Сквозная аналитика для вашего бизнеса

Объединяет данные рекламных площадок, CRM систем и других маркетинговых инструментов с данными вашего сайта в удобные и понятные отчеты.

Попробовать

от 990 рублей
в месяц

Смотреть все цены

Рассчитайте стоимость сервиса онлайн

Cравнить тарифы

Подберите подходящий тариф для вашего бизнеса

Сессии за сутки

Статические номера

Регион

Обратный звонок

Период оплаты

990 ¤

Старт +

8 400 ¤

Стандарт

Старт +

990 ¤ за выбранный период

Стоимость состоит из:

Программное обеспечение —
4 900 рублей/месяц, НДС не облагается

Пакет минут обратного звонка —
0 рублей, НДС не облагается

Услуги связи —
500 рублей/месяц, включая НДС

Базовая аналитика для малого и среднего бизнеса

Отслеживание заявок и целей на сайте
Интеграция с рекламными площадками и CRM
Подробные отчеты, воронка продаж и ROI
Умная заявка
14 дней бесплатно
Самостоятельное подключение и настройка
Возможна платная настройка
специалистами Calltouch

Подключиться

Стандарт

5 400 ¤ за выбранный период

Стоимость состоит из:

Программное обеспечение —
4 900 рублей/месяц, НДС не облагается

Пакет минут обратного звонка —
0 рублей, НДС не облагается

Услуги связи —
500 рублей/месяц, включая НДС

Все возможности сквозной аналитики для среднего бизнеса

Динамический и статический коллтрекинг
Детализация до ключевого слова
Отслеживание заявок и целей на сайте
Подробные отчеты, воронка продаж и ROI
Интеграция с рекламными площадками и CRM
Помощь в подключении и настройке

Подключиться

Премиум

8 400 ¤ за выбранный период

Стоимость состоит из:

Программное обеспечение —
4 900 рублей/месяц, НДС не облагается

Пакет минут обратного звонка —
0 рублей, НДС не облагается

Услуги связи —
500 рублей/месяц, включая НДС

Всё, что входит в «Стандарт», а также:

Приоритетное обслуживание
Бесплатный коллбек и предикт
Оптимизатор контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google.Ads
Интеграция с сервисами и CRM
Подключение и настройка сквозной аналитики (в рамках готовых интеграций)

Подключиться

Сравнение тарифов

Функционал

Старт+

Стандарт

Премиум

Отслеживание сессий

Отслеживание событий: цели, отказы, страницы

Отслеживание заявок с форм на сайте

Умная заявка

Статический коллтрекинг для оффлайн источников

Статическая подмена номеров на сайте

Динамический коллтрекинг

Запись звонков и прослушивание

Борьба с «Мало показов»

