Команда Calltouch

Это история про бизнес с человеческим лицом. Здесь нет иерархии, бюрократии и множества согласований.

Про что мы

Рассказываем, как у нас всё устроено.
Спойлер: дальше будет что-то на колтачёвском.
Про людей

Главный ресурс Calltouch — это команда: талантливые ребята с общими ценностями и азартом к своему делу.

Именно благодаря людям стартап вырос в большую технологичную компанию. При этом дух команды остался прежним: мы сообща переживаем успехи и трудности, болтаем и всё так же кидаем мемасики в рабочие чаты.

Виктория Одинцова
Директор по маркетингу Calltouch
Виктория Одинцова
Директор по маркетингу Calltouch
Рома Хохлов
Технический директор Calltouch
Про технологии

Мы — фанаты технологий и верим, что они определяют результат. Поэтому вместе развиваем сервис, который приносит реальную пользу бизнесу.

Постоянно экспериментируем, кодим и разрабатываем классные продукты. Ещё мы очень любим делиться знаниями и делаем это с завидным постоянством.

Рома Хохлов
Технический директор Calltouch
Про развитие

Поощряем и обеспечиваем все условия для роста внутри компании. У нас путь от сотрудника технической поддержки до продакта — реальный кейс.

Регулярно проводим тренинги, воркшопы, лекции
и много-много всего.

Елена Сентемова
Директор по продажам Calltouch
Елена Сентемова
Директор по продажам Calltouch
Артур Саркисян
CEO Calltouch
Про результат

Мы работаем на результат, только это имеет значение. Поэтому у нас нет тотального контроля,
минимум бюрократии и давления.

Сотрудники сами решают, как выстроить свой рабочий день так, чтобы потом было чем похвастаться перед коллегами. Да, есть созвоны, но они исключительно про пользу для дела.

Артур Саркисян
CEO Calltouch

Если в цифрах

0
офиса
0
колтачевцев
40 000
клиентов

Мы предлагаем

Высокий доход
А ещё бонусы,
квартальные премии
Гибкий график
Работать с утра или вечером — выбор
за вами. Для нас важен результат.
Суперофис
Модный офис в центре города,
чилл-зона, фрукты и печеньки

Вот так мы работаем

А вот так мы отдыхаем

Кого мы ищем

Пазл не сложится, пока у нас нет:
Директор по маркетингу / СМО

Мы в поиске главного вдохновителя нашего маркетинга - CMO, с которым мы продолжим делать наш бренд ярче, а стратегии – смелее.


Если ты умеешь видеть тренды, создавать крутые кампании и вдохновлять команду, будем рады знакомству!


Основные задачи:


  • Разработка и управление маркетинговой и коммуникационной стратегиями;

  • Продуктовый маркетинг: разработка стратегии, взаимодействие с продуктами на разных этапах жизненного цикла;

  • Операционный маркетинг 360: PR, event, SMM, дизайн, контент, digital, SEO, CRM, аналитика;

  • Управление брендом компании, реализация активностей по повышению лояльности к бренду компании, включая HR-бренд, повышение узнаваемости компании;

  • Финансовое и медиапланирование;

  • Бюджетирование и контроль исполнения бюджета;

  • Тестирование и интеграция креативных рекламных каналов;

  • Оценка эффективности рекламных каналов, креативов, тестирование и поиск новых новых каналов/решений;

  • Анализ конкурентов и целевой аудитории для разработки/корректировки стратегий продвижения;

  • Управление маркетинговой командой (25 человек).


Мы ищем кандидата, обладающего:


  • стратегическим мышлением и лидерскими качествами;

  • пониманием бизнес-процессов;

  • опытом в В2В-маркетинге на рынке IT;

  • опытом управления сложными маркетинговыми проектами;

  • способностью эффективно работать в кросс-функциональных командах;

  • способностью вести переговоры на разных уровнях;

  • способностью представлять компанию на публичных мероприятиях;

  • креативностью и способностью к новаторству в поиске маркетинговых идей.


Мы предлагаем:


  • Гибридный формат работы (3 дня из офиса, 2 дня из дома);

  • Яркий и очень уютный офис на ст.м.Дмитровская с бесплатной парковкой;

  • Фикс + ежеквартальная премия по результатам выполнения KPI;

  • ДМС со стоматологией (после испытательного срока);

  • Внутреннее обучение с крутыми тренерами, чтобы прокачивать свои навыки;

  • Скидки от партнеров – выгодные предложения для наших сотрудников;

  • Активный офис – PS5, турниры, квизы, настольный теннис, спортивные челленджи и многое другое;

  • Корпоративная библиотека и книжный клуб.

