Читать 9

Сегменты


Для чего нужны сегменты

В личном кабинете Calltouch, в разделе:  Настройки /  Сбор данных / Сегменты, вы можете создавать собственные сегменты, создавая тем самым фильтр, который позволяет отсортировать всю статистику и отобразить только необходимые данные в рамках выбранного сегмента.

Сегментация трафика — мощный аналитический инструмент, который позволяет просматривать статистику по звонкам в различных разрезах. Путем разделения трафика на сегменты можно оценить эффективность различных источников рекламы относительно друг друга. 

Проще говоря, сегмент — это своеобразный фильтр, который помогает организовать и анализировать собранную статистику.

Создание сегмента

Создание сегмента осуществляется через меню:  Настройки /  Сбор данных / Сегменты.

После перехода на вкладку вам будут доступны стандартные сегменты, уже созданные вами сегменты и кнопка "Добавить сегмент", которая инициирует создание нового сегмента:


При нажатии на кнопку "Добавить сегмент" появится окно с выбором настроек для создания сегмента. 


Название

В этом поле вы можете указать название, которое будет обозначать данный сегмент в дальнейшем. Именно под этим названием сегмент будет доступен для выбора в отчетах. 

Типы условий

По нажатию на кнопку «Добавить условие» добавится строка с несколькими параметрами к выбору. Первый параметр — это тип условия. 

Параметр Описание
utm_medium Создание сегмента по каналу, находящемуся в utm-разметке.
Например, вынести весь трафик из социальных сетей в сегмент со значением utm_medium=social. 
utm_source   Создание сегмента по источнику, находящемуся в utm-разметке. Например, можно создать сегмент по трафику из яндекса со значением utm_source=yandex.
utm_term   Создание сегмента по содержимому параметра utm_term в utm-разметке.
Например, здесь можно указать ключевое слово, по которому создастся сегмент. 
utm_content Создание сегмента по содержимому параметра utm_content в utm-разметке. 
utm_campaign Создание сегмента по содержимому параметра utm_campaign в utm-разметке.
Например, здесь можно указать название кампании, по которой создастся сегмент. 
Тип источника Тип трафика, с которого был совершен переход. 
Имя источника Используется для сортировки статистики по статическим источникам.
Например, за каким-либо отслеживаемым номером Calltouch, размещенным вами на билборде в городе, закреплен в личном кабинете Calltouch источник с именем "Билборд". Именно этот источник присваивается звонкам по номеру, который закреплен за ним, и который расположен на ваших рекламных щитах в городе. Выбрав условие "Имя источника" и присвоив ему значение "Билборд", Вы создадите сегмент, который сделает выборку звонков только с одноименного источника. 
Ключевое слово Ключевой запрос, по которому посетитель перешел на ваш сайт из поисковика или с контекстной рекламы. 
Страна Условие фильтрации с учетом геотаргетинга, с помощью которого можно отсортировать трафик в зависимости от страны, откуда осуществляется переход на ваш сайт. Месторасположение посетителя определяется по его IP-адресу.

Обратите внимание! Если посетитель использует прокси-сервер или другие инструменты перенаправления трафика, его IP-адрес будет не совпадать с его реальным физическим месторасположением, ввиду чего информация о стране или городе будет некорректной. 
Город Условие фильтрации с учетом геотаргетинга, с помощью которого можно отсортировать трафик в зависимости от города, откуда осуществляется переход на ваш сайт. Месторасположение посетителя определяется по его IP-адресу.

Список корректного написания городов для создания сегментов: города 

Обратите внимание! Если посетитель использует прокси-сервер или другие инструменты перенаправления трафика, его IP-адрес будет не совпадать с его реальным физическим месторасположением, ввиду чего информация о стране или городе будет некорректной.
Посадочный url (куда перешли) Отображается информация, куда был совершен переход, а именно — на какой домен, если, например, в рамках одного проекта (одним пулом номеров) отслеживаются сразу несколько доменов.  
Url источника (откуда перешли) Отображается информация откуда был совершен переход, т.е. с какого сайта, если, например, был совершен реферальный переход.

Данное условие удобно использовать для сортировки реферального трафика с партнерских рекламных площадок.
Страница лида    URL, с которого был совершен лид.

Параметры сегментации

После типов условий вы можете выбрать параметры сегментации — логические выражения для работы с трафиком.

Равно   Означает, что для выполнения условия, параметр должен быть строго равен указанному значению. 
Начинается с   Для выполнения условия значение параметра должно содержаться в начале строки. 
Заканчивается на Для выполнения условия значение параметра должно содержаться в конце строки. 
Содержит    Для выполнения условия значение параметра должно содержаться в произвольном месте строки. 
Не равно    Означает, что для выполнения условия параметр фильтра НЕ должен быть равен указанному значению. Это условие — обратное следующему условию "Равно". 
Не начинается с    Для выполнения условия значение параметра НЕ должно содержаться в начале строки. Это условие — обратное предыдущему условию "Начинается с". 
Не содержит    Для выполнения условия значение параметра НЕ должно содержаться в произвольном месте строки. Это условие — обратное предыдущему условию "Содержит".
Не заканчивается на    Для выполнения условия значение параметра НЕ должно содержаться в конце строки. Это условие — обратное предыдущему условию "Заканчивается на". 
Не пусто  Если вам важно просто наличие параметра, то можно выбрать данный параметр.
Пусто  Если вам НЕ важно наличие параметра, то можно выбрать данный параметр.
Регулярное выражение  Примеры регулярных выражений можно найти по ссылке

Сегментация по сочетанию условий с помощью И и ИЛИ

Вы можете создать сегмент из сочетания множества условий. Помогут в этом логические выражения И и ИЛИ:

  • И — логическое выражение, означающее обязательное совпадение всех условий сегмента.

  • ИЛИ — логическое выражение, означающее совпадение хотя бы одного из условий.

Редактирование сегмента

Любой созданный сегмент можно редактировать и удалять. Опция удаления доступна справа от строки сегмента, а опция редактирования — при нажатии на строку сегмента.


Не нашли решение проблемы?
Заполните форму, и мы вам поможем.