Интеграция Calltouch с Intrum

Двухсторонняя интеграция с Intrum настраивается через наших партнеров Альбато.

События в Intrum, которые можно отследить через Альбато:

• Новая сделка
• Измененная сделка
• Изменение стадии сделки

События, которые можно создать в Intrum по событиям из Calltouch:

• Новый контакт
• Новая сделка
• Добавить комментарий

При этом из Calltouch в Intrum отправляется вся информация по звонку или заявке. Если в Intrum обновляется сделка, то данные по ней (статус, выручка, менеджер) отправляются в Calltouch.