Как делать карточки для маркетплейсов

Карточка, оптимизированная для поисковых систем и оформленная по требованиям маркетплейса, поможет вашему магазину пробиться в топ выдачи и получить больше лидов (англ. lead — «вести, указывать путь» — потенциальный клиент, который проявил интерес к продукту или услуге). Для этого менеджеры экспериментируют с инфографикой, ищут ключи и тестируют разные названия. Мы предлагаем разобраться, как сделать карточки для маркетплейса продающими и ускориться с помощью нейросетей.

Что такое карточка товара на маркетплейсе

Карточка для маркетплейсов — это страница, на которой рассказано о товаре. Там вы найдете название, описание и фотографии. Обычно в одну карточку добавляют не менее пяти фото продукта с разных ракурсов. Также там видна оценка товара, отзывы и реальные фото от покупателей. Чем привлекательнее визуальное оформление и точнее описание, тем с большей вероятностью человек совершит покупку.

Полезные статьи

Читайте также:

Чат-боты на основе ИИ: чем лучше обычных и стоит ли внедрять в бизнес

Чат-боты на основе ИИ: чем лучше обычных и стоит ли внедрять в бизнес

Как сделать карточку товара на любом маркетплейсе

Создание карточек для маркетплейсов происходит по ряду правил, общих для всех площадок.

Выбор правильной категории товара

Продукты на любых торговых площадках разбиты по категориям, которые собраны в каталоге. Без этого покупатели могли бы пользоваться только поиском. Категория же определяет описание продукта, а также комиссию продавца за услуги склада и реализацию. Куда отнести товар, выбирают при оформлении карточки и задают вручную.

Если товар подходит под несколько категорий сразу, выбирайте ту, которая более популярна. Сравните количество товаров в категориях ниже. «Брюки в клетку для девочек» хотя и более узкая категория, но товаров в ней мало. Это значит, что в нее заходит гораздо меньше людей.

Создайте несколько карточек одного товара, но разместите их в разных категориях. Это поможет собрать трафик даже из редких и не самых популярных ниш. 

Составление названия товара

Впишите уместный и точный заголовок. Это стандартные данные о продукте, от них зависят вовлеченность пользователя и ранжирование карточки. Для торговых платформ похожие требования к оформлению. Запрещено:

• писать «лучший», «бесподобный», «идеальный» и другие слова-усилители;
• прописывать части названия через слеш — «/»;
• несколько раз повторять ключи ради поисковой оптимизации (SEO);
• использовать чужие материалы без разрешения и выдавать чужие фото за свои;
• вписывать название, не соответствующее действительности.

Составление описания товара

В этом разделе подробно опишите характеристики. Их цель — стимулировать к покупке. Стандартного перечисления параметров не хватит — добавьте информацию о преимуществах и особенностях. 

Плохой пример: осеннее пальто миди-длины с карманами.

Хороший пример: осеннее пальто из непромокаемой плащевой ткани дюспо (англ. dewspo — синтетическая плащево-курточная ткань). Это ветрозащитный, влагоотталкивающий, дышащий материал. В пальто есть два наружных и два внутренних кармана. Подкладка из гладкого полиэстера. Манжеты из трикотажа. 

Заполнение характеристик товара

Покупатели ищут товары по их характеристикам. Чем подробнее вы впишете позиции в этот раздел, тем больше пользователей обратят внимание на вашу карточку. Укажите вес, объем, размер, цветовую палитру, материал, комплектацию и другие параметры, которые подчеркнут плюсы товара.

Пример того, как можно оформить раздел «Характеристики»

Чтобы разобраться, что именно вносить, прочитайте отзывы покупателей на подобные товары, а также проанализируйте ключи через сервисы вроде Яндекс Вордстата.

Совет. Не добавляйте избыточную информацию с целью охватить как можно больше ключей. Так вы рискуете занести свою карточку в нерелевантную выдачу и ухудшить позиции товара.

Добавление фотографии

Задача фото — профессионально продемонстрировать товар с разных ракурсов, подчеркнуть его преимущества и стимулировать клиентов к онлайн-заказу. В инфографику можно превращать:

• фото в высоком разрешении, на которых четко видны детали товара;
• крупные планы, где предмет не теряется на фоне обстановки;
• фото, которое соответствует описанию.

Все о дизайне картинок товара

Шаблоны карточек для маркетплейсов часто приходится редактировать. Это нужно, чтобы точно подогнать заготовку под конкретного продавца. Рассмотрим подробнее требования к визуальному оформлению, особенности инфографики и психологические приемы при создании дизайна карточек.

