Интеграция с Creatio (bpm'online)
Двухсторонняя интеграция с Creatio (ранее известная как bpm'online) настраивается через наших партнеров Альбато.
Интеграция позволяет по звонкам и заявкам из Calltouch создавать в Creatio:
- Новый клиент
- Новая сделка
- Новый лид
При этом из Calltouch в Creatio отправляется вся информация по звонку или заявке. Если в Creatio обновляется сделка или лид, то данные по нему (статус, выручка, менеджер) отправляются в Calltouch.
Инструкция