Eмейл-трекинг

англ. email-tracking

Технология определения рекламных источников, с которых приходят письма клиентов вашего сайта на электронную почту

Подключиться*

*Условия подключения и стоимость уточняйте у вашего менеджера

Определяйте источник до кампании, объявления и ключевого слова

Отслеживайте все обращения клиентов в одном кабинете

Оптимизируйте рекламу на основе полных данных

Зачем отслеживать источники писем

Иногда клиенту проще написать письмо, чем позвонить в компанию. Причины самые разные:

Не смог дозвониться
Находится в другом регионе – звонок платный или разные часовые пояса
У клиента сложный запрос, для которого необходимо прикрепить документы
Ему банально проще обратиться письменно из-за свойств характера

В некоторых сегментах до 20% обращений происходит именно по почте.

Важно учитывать каждое обращение с сайта и рекламы для построения сквозной аналитики, оптимизации рекламных кампаний и повышения их эффективности.

Кому нужен е-мейл трекинг?

Компаниям, которые отслеживают ROI

B2B сектору, у которого большое количество заявок на почту

Маркетологам, которые отслеживают эффективность рекламы и оптимизируют ее

Собственникам бизнеса, которые контролируют отдел маркетинга и подрядчиков

Точный email tracker Calltouch

Отследит источники всех отправленных писем в компанию, которые совершают клиенты.
Собирайте все обращения клиентов одном окне, стройте отчеты на полноценных данных.

Статический емейл-трекинг

Один адрес почты – один рекламный источник.

Используйте там, где нет перехода на сайт:

Визитки

Карты

Мероприятия

Наружная реклама

Радио и ТВ

Презентации

Динамический емейл-трекинг

Один посетитель сайта – один адрес почты.

Каждый посетитель сайта видит уникальный адрес почты, который фиксируется при отправке письма вместе с данными о посещении и источнике перехода.

Попробовать*

*Услуга подключается через вашего менеджера

Как работает динамический емейл-трекинг

Посетитель заходит на сайт и принимает решение написать на email компании. Ему будет показан подменный адрес. Например, вместо sale@companyname.net – sale+11@companyname.net и так далее. Неважно, кликает ли пользователь на «конвертик» или копирует адрес – и в том, и в другом случае он создает в почтовом клиенте письмо с подменным адресом, и вы можете отследить источник письма.

Учитывайте все обращения с сайта.
Оптимизируйте рекламу на полных данных.

А так же постройте сквозную аналитику от показов рекламы и посещений сайта до сделок и ROI.

Подключить*

*Услуга подключается через вашего менеджера

Какие данные собирает
трекинг писем?

Конверсия и стоимость обращения

Источник перехода

Сумма сделки и ROI по письму

Полезные данные

Уникальность

Содержание и заголовок

Все повторные письма, даже если клиент написал вам спустя год на подменную почту, отобразятся в кабинете Calltouch в Журнале заявок, как повторные обращения.

Отчет емейл-трекинга

Все письма попадают в журнал заявок с подробной информацией об источнике перехода на сайт, именем, адресом почты и текстом письма. Вы также можете видеть, было ли это письмо первым обращением клиента в компанию или повторным..

Журнал заявок

Демо-кабинет

Мы можем долго рассказывать.
Но лучше один раз увидеть.

Закажите онлайн презентацию кабинета от нашего менеджера

Нажимая кнопку «Заказать», вы даете согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.

Бесплатные интеграции с CRM и другими сервисами Смотреть все

Не нашли вашей CRM?

Даже если вы используете самописную систему, вы можете легко настроить передачу данных о заявках и звонках из Calltouch,
и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.