RU
EN
KZ
RU
EN
KZ

Интеграция Calltouch с МИС Инфоклиника и Инфодент

Интеграция Calltouch и МИС «Инфоклиника» и "Инфодент" позволяет по завершению каждого зафиксированного звонка в Calltouch, передавать в Инфоклинику следующую информацию по звонку:

  • Номер клиента, с которого он выполнил звонок на отслеживаемый номер
  • Дата, время и длительность звонка
  • Уникальный ID звонка в Calltouch
  • Источник
  • Канал
  • Ключевое слово
  • UTM-метка utm_source
  • UTM-метка utm_medium
  • UTM-метка utm_campaign
  • UTM-метка utm_content
  • UTM-метка utm_term
  • Идентификатор Google Client ID
  • Идентификатор Yandex Client ID
В настройки интеграции с Инфоклиникой добавлены следующие опции:

- Тегировать сделки по названию филиала;

- Использовать ФИО врачей в качестве менеджеров сделок.

После завершения звонка, информация по нему автоматически отправляется из Calltouch в Инфоклинику. В Инфоклинике звонок связывается с записью на прием, если таковая была создана. Данные по записям и приемам возвращаются в Calltouch обратно, в результате чего вы можете строить сквозную аналитику.

Перед включением интеграции, скачайте заявку (https://my.calltouch.ru/assets/blank_to_partner.docx) на предоставление доступа Calltouch к API вашего учреждения на портале МИС «Инфоклиника» или МИС «Инфодент», и отправьте ее на почту sale@sdsys.ru. Минимальная версия МИС для работы интеграции — 18.1. Поддерживаются так же дополнительные модули «Смарт Дельта Системс»: ИнфоДентл, РИСЗ, Стационар, Клинико-диагностическая лаборатория, PACS.



Инструкция


Нужна помощь в настройке интеграции?
Позвоните нам по телефону +7 495 308 01 00 или закажите обратный звонок с сайта