Как стать партнером Lamoda: подробный гайд по выходу на маркетплейс

Более 13 миллионов покупателей ежедневно посещают Lamoda в поисках качественной одежды, аксессуаров и товаров для дома. Для продавцов это шанс выйти на новую аудиторию и значительно увеличить продажи. Но легко ли стать частью этого маркетплейса? Lamoda предъявляет строгие требования к товарам, упаковке и оформлению карточек, а также берет сравнительно высокую комиссию за свои услуги. В этой статье расскажем, как стать продавцом на Ламоде в 2026 году и сделать торговлю прибыльной.

Что такое Lamoda

Ламода — это маркетплейс, доступный в России, Казахстане и Беларуси. Платформа прошла путь от закрытого онлайн-ретейлера одежды со своей курьерской службой до открытой экосистемы для сторонних продавцов. Сейчас ассортимент на Ламоде шире: торговать на площадке могут бренды не только с мировым именем, но и российские. Lamoda работает и в b2b-сегменте. Однако зайти на маркетплейс получится не у всех — модераторы вручную проверяют каждый артикул и требовательны к контенту и упаковке.

Официальный сайт Lamoda.ru

Что можно продавать на Lamoda

С 2015 года Ламода не ограничивается базовыми предметами гардероба — одеждой и обувью. На платформе также можно продавать:

• текстиль и товары для дома — постельное белье, полотенца, занавески, скатерти, посуду, интерьерный декор;
• спортивные аксессуары — перчатки, очки, напульсники, бейсболки;
• парфюмерию и косметику — декоративные и уходовые средства для лица и тела, духи;
• детские товары — игрушки, гигиенические средства, товары для школы;
• канцелярию и подарки — ежедневники, пишущие принадлежности, подарочные наборы;
• аксессуары — сумки, перчатки, зонты, ремни;
• электронику — беспроводные наушники, портативные музыкальные колонки;
• товары для животных — лежанки, миски, амуницию, одежду;
• ювелирную бижутерию — серьги, кольца, кулоны, браслеты.

Плюсы и минусы сотрудничества с Lamoda

Ламода гарантирует выгодные условия для продавцов. Среди них:

• Полное продвижение и раскрутка бренда. Lamoda берет на себя продвижение бренда через соцсети, рассылки и баннеры на сайте. Высокая репутация платформы увеличивает конверсию в покупку.
• Работа только с подтвержденными заказами. Можно не опасаться, что сделка сорвется, — маркетплейс переводит деньги продавцу за фактически выкупленный товар после примерки или оплаты онлайн.
• Возможность устанавливать и менять цены на все товары. Это выгодно отличает Lamoda от таких маркетплейсов, как Wildberries и Ozon, — можно не демпинговать, если наступило время скидок. В акциях участвовать тоже не обязательно, решение не отразится на рейтинге карточки.
• Мощная аналитика. Продавцы регулярно получают отчеты о продажах (дважды в неделю — по понедельникам и средам), которые можно использовать для проработки маркетинговой стратегии. Отчеты включают данные о поставках, объемах продаж в штуках и рублях, оборачиваемости и средней скидке.

Еще одно преимущество — партнер Ламоды думает только об ассортименте своего интернет-магазина. Площадка берет на себя всю работу с заказами от приема до выдачи.

Статистика с официального сайта Lamoda.ru

Но есть в сотрудничестве с маркетплейсом и недостатки. Основной — комиссия минимум 35% от стоимости товара (при его хранении на складе маркетплейса). А еще Ламода предъявляет высокие требования к продавцам, карточкам, упаковке и даже этикеткам. Для покупателей это плюс — площадка на стороне клиента. А продавцам приходится быть еще внимательнее.

Как устроена доставка заказов на Lamoda

Площадка предлагает брендам три модели сотрудничества. Нюансы доставки зависят от того, какую из них выбрать.