Откликнуться
Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Calltouch ищет в свою команду Аккаунт-менеджера/Менеджера по работе с клиентами.


Если ты энергичный, проактивный, умеешь слушать и слышать клиентов будем рады пригласить тебя в нашу команду!


Обязанности:


  • Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг;

  • Консультирование и обработка клиентских запросов;

  • Обучение и развитие клиентов;

  • Документальное сопровождение процесса дополнительных продаж;

  • Получение и анализ обратной связи об услугах компании;

  • Контроль дебиторской задолженности;

  • Выполнение плана отдела и целевых показателей;

  • Взаимодействие со смежными отделами.


Что мы ждем от тебя:


  • Грамотная письменная и устная речь;

  • Умение и желание много общаться с людьми;

  • Способность четко формулировать мысли, объяснять сложное простым языком;

  • Готовность брать на себя сложные и интересные задачи;

  • Опыт работы с рынком интернет-рекламы или знание принципов работы IT продуктов будет являться преимуществом;

  • Внимательность к деталям, обучаемость, дисциплинированность, инициативность, аналитический склад ума.


Что мы предлагаем:


  • Официальное трудоустройство и белая зп (оклад 40 000 руб. net + премии по результатам выполнения KPI; совокупный доход от 120 000 руб. net);

  • ДМС после прохождения испытательного срока;

  • гибкое начало рабочего дня (9:00 – 18:00 или 10:00 – 19:00);

  • гибридный формат работы (3 дня из офиса, 2 дня из дома);

  • очень классный офис на ст.м. Дмитровская, бесплатная парковка;

  • возможность профессионального и карьерного роста;

  • подарки на годовщину работы – мы ценим вашу преданность;

  • корпоративную библиотеку - берите книги и развивайтесь;

  • внутреннее обучение с крутыми тренерами, чтобы прокачивать свои навыки;

  • скидки от партнеров – выгодные предложения для наших сотрудников;

  • активный офис – PS5, турниры, квизы, спортивные челленджи и многое другое.

Откликнуться
Старший менеджер по продажам

Мы активно расширяемся, поэтому приглашаем присоединиться к нашей команде опытного Менеджера по продажам.  


Если ты получаешь удовольствие от продаж, не боишься холодных звонков, тебе интересны новые технологии в сфере маркетинга и продаж, хочешь развиваться в Digital направлении, будем счастливы пригласить тебя в нашу зажигательную команду!


Что нужно делать:

  • продавать продукты Calltouch для крупного и среднего B2B бизнеса;

  • проводить встречи с клиентами по Skype или Zoom;

  • грамотно составлять коммерческие предложения под задачи клиента;

  • оформлять и отправлять письма после встречи;

  • вести четкую работу во внутренних системах и CRM;

  • качественно передавать проекты в отдел клиентского сервиса;

  • изучать специфику рынка и становиться экспертом в digital-сфере и аналитике;

  • выполнять плановые показатели.


Что мы ждем от тебя:

  • успешный опыт работы в привлечении клиентов (преимущественно холодные продажи);

  • обучаемость;

  • желание развиваться в сфере активных продаж;

  • нацеленность на результат;

  • стабильное выполнение планов и KPI;

  • умение организовать свой рабочий день;

  • грамотная устная и письменная речь.


Что мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ;

  • официальная и своевременная заработная плата, система премирования (оклад +% при выполнении плановых показателей; совокупный доход от 150 000 рублей) ;

  • современный и просторный офис на ст.м. Дмитровская;

  • график работы 5/2 9.30-18.30;

  • возможность роста до ведущего и ключевого менеджера по продажам;

  • внутренние тренинги;

  • крутой, молодой коллектив, который всегда готов прийти на помощь.


А еще:

  • мы очень ценим своих сотрудников, поэтому дарим им подарки на годовщину работы;

  • мы любим читать, поэтому у нас есть книжный клуб и корпоративная библиотека;

  • есть корпоративные скидки и спецпредложения от наших партнеров;

  • мы рубимся в PS5 в офисе, устраиваем турниры по настольному теннису, спортивные челленджи, конкурсы и квизы и еще много всего интересного.

Откликнуться
Event-менеджер

Ищем в свою дружную, профессиональную и креативнейшую команду опытного Event - менеджера!


У нас много интересных проектов, людей, а также крутой продукт. Если мир digital тебе знаком не понаслышке, ты умеешь брать на себя ответственность и готов к масштабным задачам - будем рады познакомиться.


