Eмейл-трекинг
англ. email-tracking
Технология определения рекламных источников, с которых приходят письма клиентов вашего сайта на электронную почту
Подключиться*
*Условия подключения и стоимость уточняйте у вашего менеджера
Определяйте источник до кампании, объявления и ключевого слова
Отслеживайте все обращения клиентов в одном кабинете
Оптимизируйте рекламу на основе полных данных
Зачем отслеживать источники писем
Иногда клиенту проще написать письмо, чем позвонить в компанию. Причины самые разные:
- Не смог дозвониться
- Находится в другом регионе – звонок платный или разные часовые пояса
- У клиента сложный запрос, для которого необходимо прикрепить документы
- Ему банально проще обратиться письменно из-за свойств характера
В некоторых сегментах до 20% обращений происходит именно по почте.
Важно учитывать каждое обращение с сайта и рекламы для построения сквозной аналитики, оптимизации рекламных кампаний и повышения их эффективности.
Кому нужен е-мейл трекинг?
Точный email tracker Calltouch
Отследит источники всех отправленных писем в компанию, которые совершают клиенты.
Собирайте все обращения клиентов одном окне, стройте отчеты на полноценных данных.
Собирайте все обращения клиентов одном окне, стройте отчеты на полноценных данных.
Статический емейл-трекинг
Один адрес почты – один рекламный источник.
Используйте там, где нет перехода на сайт:
Визитки
Карты
Мероприятия
Наружная реклама
Радио и ТВ
Презентации
Динамический емейл-трекинг
Один посетитель сайта – один адрес почты.
Каждый посетитель сайта видит уникальный адрес почты, который фиксируется при отправке письма вместе с данными о посещении и источнике перехода.
Попробовать*
*Услуга подключается через вашего менеджера
Как работает динамический емейл-трекинг
Посетитель заходит на сайт и принимает решение написать на email компании. Ему будет показан подменный адрес. Например, вместо sale@companyname.net – sale+11@companyname.net и так далее. Неважно, кликает ли пользователь на «конвертик» или копирует адрес – и в том, и в другом случае он создает в почтовом клиенте письмо с подменным адресом, и вы можете отследить источник письма.
Учитывайте все обращения с сайта.
Оптимизируйте рекламу на полных данных.
Оптимизируйте рекламу на полных данных.
А так же постройте сквозную аналитику от показов рекламы и посещений сайта до сделок и ROI.
Подключить*
*Услуга подключается через вашего менеджера
Какие данные собирает
трекинг писем?
Конверсия и стоимость обращения
Источник перехода
Сумма сделки и ROI по письму
Полезные данные
Уникальность
Содержание и заголовок
Все повторные письма, даже если клиент написал вам спустя год на подменную почту, отобразятся в кабинете Calltouch в Журнале заявок, как повторные обращения.
Мы можем долго рассказывать.
Но лучше один раз увидеть.
Но лучше один раз увидеть.
Бесплатные интеграции с CRM и другими сервисами Смотреть все
Не нашли вашей CRM?
Заполните
бриф
Даже если вы используете самописную систему, вы
можете легко настроить передачу данных о заявках и звонках из Calltouch,
и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.
и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.