Маркетинга, Группа компаний «Автомир»
Благодаря сервису Calltouch мы как ГК, смогли сформировать единый стандарт при подключении системы call tracking и также оценить вклад каждого канала в общей воронке звонков. Calltouch обладает рядом преимуществ перед конкурентами, но это не отменят того факта, что не исключены и мелкие технические проблемы, но это абсолютно нормальный процесс для такой большой компании. Клиентский сервис компании находится на самом высочайшем уровне, остается немного подтянуть сроки по внедрению новых продуктов и технических работ. От лица ГК Автомир выражаю свою благодарность за продуктивное сотрудничество и желаю большого развития всей команде Calltouch.
review-author-photo
Марина Хусеинова
Интернет-маркетолог, Медицинская клиника «Семейный доктор»
Сервис позволяет объективно оценивать эффективность рекламных активностей и своевременно вносить корректировки. Дополнительно хочу отметить коммуникации с нашим менеджером и работу службы поддержки, которые достаточно оперативно решают возникающие вопросы.

Желаю сервису продолжать расти и развиваться!
review-author-photo
Александр Гришанкин
Трафик-менеджер, «ИНВИТРО»
Раньше эффективность рекламных кампаний никак не отслеживалась. Основное направление нашей компании - это анализы, по которым клиентам не обязательно звонить, чтобы получить услугу, но также у нас остаётся огромное количество проектов, по которым нам необходимо отслеживать звонки. Calltouch позволил нам эффективно выстроить управление по всем рекламным кампаниям. Тех. поддержка всегда держит руку на пульсе и оперативно даёт ответ по любому вопросу.

Отдельно хочу отметить проактивность в выгодных предложениях, благодаря чему удалось существенно снизить ежемесячные расходы. Рассчитываем, что дальше нас ждёт такое же плодотворное сотрудничество!
review-author-photo
Елена Дьяконова
Менеджер по рекламе и PR, «Московские окна»
Сервис Calltouch — необходимый инструмент для маркетолога. Удобный и простой интерфейс, множество вариантов для аналитики входящих звонков, продуманный функционал. Отдельно отмечу работу менеджеров, которые всегда оперативно выполняют задачи, проводят постоянные мониторинги связи и в кротчайшие сроки устраняют любые неполадки, если они возникают. Работает сервис всегда, перебоев в работе практически не бывает, за что отдельная благодарность сотрудникам технических отделов.
15 000
компаний
в числе наших клиентов
110
городов России
и 15 стран
96%
точность определения
источника звонка
50+
интеграций
с сервисами и CRM

Награды

Самый лучший сервис для отслеживания звонков
Рейтинг Tagline
Самый популярный коллтрекинг-сервис
Рейтинг digital-технологий AdIndex
Специализированный партнер по коллтрекингу
Accoциация профессионалов в сфере недвижимости REPA
Лучшее интернет-решение для автомобильного рынка
Автомобильная конференция Amconference
Выбор профессионалов по контекстной рекламе
По итогам голосования в паблике «Контекстная реклама»
Лучшее IT-решение для автобизнеса
По итогам конкурса «IT-Революция в автобизнесе – 2018»
Подключиться