Что нужно делать:

  • проводить собственные онлайн/оффлайн мероприятия (конференции, вебинары, митапы, воркшопы) и вечеринки – поиск площадок и подрядчиков, подготовка лендинга, чек-листа и сметы мероприятия, участие в формировании программы, коммуникация со спикерами, проведение активностей по привлечению участников, координирование самого мероприятия;

  • организовывать участие во внешних мероприятиях компании (мониторинг рынка конференций и подбор целевых ивентов, интеграция наших спикеров, контроль подготовки);

  • проводить корпоративные мероприятия, тимбилдинги (подготовка креативной концепции, поиск площадки и исполнителей);

  • изготавливать крутой мерч, заказывать POS-материалы, полиграфию и вести учет;

  • вести отчетность (получение закрывающих документов от контрагентов, подготовка внутренних отчетов по мероприятиям).


Мы ждем от тебя:

  • наличие высшего образования;

  • опыт работы в организации мероприятий от 2 лет;

  • знание digital-рынка;

  • ответственность, исполнительность, креативность, готовность к интенсивному графику и большим объемам работы;

  • умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;

  • готовность к возможным командировкам.


Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство;

  • оклад 100 000 руб. net + ежеквартальная премия в размере оклада после испытательного срока;

  • ДМС после испытательного срока;

  • очень классный офис на ст.м. Дмитровская, бесплатная парковка;

  • гибридный формат работы (3 дня из офиса, 2 дня из дома);

  • работу в профессиональном, дружном коллективе;

  • возможность профессионального и карьерного роста.


А еще:

  • мы очень ценим сотрудников, поэтому мы дарим им подарки на годовщину работы;

  • у нас есть корпоративная библиотека;

  • можно прокачивать свои навыки, проходя внутреннее обучение с крутыми тренерами;

  • есть маркетплейс с корпоративными скидками от наших партнеров;

  • рубимся в офисе в PS5, устраиваем турниры по настольному теннису, квизы, спортивные челленджи, конкурсы и еще много всего интересного.

Откликнуться
PHP разработчик

Что нужно будет делать:

  • Исключительно бэкенд разработка для сложных нагруженных программных систем
  • Сопровождение существующего кода
  • Оптимизация БД и запросов

Мы используем технологии:

  • PHP7, Symfony4.4, Doctrine, Composer, Docker;
  • PostgreSQL, Redis, ClickHouse, RabbitMq;
  • Jira/Confluence/Crucible, GitLab, ELK, Sentry;

Мы ищем:

  • Отличное знание PHP - ООП, отладка, плюсы/минусы языка, основные паттерны;
  • Уверенное владение SQL - построение сложных запросов, умение оптимизировать, желателен опыт работы с PostgreSQL;
  • Опыт работы с одним из mainstream-фреймворков - Symfony/Laravel/Yii;
  • Умение внятно выражать свои мысли устно и письменно;
  • Умение адекватно оценивать сроки на реализацию той или иной задачи;
  • Умение разбираться в чужом коде, наличие навыков документирования кода и рефакторинга;
  • Владение консолью Linux и системами контроля версий (git);

Мы предлагаем:

  • Минимум бюрократии; 
  • Продукт, для которого ты будешь делать действительно важные вещи; 
  • Огромное множество интересных задач сегодня и в перспективе; 
  • Работу в одной из ведущих Интернет-компаний на рынке России с вовлеченным и амбициозным менеджментом; 
  • Адекватное окружение, сплоченное общей целью; 
  • Стильный офис с печеньками и кофе; 
  • Официальное трудоустройство; 
  • Зарплата на рыночном уровне (вилка широка), квартальные премии по результатам деятельности компании и сотрудников, ежегодный пересмотр ЗП; 
  • Бесплатная парковка; 
  • Оплата посещения профильных конференций; 
  • Покупка профильной литературы; 
  • Покупка рабочего оборудования на выбор; 
  • График работы: официально - 10-19, неофициально - можно сдвинуть, в офисе или удаленно – на выбор. Мы работаем на результат и ценим эффективность, поэтому никаких тайм-трекингов и отслеживания активности.


Откликнуться
Frontend разработчик
Что нужно будет делать:
  • Разрабатывать один из ключевых сервисов на TypeScript и React: создавать новые модули, оптимизировать старые
  • Проектировать как архитектуру, так и интерфейсы новых фич продукта
  • Улучшать и развивать собственную библиотеку компонентов
  • Писать e2e и юнит-тесты
  • Ревьюить и менторить коллег разработчиков
  • Применять best-practice как в технологиях, так и внутри команды
Наш стек:
  • TypeScript, React, Redux, WebWorkers, Sass, D3.js, Styled Components
  • Apollo Client, GraphQL
  • React Testing Library, Cypress
  • Jira/Confluence, Git, Sentry
Мы ищем:
  • Глубокое знание ES6+, HTML и CSS, TypeScript
  • Понимание принципов клиент-серверной архитектуры
  • Уверенный уровень владения React
  • Умение писать чистый читаемый код
  • Понимание работы CSS-in-Js
  • Уверенная работа со сборщиком Webpack
  • Умение писать high performance code на VanillaJS (используем чистый js в пользовательском скрипте метрики)
  • Опыт работы с фреймворками для тестирования
Мы предлагаем:

  • Минимум бюрократии;
  • Продукт, для которого ты будешь делать действительно важные вещи;
  • Огромное множество интересных задач сегодня и в перспективе;
  • Работу в одной из ведущих Интернет-компаний на рынке России с вовлеченным и амбициозным менеджментом;
  • Адекватное окружение, сплоченное общей целью;
  • Крутую команду коллег-фронтендеров, объединенных любовью к хорошим интерфейсам и продуманной архитектуре
  • Стильный офис с печеньками и кофе;
  • Официальное трудоустройство;
  • Зарплата на рыночном уровне (вилка широка), квартальные премии по результатам деятельности компании и сотрудников, ежегодный пересмотр ЗП;
  • Бесплатная парковка;
  • Оплата посещения профильных конференций;
  • Покупка профильной литературы;
  • Покупка рабочего оборудования на выбор после испытательного срока;
  • График работы: официально - 10-19, неофициально - можно сдвинуть, в офисе или удаленно – на выбор. Мы работаем на результат и ценим эффективность, поэтому никаких тайм-трекингов и отслеживания активности.
Откликнуться
Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Calltouch ищет в свою команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами, который будет продвигать среди текущих клиентов наши рекламные продукты (таргетированный обзвон, sms-рассылки, programmatic, триггерные коммуникации) в рамках омниканального маркетинга Calltouch.


Что предстоит:

  • продажа рекламных продуктов Calltouch для крупного и среднего B2B бизнеса;

  • поиск новых клиентов и развитие отношений с существующей клиентской базой;

  • проведение переговоров, презентаций;

  • погружение в бизнес клиентов, поиск решения под задачи клиентов, экспертиза в отрасли;

  • активное взаимодействие с внутренней командой.


Что мы ждем от вас:

  • успешный опыт B2B продаж;

  • обучаемость;

  • умение виртуозно объяснять сложные вещи простым языком;

  • прекрасные презентационные навыки;

  • нацеленность на результат.


Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство;

  • фикс + бонус по результатам выполнения KPI (совокупный доход от 80 000 руб.)

  • современный и просторный офис в центре Владимира (ул.Дворянская 27Ак7) с бесплатной парковкой;

  • гибридный формат работы (офис + удаленка);

  • ДМС после испытательного срока;

  • занятия йогой и не только прямо в офисе в собственном спортивном зале;

  • внутренние тренинги;

  • опытный руководитель, который помогает на всех этапах работы;

  • крутой, молодой коллектив, который всегда готов прийти на помощь;

  • карьерный рост;

  • возможность развиваться в digital-сфере.


А еще:

  • мы очень ценим своих сотрудников, поэтому дарим им подарки на годовщину работы;

  • мы любим читать, поэтому у нас есть книжный клуб и корпоративная библиотека;

  • есть корпоративные скидки и спецпредложения от наших партнеров;

  • устраиваем турниры по настольному теннису, спортивные челленджи, конкурсы и квизы и еще много всего интересного, в т.ч. для удаленных команд.

Откликнуться
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Calltouch ищет в свою команду Аккаунт-менеджера / Менеджера по работе с клиентами.


Calltouch – это платформа омниканального маркетинга, которая включает в себе комплекс решений для бизнеса: сквозная аналитика, скоринг клиентов, коллтрекинг, SMS-рассылки, таргетированные звонки, программатик рекламу, а также еще порядка 20 различных продуктов для бизнеса.


Ищем позитивного, активного сотрудника, который умеет слушать и слышать клиентов, который умеет договариваться и придерживаться договоренностей.


Обязанности:

  • Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг;

  • Документальное сопровождение процесса дополнительных продаж;

  • Получение и анализ обратной связи об услугах компании;

  • Сопровождение сделок, ведение клиентов;

  • Выполнение плана отдела и целевых показателей;

  • Взаимодействие со смежными отделами.


Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь;

  • Умение и желание много общаться с людьми;

  • Способность четко формулировать мысли, объяснять сложное простым языком;

  • Готовность брать на себя сложные и интересные задачи;

  • Опыт работы с рынком интернет-рекламы будет являться преимуществом;

  • Внимательность к деталям, обучаемость, дисциплинированность, инициативность, аналитический склад ума.