Оптимизация ставок Яндекс.Директ и Google Adwords

Только для сертифицированных агентств

Бесплатно

Антифрод

20% от ежемесячной платы за ПО

Предикт: автотегирование

1 руб/мин звонка, который получил тег

Бесплатно

Предикт: текст разговора

1 руб/мин звонка

Бесплатно

Виджет обратного звонка

от 7 руб/мин

от 5 руб/мин

Бесплатно без ограничений

Отслеживание скрипта на сайте

Цена за связь

Цена за программное обеспечение

Цена за минуты обратного звонка

Отчеты

Старт+

Стандарт

Премиум

Дашборды с виджетами

Отчет по всем источникам

Отчет: данные рекламных площадок

Сравнение периодов

Сравнение сегментов

Отчет Яндекс.Директ

Отчет Google Adwords

Отчеты по сайтам донорам

Отчет по времени и дням недели

Отчет по технологиям и устройствам

Журнал звонков, заявок, лидов

Определение пола у лидов

Предиктивный анализ

Многоканальные последовательности

Экспорт отчетов в CSV, Excel

Архив заказанных отчетов

Отчет по менеджерам

Отчет по электронной торговле

Настройки и интеграции

Старт+

Стандарт

Премиум

Пользовательские столбцы

Ручной ввод данных

Тегирование звонков и заявок

Сегменты

API, Webhooks

Блокировка по номеру

Блокировка по IP

Кросс-проектная аналитика

Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика

Интеграция с рекламными площадками

Интеграция с CRM

Хранение записей разговоров больше 1 месяца

Коэффициенты стоимости связи

До и после Какие данные собирает Пример отчетов Отзывы

Какие возможности дает
Система сквозной аналитики Calltouch

Автоматически собирать
данные с разных систем
в 1 окне

Иметь под рукой наглядные
дашборды для быстрого
контроля

Учитывать все
расходы на маркетинг
и все лиды

Быстро получать любые
отчеты, срезы, сравнения
периодов

Построить полноценную
воронку продаж от показов
рекламы до ROI

Делать выводы
об эффективности маркетинга
на основе полных данных

Внедрение сквозной аналитики

Демо-кабинет Рассчитать

Забудьте о рутине в виде сборов отчетов и поиска неучтенных данных
Уделяйте время действительно важным и стратегическим задачам

Экономьте время

Оптимизируйте
рекламу

Выполняйте KPI

Контролируйте
маркетинг

Получайте
больше продаж

Подключить

Какие данные собирает Calltouch?

Готовые интеграции Смотреть все

Не нашли вашей CRM?

Даже если вы используете самописную систему, вы можете легко настроить передачу данных о заявках и звонках из Calltouch,
и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.

Даже если вы используете самописную систему, вы можете легко настроить передачу данных о заявках и звонках из Calltouch, и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.

Инструкции по API и вебхукам

Отчеты Calltouch

Делайте выводы об эффективности рекламы на основе полных данных от показов и затрат на рекламу до денег в кассе, собрав все данные в одном окне.

Воронки и графики для быстрого мониторинга

Основные показатели эффективности на одном экране. Настройте нужные вам показатели, фильтруйте в пару кликов, отслеживайте плановые метрики.

Подробная статистика по всему трафику. От кликов до сделок.

Автоматический сбор данных с рекламных площадок и CRM. Анализируйте эффективность каждого потраченного рубля на основе полноценной статистики.

Добавляйте метки-события на график

Отмечайте важные события, как запуск акции или обновление посадочной страницы, чтобы в любой момент и вы, и ваши коллеги могли посмотреть, что привело к изменению конверсии.

Контролируйте работу менеджеров

Отчет дает легко понять, кто отлично справляется, а кому нужно улучшить показатели.

Анализируйте отдельных клиентов

Используйте данные журнала для ретаргетинга. Оценивайте LTV. Анализируйте глубину касаний перед совершением сделок. Легко находите нужную информацию о клиенте для персональных предложений.

Подробный отчет по кампаниям в Яндекс.Директ

Управляйте рекламой эффективно. Детализация до ключа и объявления, по устройствам, типу размещения с привязкой к лидам и сделкам.

Подробный отчет по кампаниям в Google Ads

Выбирайте период в удобном календаре

Отчет за любые даты построится моментально.

Выбирайте, какой трафик анализировать

Добавьте нужный вам фильтр и сохраните для регулярного использования.

Меняйте вложенность строк и отображение периодов

Настройте таблицу под ваши цели и сохраните выбранные параметры.

Выбирайте нужные вам метрики

Добавляйте, удаляйте или меняйте порядок метрик в отчете. Сохраняйте настройки для быстрого доступа.

Добавляйте свои метрики

Настраивайте свои вычисления метрик и добавляйте их в таблицы. Например, средний чек.

Ручной ввод расходов и сделок

Вносите данные по бюджетам на рекламу или сделки из CRM через ручной ввод, чтобы увидеть эти данные в отчетах.

Узнайте по каким дням и в какое время вам чаще звонят клиенты

Управляйте нагрузкой колл-центра и делайте повышающие корректировки на ставки в контекстной рекламе на время с пиковой конверсией

Контролируйте конверсию с мобильного трафика, разных браузеров и устройств

Следите за разницей конверсии на десктопе и мобильных устройствах. Принимайте решения об оптимизации сайта и по управлениию ставками в контекстной рекламе в зависимости от устройства.

Используете несколько сайтов в рекламе с возможностью перехода между ними?