Маркетплейс Lamoda

Эта модель самая простая: все процессы берет на себя площадка. Ламода работает с товарами на складе, выгружает снимки в каталог, доставляет покупки в пункт выдачи или на дом к покупателям. Возвратами тоже занимается маркетплейс.

При этой модели придется платить самую большую комиссию: Ламода полностью берет на себя работу с товаром. Вы сразу оплачиваете и раскрутку бренда. А еще такой формат сотрудничества означает и полную зависимость от процессов Lamoda. При задержках со стороны маркетплейса вы теряете клиентов.

Фулфилмент и доставка

Фулфилмент на Ламода подходит тем продавцам, которые работают на других маркетплейсах или в своем интернет-магазине. Тогда Ламода становится посредником между продавцом и покупателями.

Ламода хранит товары на складе, собирает их и доставляет. Но по желанию продавец может поручить Lamoda только доставку, а всем остальным заниматься самостоятельно.

Единый сток

Вы торгуете и на Ламоде, и через собственный интернет-магазин. Вещи при этом хранятся на складе маркетплейса, сборка и доставка тоже на стороне Lamoda, даже если товар купили в вашем магазине. Самое важное при такой модели — внимательно следить за синхронизацией складских остатков.

Комиссия Lamoda для продавцов

Нужно быть готовым к высоким комиссиям: они зависят от модели работы и категории продавца. При размещении товаров на складе Lamoda единая ставка — 37% для стандартных продавцов и 35% для раздела «Дизайнеры». В комиссию входят логистика до покупателя, клиентский сервис, обработка возвратов и размещение на витрине, но не входят приемка на складе, эквайринг, маркировка этикеткой и хранение после первых 90 дней — за это берется отдельная плата. На практике фактическое удержание получается на 3–5% выше.

Если товар хранится на складе продавца, комиссия ниже: 19% для стандартных продавцов и 17% для «Дизайнеров». Но логистику и упаковку в этом случае продавец оплачивает отдельно.

Важно помнить: комиссия удерживается от финальной цены товара — после всех скидок, купонов и с учетом НДС. Поэтому участие в распродажах требует строгого расчета юнит-экономики: чем больше скидка, тем меньше остается продавцу после вычета комиссии.

Как начать продавать: регистрация в качестве партнера Lamoda

Сотрудничества с Ламодой начинается с заполнения анкеты. В ней содержатся:

• базовая контактная информация: имя, адрес, электронная почта;
• организационно-правовая форма компании;
• другие данные о магазине и его товарах: название, бренд, категории товаров, которые вы продаете;
• ссылки на социальные сети магазина;
• количество артикулов, которые вы собираетесь выгрузить на Lamoda;
• средняя розничная цена товара;
• адрес склада.

Анкета для партнеров маркетплейса

Требования Lamoda к партнерам

Официальный статус. Для работы с Lamoda понадобится ООО или ИП. Обязательно получите торговый знак на бренд и продукцию — это обязательное условие сотрудничества.

Электронный документооборот (ЭДО). Работа с площадкой возможна только через ЭДО. Все закрывающие документы (УПД) передаются в электронном виде. Если вы используете Контур.Диадок, настройка займет минимум времени. Если же у вас иной оператор (СБИС, Такском и другие), необходимо настроить роуминг с абонентом «Диадок». Эту процедуру обычно инициирует текущий оператор ЭДО по вашему запросу.

Добавление товара на сайт Lamoda

После заключения договора с маркетплейсом нужно выгрузить на него товары. Способов два:

• вручную. Этот проще сделать маленьким магазинам с несколькими десятками позиций;
• через API. Если нужна автоматизация и работа с большим номенклатурным рядом, это оптимальный вариант.

Важно: все фотографии товара обязательно должны пройти модерацию на соответствие требованиям маркетплейса.

Требования к товарам

Соответствие категории. Lamoda принимает только определенные категории: одежда, обувь, аксессуары, текстиль для дома и другие. Полный актуальный перечень товаров можно найти на официальном сайте.