Быть частью команды Calltouch – это:

  • Работа в молодом и дружном коллективе, который всегда готов прийти на помощь;

  • Возможность профессионального и карьерного роста;

  • Возможность прокачивать свои навыки, проходя внутреннее обучение с крутыми тренерами.


А еще у нас:

  • Официальное трудоустройство и белая зп (фиксированный оклад + премии по результатам выполнения KPI);

  • ДМС после прохождения испытательного срока;

  • Очень ценят сотрудников, поэтому мы дарим им подарки на годовщину работы;

  • Занятия йогой и не только прямо в офисе в собственном спортивном зале;

  • Опытный руководитель, который помогает на всех этапах работы;

  • Возможность развиваться в digital-сфере.

  • Есть маркетплейс для сотрудников со скидками и спец.предложениями от партнеров;

  • Есть внутренняя библиотека;

  • Много совместных командообразующих мероприятий;

  • Стильный и уютный офис в центре Владимира;

  • Нескончаемый запас кофе, овощей, фруктов и других вкусняшек.

Откликнуться
Аналитик

Calltouch ищет в свою команду Аналитика, который будет помогать нашим клиентам в настройке интеграций с CRM-системами и построении отчетности.


Чем предстоит заниматься:


  • Анализ бизнес-процессов клиента, с целью грамотного внедрения продукта.

  • Составление технических заданий на разработку и настройку интеграций с CRM системами, облачными АТС и т.д.

  • Анализ проектов, поиск ошибок внедрения, предложение решений по улучшению сбора данных.

  • Анализ работы интеграций со сторонними сервисами, внесение предложений по построению сквозной аналитики на проектах.

  • Работа с API запросами различных систем.

  • SQL запросы к БД

  • Участие в создании новых продуктов компании, тестирование гипотез.

  • Налаживание партнерских взаимоотношений с площадками и сервисами.

  • Оценка эффективности рекламных кампаний.


Что мы ждем от вас:


  • Знание структуры CRM систем (АМОCRM, Битрикс24 и т.д).

  • Умение работать с REST API.

  • Умение работать с SQL.

  • Знание Excel на продвинутом уровне.

  • Понимание принципов анализа данных, структуры данных, связи между данными.

  • Аналитический склад ума, коммуникабельность, стрессоустойчивость.


Что мы предлагаем:


  • Официальное трудоустройство и белая зп (фиксированный оклад + премии по результатам выполнения KPI);

  • ДМС после прохождения испытательного срока;

  • Занятия йогой и не только прямо в офисе в собственном спортивном зале;

  • Опытныго руководителя, который помогает на всех этапах работы;

  • Возможность развиваться в digital-сфере;

  • Маркетплейс для сотрудников со скидками и спец.предложениями от партнеров;

  • Корпоративную библиотеку - берите книги и развивайтесь;

  • Много совместных командообразующих мероприятий (квизы, турниры по настольному теннису, спортивные челленджи, тематические вечера и корпоративы);

  • Стильный и уютный офис в центре Владимира;

  • Нескончаемый запас кофе, овощей, фруктов и других вкусняшек.

Откликнуться
Специалист технической поддержки

Calltouch — система аналитики, коллтрекинга и управления рекламой, популярный нагруженный клиентами сервис. Мы открываем вакансию специалиста технической поддержки клиентов.
У нас отличная команда, бонусы и продукт.


Вам предстоит:

  • Работать с клиентскими задачами поступающими из отделов аккаунтинга и продаж;

  • Настраивать сервис и телефонию на проектах;

  • Решать технические задачи;

  • Работать с внутренней базой знаний.


Ваши профессиональные навыки:

  • Опыт работы с веб-технологиями;

  • Есть знания в области html-вёрстки и программирования;

  • Желание учиться;

  • Преимуществом будет знание основ Java Script, SQL.


Условия:

  • Испытательный срок 1 месяц;

  • На время испытательного срока предоставляем обучение;

  • Трудоустройство по ТК РФ;

  • Высокий уровень дохода (в целом не менее 60 т.р. на руки после прохождения испытательного срока);

  • Работа в стабильной компании в команде профессионалов;

  • Возможности горизонтального и вертикального профессионального роста;

  • Аккредитованная ИТ- организация;

  • Получение отсрочки от армии, частичной мобилизации (при наличии высшего профильного образования);

  • Льготная ипотека;

  • Уютный современный офис в самом центре Владимира

Откликнуться
Ждём только вас
Скорее заполняйте форму
Резюме
Обзор...
  Согласен на обработку персональных данных
  Я согласен на добавление меня в кадровый резерв компании