Анализируйте, какой именно источник трафика привел к обращению.

Удобный наглядный инструмент

Показывает время и дни пиковой конверсии в заявки, звонки и лиды.

XLS или CSV

Данные таблицы всегда можно скачать в нужном вам формате.

Оценивайте, как изменения на сайте и в рекламе отразились на результатах

Вносите изменения на сайт и рекламные кампании или проводите акции? Как оценить эффективность? Сравните два периода до и после.

Отлеживайте путь клиента

Анализируйте какие источники приводили клиента на сайт до обращения в компанию

Стройте прогнорзы на основании статистики

Система учитывает собранные данные и на их основании строит прогноз на будущий период, что значительно упрощает медиапланирование.

Записи звонков с подробной информацией

Все записи звонков в удобном журнале с возможностью фильтрации. Прослушивайте записи, контролируйте работу колл-центра, улучшайте скрипты продаж.

Все заявки с сайта в одном месте

Получайте информацию по заявкам в удобный журнал.

Звонки и заявки в одном месте

Удобный журнал со всеми обращениями в компанию. Фильтруйте и анализируйте какие источники лидов, звонков или заявок приносят большую прибыль.

Расшифрует записи в текст с возможностью поиска по слову или фразе

Анализируйте разговоры менеджеров и ваших клиентов. Разрабатывайте самые эффективные скрипты продаж и следите за качеством обработки лидов.

Не все звонки приводят к продаже

Тегируйте звонки вручную. Или воспользуйтесь Calltouch Predict, который автоматически проставит теги с точностью 95% по завершении разговора. Используйте в отчетах только нужные звонки.

Исключайте фродовые (накрученные) звонки из отчетов и контролируйте подрядчиков

Система Антифрод помогает выявить недобросовестных подрядчиков и экономит ваш бюджет при работе по CPA модели.

Используйте самые эффективные тексты и акции в формах обратного звонка

Настраивайте индивидуальные тексты в окнах обратного звонка, создавайте промо виджеты. Анализируйте, какие работают лучше.

Дашборды

Детальная статистика

Когортный анализ

События

По менеджерам

Отчет по клиентам

Яндекс.Директ

Google.Ads

Выбор периода

Фильтры

Вложенность

Столбцы и метрики

Пользовательские столбцы

Ручной ввод расходов

Время и дни недели

Технологии и устройства

Сайты-доноры

Тепловая карта

Скачать отчет

Сравнение периодов

Многоканальные последовательности

Предиктивный анализ

Журнал звонков

Журнал заявок

Журнал лидов

Текстовая расшифровка

Тегирование звонков

Антифрод

Отчет по обратному звонку

Демо-кабинет

Мы можем долго рассказывать.
Но лучше один раз увидеть.

Закажите онлайн презентацию кабинета от нашего менеджера

Нажимая кнопку «Заказать», вы даете согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.

Простая настройка – быстрый результат

Выберите тариф и зарегистрируйтесь в личном кабинете Calltouch

Разместите скрипт Calltouch на вашем сайте

Настройте интеграции с рекламными системами и CRM

Получайте удобные подробные отчеты. Данные будут собираться автоматически.

Подключитьcя

Кейсы

Смотреть все

Авторитейл

Официальный дилер Hyundai + Webmechanic

Как дилеру найти новые каналы продаж

1 месяц

Контрольный период

35 дней

Шлейф продаж

1 129 руб.

Цена лида

Читать подробнее

Недвижимость

Группа компаний «Су22», ЖК «Лукино-Варино»

Как оптимизировать работу с большими данными

15%

Сделки

50%

Посетители

Месяца

Читать подробнее

Недвижимость

Крупный застройщик

Как настроить сквозную аналитику.

