Зачем отслеживать источники писем

Иногда клиенту проще написать письмо, чем позвонить в компанию. Причины самые разные:

  • Не смог дозвониться
  • Находится в другом регионе – звонок платный или разные часовые пояса
  • У клиента сложный запрос, для которого необходимо прикрепить документы
  • Ему банально проще обратиться письменно из-за свойств характера
В некоторых сегментах до 20% обращений происходит именно по почте
Важно учитывать каждое обращение с сайта и рекламы для построения сквозной аналитики, оптимизации рекламных кампаний и повышения их эффективности

Кому нужен е-мейл трекинг?

Точный email tracker Calltouch

Отследит источники всех отправленных писем в компанию, которые совершают клиенты. Собирайте все обращения клиентов одном окне, стройте отчеты на полноценных данных.

Как работает динамический емейл-трекинг

Пользователи переходят на сайт из различных источников и видят подменный адрес из выделенного для сайта списка адресов
Таргетированная реклама
Контекстная реклама
Медийная реклама
E-mail закрепляется за пользователем. Письмо переадресовывается на e-mail компании
info … 64@cmp.ru
info … 54@cmp.ru
info … 47@cmp.ru
Calltouch собирает все данные о лидах из utm-меток, cookie и других параметров и отображает их в различных отчетах
info@company.ru
Учитывайте все обращения с сайта. Оптимизируйте рекламу на полных данных
А так же постройте сквозную аналитику от показов рекламы и посещений сайта до сделок и ROI
Услуга подключается через вашего менеджера

Какие данные собирает трекинг писем?

Конверсия и стоимость обращения
Интеграции с рекламными площадками бесплатно
Источник перехода
Рекламная площадка, кампания, ключевое слово
Сумма сделки и ROI по письму
Интеграции с CRM бесплатно
Полезные данные
Гео, операционная система, устройство и браузер пользователя
Уникальность
Обращался ли пользователь ранее в компанию
Содержание и заголовок
Содержание письма до 1 000 символов и тема письма

Бесплатные интеграции с CRM и другими сервисами

Смотреть все
Смотреть все
Не нашли вашей CRM?
Даже если вы используете самописную систему, вы можете легко настроить передачу данных о заявках и звонках из Calltouch, и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.
Хотите также? Мы поможем!
Закажите онлайн презентацию кабинета от нашего менеджера
Спасибо за заявку.
Наш менеджер скоро с вами свяжется.