МойСклад

Двухсторонняя интеграция Calltouch и МойСклад настраивается за несколько секунд и позволяет автоматически:

• По звонкам и заявкам из Calltouch создавать новые или обновлять существующие заказы в МойСклад;
• При обновлении заказов в МойСклад, данные по ним подгружать в Calltouch.

Для настройки интеграции, выберите в меню ЛК Calltouch раздел:  Интеграции /  CRM / Конструктор интеграций / в открывшемся окне кликнете на кнопку "Настроить" в блоке "МойСклад".

В открывшемся окне вводим логин и пароль от вашего аккаунта МойСклад. 

После этого произойдет авторизация в МойСклад. После авторизации в МойСклад вы будете перенаправлены на общую страницу со списком интеграций с CRM.

Процесс создания интеграции занимает некоторое время. Настройка производиться в фоновом режиме, вы можете закрыть страницу, или продолжить пользоваться другими разделами личного кабинета. У интеграции, которая находиться в процессе настройки, будет указан соответствующий статус.

После успешного создания интеграции - вы получите оповещение об ее успешном создании. Если в процессе создания возникнет ошибка - вы получите оповещение, с деталями ошибки.

По умолчанию мы отправляем в МойСклад всю информацию по источникам звонков и заявок, а обратно забираем данные по заказам – статус, выручку и ответственного менеджера, пример:

При необходимости вы можете изменить настройки, кликнув "Редактировать" на блоке "МойСклад":

После этого на новой вкладке откроется интерфейс Конструктора интеграций:

Вы можете отредактировать интеграцию сами, либо отправить запрос своему аккаунт-менеджеру Calltouch или на почту info@calltouch.net с просьбой внести необходимые корректировки в интеграцию.

Для удаления интеграции кликнете на иконку "Удалить" на блоке "МойСклад":