Заявки
Как подключить заявки с сайта к отслеживанию Calltouch
Для подключения формы к отслеживанию, необходимо по событию нажатия на кнопку отправки в форме, организовать пересылку в API Calltouch заполненных данных этой формы и идентификатора сессии Calltouch.
Отправка заявок с сайта по API
Рассматриваемый в данном разделе API интерфейс позволяет получить статистику о заявках, которая может быть проанализирована другими системами, и на основе которой клиенты сервиса могут сделать свои выводы и прогнозы, интегрировать данные в CRM, или другие сервисы.
Выгрузка журнала заявок через API
Рассматриваемый в данном разделе API интерфейс позволяет получить статистику о заявках, которая может быть проанализирована другими системами, и на основе которой клиенты сервиса могут сделать свои выводы и прогнозы, интегрировать данные в CRM, или другие сервисы.
Импорт заявок
В статье описан API-метод импорта заявок.