Антифрод (anti fraud) — система автоматически выявляющая сомнительные звонки
Что такое сомнительные (фрод) звонки?
Это звонки, которые совершены по заказу третьих лиц для накрутки конверсии в лиды (звонки) или спам, и не являются целевыми обращениями. Такие звонки совершаются:
С одноразовых SIM-карт
С использованием интернет-телефонии
Людьми по найму
По нашей статистике средний процент сомнительных звонков по всем проектам около 4%, а по некоторым источникам трафика — 30%. Calltouch-система Антифрод помогает выявлять такие звонки.
Пример фродовых звонков
Подрядчик или рекламное агентство может разместить объявление о быстрой подработке, в соответствии с которым все, что нужно сделать:
- обзвонить несколько десятков или сотен номеров;
- представиться заинтересованным клиентом и задать несколько вопросов о продукции сайта;
- возможно, оставить заявку на заказ.
Анализ сомнительных звонков с Calltouch Антифрод
Чтобы статистика не искажалась информацией о сомнительных звонках, Антифрод автоматически выявляет их среди всех звонков и отмечает соответствующим тегом "Сомнительные".
Статистика по проценту сомнительных звонков
В отчете можно посмотреть данные по проценту сомнительных звонков в разрезе рекламных каналов, источников и кампаний. Узнавать по каким рекламных площадкам большое количество сомнительных звонков и анализировать динамику количества сомнительных звонков на специальном графике.