Объем ассортимента. Для начала продаж поставщикам Ламода нужно представить минимум 50 уникальных артикулов. У каждой вещи должно быть достаточно вариантов, например разные размеры одежды или обуви.

Упаковка. Чтобы товары прошли модерацию, упаковка должна быть аккуратной и защищать содержимое:

• все пакеты и коробки нужно плотно закрыть;
• внутри не должно быть лишних предметов: вешалок, бирок или рекламных листовок;
• комплекты товаров упаковываются вместе. Например, ремни должны быть свернуты и помещены в общую коробку.

Маркировка. Каждый товар должен быть промаркирован в соответствии с требованиями для своей категории. 

• EAN-13. Товары должны иметь читаемый штрих-код EAN (от англ. European Article Number — европейский номер товара). В нем хранится информация о цвете, размере и наименовании артикула. Товары без штрих-кодов маркетплейс не принимает, но предоставляет услуги платной маркировки.
• «Честный ЗНАК». Большинство товарных категорий на Lamoda подлежат обязательной цифровой маркировке. Убедитесь, что у вас есть регистрация в системе ГИС МТ и коды Дата Матрикс (Data Matrix) нанесены на каждый экземпляр товара (или индивидуальную упаковку) до отправки на склад маркетплейса. Без этого поставку не примут.

Тара для доставки на склад. Товары отправляются в плотных коробках с маркировкой. На упаковке нужно указать имя получателя, название компании, дату и номер поставки. Хрупкие вещи требуют отдельной упаковки с пометкой о хрупкости.

Требования к оформлению карточек товаров

Lamoda уделяет визуалу большое внимание. Карточка — это лицо вашего бренда на маркетплейсе, поэтому модерация проверяет каждый кадр на соответствие стандартам площадки.

Визуальный контент

• Фон. Только белый или светло-серый. Ранее мы уже рассказывали о том, как снимать контент для карточек товаров. 
• Главный слайд. Товар занимает 80–90% кадра, без лишних предметов в фоне.
• Количество. От 5 кадров (общий план, детали швов/фурнитуры, текстура ткани).
• Инфографика. Минимум текста, запрещены агрессивные продающие лозунги.

Текстовое наполнение

• Наименование. Строго по шаблону: [Тип] + [Бренд] + [Модель].
• Описание. Уникальный текст. Для одежды и текстиля обязательно укажите точный состав на русском языке (например, «80% хлопок…») и особенности кроя.
• Характеристики. Заполняйте все поля (длина, объем и др.). Это критически важно для попадания товара в фильтры каталога.

Для оформления карточек лучше нанять опытного автора или прочесть нашу статью о том, как создавать rich-контент для маркетплейсов.

Отправка товара на склад Lamoda

После того, как вы добавляете товары на сайт, они проходят модерацию до 3 дней (иногда дольше в случае высокой загрузки). Когда вещи проверят, их нужно отправить на склад:

• загрузите сведения о поставке в личный кабинет Ламоды;
• оставьте заявку, чтобы товар перевезли на склад;
• сообщите об этом менеджеру;
• займитесь подготовкой сопроводительных документов.

Если все сделано правильно, остается упаковать товар с учетом требований Ламоды и отправить на склад.

За апдейтами для партнеров маркетплейса можно следить в их телеграм-канале. Он регулярно обновляется — в основном в канале рассказывают об изменении условий сотрудничества, графике работы в праздничные дни и полезных конференциях для партнеров.

Как продвигать свой товар на Lamoda

Платное продвижение

Чтобы получить доступ к рекламным инструментам площадки, нужно заполнить заявку — маркетплейс рассматривает каждую индивидуально. Lamoda предлагает партнерам пакет «Дополнительные маркетинговые услуги». Стоимость входа в полноценную рекламную кампанию сейчас начинается от 500 000 рублей. Это освобождает продавца от рутины: площадка сама разрабатывает стратегию продвижения, выбирает даты показа и рассчитывает бюджет.

