Интеграция Calltouch с Битрикс24

Двухсторонняя интеграция настраивается в два клика через ЛК Calltouch.

События, которые можно создать в Битрикс24 по событиям из Calltouch:

• Новый лид
• Новый контакт
• Новая сделка
• Сообщение в ленту
• Новая компания
• Найти сотрудника по email'у
• Найти сотрудника по ID
• Обновление сделки по ID
• Найти контакт по ID
• Зарегистрировать звонок
• Скрыть карточку звонка
• Завершить звонок
• Прикрепить запись звонка
• Найти сделку по ID

При этом из Calltouch в Битрикс24 отправляется вся информация по звонку или заявке. Если в Битрикс24 обновляется сделка или лид, то данные по ним (статус, выручка, менеджер) отправляются в Calltouch.

Инструкция