Читать 1

Статус оператора


О статусе оператора

Статус оператора отображается как небольшой кружок зелёного/серого цвета поверх аватара оператора. По умолчанию статус Онлайн, когда оператор находится в кабинете оператора. Статус можно сменить, кликнув по значку.


Виды статусов

Могут быть заданы следующие статусы:

  • Онлайн;
  • Невидимка. Оператор считается офлайн, но видит кабинет оператора, может просматривать статистику, настраивать чат. Брать диалоги не может. Пока оператор невидим, окно чатов будет заблокировано.



Не нашли решение проблемы?
Заполните форму, и мы вам поможем.