-17%

Стоимость визита

+12%

Конверсия в визиты

45 дней

Контрольный период

Читать подробнее

Сквозная веб-аналитика – это не только автоматизированный сбор статистики, но и анализ данных. Благодаря сервису сквозной аналитики все каналы трафика под контролем: ни один лид не пропадёт. То есть вы получаете больше, чем просто отчёты. Когда есть информация по эффективности источников, компании гораздо проще улучшать маркетинговую стратегию. Вы узнаете, что приносит вам целевой трафик и доход. Система сквозной аналитики Calltouch поможет недорого и грамотно:

Быстро сделать правильные выводы на основе данных;

Оптимизировать бюджет;

Работать исключительно на целевую аудиторию;

Усовершенствовать рекламу;

Контролировать и уменьшать стоимость лида;

Оценить эффективность всего бизнеса, включая менеджеров отдела продаж, исполнителей и маркетологов.

За счёт системы сквозной аналитики от Сalltouch ваша реклама не просто получает второе дыхание, а выходит на новый уровень.

Раньше настройку сервиса сквозной аналитики могли позволить себе только гиганты индустрий из-за цены внедрения, однако прогресс технологий превратил систему в эффективный инструмент, доступный каждому. Закажите сквозную аналитику сейчас – начните делать маркетинг, который приносит результат.

Частые вопросы о сквозной аналитике

Для чего нужна сквозная аналитика, если уже подключен Google Analytics?

Сервис сквозной аналитики Calltouch позволяет свести данные из совершенно разных систем в одну и увязать их все в понятные и прозрачные отчеты.
Google Analytics собирает данные с сайта и с Google Ads. Отправлять данные по бюджетам Яндекс.Директа или myTarget, сделки и суммы сделок из CRM или другие данные неудобно.
Сквозная аналитика Calltouch предлагает готовые интеграции с CRM в 1 клик, с помощью которых в одном отчете вы можете получать все необходимое, чтобы видеть полную картину от показов рекламы, бюджетов на нее, до целевых действий, сделок в CRM и ROI.
Не нужно ничего загружать руками, все данные будут собираться автоматически и отображаться в удобных отчетах и наглядных дашбордах.

Что нужно для того, чтобы настроить сквозную аналитику?

Первый шаг – зарегистрироваться в личном кабинете и установить на сайт код для отслеживания трафика на сайте. Второй – настроить интеграции с необходимыми сервисами и CRM. Как правило, это рекламные площадки, откуда мы получаем данные о расходах, показах и кликах, системы учета лидов: коллтрекинг, чат, формы или настроить цели через скрипт Calltouch, CRM для получения данных по сделкам и суммам сделок. В Calltouch есть более 50 готовых интеграций в один клик – самостоятельная настройка не вызовет сложностей. Однако, если вам понадобится помощь, вы всегда можете заказать сквозную аналитику на нашем сайте и наши менеджеры с удовольствием помогут вам ее настроить.

Для всех ли подходит аналитика? Возможно есть отрасли бизнеса, которым она ни к чему?

Сквозная аналитика Calltouch подходит для любого бизнеса, в котором есть расходы на маркетинг. Важно понимать, какие рекламные каналы работают эффективно, а какие просто тратят деньги. Именно сквозная аналитика помогает отследить каждый рубль маркетингового бюджета вплоть до сделки и ROI. Подробные отчеты от показов рекламы до сделок дают возможность анализировать эффективность разных каналов, правильно перераспределять бюджет или вовсе отказываться от рекламных размещений, если они не приносят клиентов.

Нужен ли сервис сквозной аналитики для совсем небольшой компании?

Да, если у вас есть рекламный бюджет. Даже если у вас небольшая компания, важно понимать, что реклама должна приводить клиентов и приносить прибыль, а не расходовать деньги впустую. Именно поэтому в Calltouch есть оптимальное решение для малого бизнеса — внедрение системы сквозной аналитики на тарифе Старт+ по цене от 990 рублей в месяц. В системе уже есть более 50 интеграций в 1 клик, поэтому сделать все настройки и начать получать отчеты не займет много времени.
Хотите знать, куда уходит каждый рубль рекламного бюджета? Зарегистрируйтесь и попробуйте.