Рассылки. Хороший способ заявить о себе. Бывают трех видов:

• ежедневные: уходят всей базе клиентов Ламоды;
• таргетированные монобрендовые: направляются конкретной аудитории (например, любителям определенного бренда);
• тематические: приурочены к праздникам или распродажам.

Материалы в соцсетях и журнале. У Ламоды крупная база блогеров и подписчиков. Ваши товары могут попасть в подборку среди прочих или получить отдельный пост или статью.

Журнал Ламода

Баннерная реклама. Яркое изображение с подписью или названием бренда. Если кликнуть по нему, откроется каталог бренда.

Карточки товара в рекомендациях. Когда пользователь изучает вещь, внизу появляются блоки «Похожее» и «С этим товаром покупают». Это дает органический охват с похожим ассортиментом.

Бренд-зона. Это отдельная страница-витрина на сайте Ламоды. На ней можно разместить историю бренда и весь ассортимент.

Офлайн-реклама. Баннеры на мероприятиях, наружная реклама, ТВ и радио. Стоимость стартует от 500 тысяч рублей, поэтому формат больше подходит уже раскрученным брендам.

Бесплатное продвижение

Даже без покупки пакета вы можете влиять на продажи.

Акции и скидки. Чтобы почаще мелькать в разделе «Распродажа», установите скидку на товары:

• Скидка должна быть от 5% до 80% с шагом в 5%.
• Нельзя применить скидку только к одной вещи — она автоматически применяется ко всему размерному ряду артикула.

За попадание в разделы «Акции» или «Распродажа» комиссия не взимается.

Аналитика. Еженедельно в личном кабинете появляется отчет по бренду. Он показывает количество проданных товаров, оборот и доход. Отчет подсвечивает сильные и слабые стороны ассортимента. Вы видите, какие размеры продаются быстро (их надо завезти), а что просто лежит на складе.

Внешний трафик. Качественного контента внутри Lamoda недостаточно. Для масштабирования используйте внешнюю рекламу (соцсети, блоги), ведущую на карточки ваших товаров.

Сквозная аналитика Calltouch. К бесплатной аналитике МП добавьте сквозную аналитику. Она собирает данные со всех источников в одну воронку. Вы сможете выделить самые популярные категории и понять реальную окупаемость рекламы, чтобы инвестировать в то, что приносит деньги.

Советы для успешных продаж на Lamoda

Чтобы раскрутить бренд, актуализируйте ассортимент: регулярно вводите новые модели, убирайте невостребованные. Если у бренда нередко появляются новинки, это может вывести компанию в топ: на Ламоде есть раздел, посвященный новым поступлениям. Чем чаще вы там будете появляться, тем быстрее запомнитесь покупателям.

Используйте аналитику. Отчетность дает понять, где слабые места бренда, над чем надо поработать, что добавить. Что-то можно компенсировать с помощью рекламы.

Периодически участвуйте в акциях и давайте скидки на определенные товары. Что-то, возможно, имеет смысл вывести из ассортимента с помощью распродажи. 

Следите за наличием — на складе всегда должны присутствовать товары во всех размерах и в достаточном количестве. Самые востребованные артикулы лучше отгружать на маркетплейс в большем количестве.

Коротко о главном

Ламода — маркетплейс со строгими требованиями к контенту, упаковке и документации, но это компенсируется высоким средним чеком и качественной аудиторией.

Чтобы стать партнером площадки, необходимо:

• иметь статус ИП или юридического лица и зарегистрированный торговый знак;
• настроить электронный документооборот (ЭДО);
• привести карточки товаров в полное соответствие с требованиями площадки — сделать качественные фото, инфографику, описания.

Несмотря на высокий порог входа, площадка дает сильные инструменты для роста: три модели логистики, маркетинговую поддержку и глубокую аналитику. Для результата лучше комбинировать бесплатные методы раскрутки (акции, поисковая оптимизация карточек) с платным продвижением внутри кабинета.