Блог

из

Как расти по 100% 3 года подряд: сеть стоматологических клиник «Менделеев»

Подробнее

16 Июля 2021

Создавая тренды: как РОЛЬФ первый из дилеров соединил коллтрекинг с CRM и доказал, что это работает

Подробнее

08 Июля 2021

Проанализируем все: как собрать 4,7 миллиона пациентов в один отчет

Подробнее

06 Июля 2021

Аналитика решает: как застройщик в Чебоксарах получил на 5 292 уникальных лида больше

Подробнее

04 Июля 2021

Как дилеру авто правильно выстроить схему работы с агентством

Подробнее

02 Июля 2021

Как уменьшить количество и долю показателей отказов на сайте

Подробнее

30 Июня 2021

Увидеть весь маркетинг: как работать с Дашбордами Calltouch

Подробнее

23 Апреля 2021

Быть в курсе: доступны уведомления по интеграциям

Подробнее

21 Февраля 2021

Встречайте новый отчет в Calltouch – «Когортный анализ»

Подробнее

20 Февраля 2021

Отзывы

Оставить отзыв

Сеть дилерских центров «Прагматика»

Василий Орехов

Директор по маркетингу и рекламе

С помощью Calltouch мы решили одну из главных задач маркетинга на высококонкурентном рынке – определить, каким каналам продвижения отдать предпочтение, и, как следствие, оптимизировать расходы на маркетинг.

С технической точки зрения сервис работает стабильно, а возникающие вопросы решаются оперативно по первому звонку.

Calltouch развивается в очень полезном направлении – сквозной аналитике и визуализации имеющихся данных.

Желаю сервису успеха и процветания!

Группа компаний «Автомир»

Сергей Ситнов

Руководитель Управления Маркетинга

Благодаря сервису Calltouch мы как ГК, смогли сформировать единый стандарт при подключении системы call tracking и также оценить вклад каждого канала в общей воронке звонков.

Calltouch обладает рядом преимуществ перед конкурентами, но это не отменят того факта, что не исключены и мелкие технические проблемы, но это абсолютно нормальный процесс для такой большой компании. Клиентский сервис компании находится на самом высочайшем уровне, остается немного подтянуть сроки по внедрению новых продуктов и технических работ.

От лица ГК Автомир выражаю свою благодарность за продуктивное сотрудничество и желаю большого развития всей команде Calltouch.

Дилерский центр «АСПЭК-Авто»

Татьяна Лубягина

Специалист по маркетингу и рекламе

С Calltouch работаем три месяца, но этого хватило, чтобы улучшить процесс анализа входящего трафика телефонных звонков, повысить качество фиксации источников информации. Благодарю за облегчение труда маркетолога.

Работу сервиса оцениваем на высоком уровне: все работает стабильно, сотрудники на возникающие вопросы отвечают оперативно.

Из минусов: неудобно оплачивать работу сервиса. Это минимум два счета, раздражает предоплата, требуются гарантийные письма, были случаи когда личный кабинет блокировался и при наличии гарантийного письма. Все это заставляет нервничать и тратить время на «разборки». Отчетные документы приходится каждый раз запрашивать – вам необходимо автоматизировать систему.

Компания «Элан-Моторс» (дилер Chery, Lifan, Geely, Haval, DW Hower)

Редрова Екатерина

Менеджер по рекламе и маркетингу

Мы с Calltouch с момента открытия компании и создания сайта. Сервис замечательный.

Каждому источнику рекламы у нас присвоен свой номер телефона, что дает понять, откуда к нам приходит больше клиентов и куда следует вложить деньги.

Также с помощью Calltouch оптимизируем контекстную рекламу, когда мы видим не только с какой рекламной кампании был звонок, но и с какого ключевого слова.

Отдельным плюсом является и то, что в новом личном кабинете есть возможность настроить интеграцию с яндексом и гуглом и подтягивать от них расходы по кампаниям, после чего система автоматически считает стоимость звонка, заявки или уникального звонка (то в каком виде будут выводиться данные можно настроить самостоятельно).

Удобно и то, что в личном кабинете есть журнал звонков и заявок, можно посмотреть и послушать каждый из них и проверить работу операторов колл-центра.

Постоянная поддержка менеджера, если вдруг возникает какой-то вопрос – это еще одно преимущество. От него можно получить четкий ответ буквально через несколько минут, не важно что – новинки или улучшения.