Требования маркетплейсов к визуальному оформлению

Дизайн карточек для маркетплейсов зависит от требований площадок. Вот они:

Ozon

• PNG*, JPEG*, JPG*, WEBP*, HEIC*;
• вес — максимум 10 Мб;
• минимальный размер карточки для маркетплейса — 200х200 пикселей;
• формат сторон — 3:4 для одежды, обуви и аксессуаров, 1:1 для других карточек.

Пример визуала на Ozon

Wildberries

• PNG, JPEG;
• вес картинок не установлен;
• наименьшее допустимое разрешение — 900х1200 пикселей;
• соотношение сторон — 3:4.

Как оформлена карточка на WB

Яндекс Маркет

• JPEG, JPG, PNG;
• вес картинки — максимум 10 Мб;
• минимальные размеры карточек для маркетплейса — 300х300 пикселей;
• стандартное соотношение сторон — 3:4. 

Пример оформления карточки на Яндекс Маркете

Что такое инфографика 

Инфографика — это фото, где есть пометки, иконки и текст. Качественная инфографика избавляет покупателя от необходимости читать описание товара. Достаточно пролистать несколько фото и рассмотреть их.

Задачи инфографики:

• За несколько секунд дать полное представление о товаре. Делают это за счет акцентных иконок и ракурсов съемки.
• Отстроиться от конкурентов. Например, это можно сделать за счет вынесения выгод на главное фото или с помощью цветовой гаммы.
• Сформировать образ бренда. Создайте шаблон инфографики, чтобы пользователь сразу узнавал ваши товары в выдаче.

Также инфографика повышает процент выкупа. Чем лучше проработано оформление, тем сильнее картинка западает в память. Так покупателю проще визуализировать товар и понять, что именно он покупает. Благодаря качественной инфографике клиенты нередко возвращаются, чтобы совершить покупку. Но если вы все же наблюдаете постепенный отток покупателей, узнайте, как их можно вернуть, в инструкции для маркетолога.

Этапы самостоятельного создания дизайна карточки

Анализ конкурентов

Вбейте в поисковую строку платформы запрос, по которому будут искать ваш товар. Оцените выдачу: как выглядят чужие карточки, что продавцы используют для инфографики, какие составляют описания. Еще обратите внимание на такие нюансы:

• число фото в подборке и их особенности (указание размерной сетки, состава, комплектации);
• цветовую гамму и подходы к расположению иконок;
• тенденции в выборе графических элементов.

Составление прототипа

Следующий этап — подготовить идею и сделать прототип. Это база для инфографики. Сделайте зарисовку. Например, на первой картинке будет крупный план товара с главным преимуществом, на втором — материал и его плюсы, на третьем — размерная сетка. Пропишите емкие формулировки.

Подбор фотографий товара

Все фото в подборке должны быть в высоком разрешении. Если они размытые или в пикселях — такой товар быстро опустится в товарной выдаче. Сделайте несколько кадров каждой позиции с разных ракурсов. 

Отрисовка инфографики

Выберите редактор и визуализируйте прототип. Часто для самостоятельной разработки инфографики выбирают Канву или Фигму. Учтите требования маркетплейса перед сохранением картинки и загрузите ее в карточку.

Психологические приемы визуального оформления карточек

Фото товара — «крючок», которым продавец цепляет внимание пользователя. Инфографика способствует целевому действию, покупке и повышению прибыли в итоге. Здесь действуют психологические трюки:

• «Поиграйте» с масштабом. Когда человек листает подборку фото и видит то ближний план, то дальний, у него создается ощущение динамики. Это сильнее «въедается» в память.

Прием «ближний план — дальний план»

• Чем меньше предметов вокруг, тем дороже кажется вещь. Старый добрый прием люксовых брендов. То же касается и цветов: если фон выполнен в приглушенных пастельных тонах, это создает ощущение аристократизма, богатства, избранности.

Отсутствие посторонних деталей и светлые цвета создают впечатление «воздуха», легкости, современной роскоши

• Покажите товар в ходе применения. Это стимулирует потенциального покупателя «примерять» использование на себе. Так, будто человек уже владеет этим предметом.

Плюсы фото для продажи: улыбчивая девушка держит акцентную сумку, которая подчеркивает ее образ. Клиент считывает эмоции счастья, ощущения красоты и молодости

Совет. Не перегружайте карточку контентом только потому, что вы его произвели. Добавьте от пяти до десяти фото с разных ракурсов, а не те, что практически дублируют друг друга.

Нейросети для создания карточек для маркетплейсов

Нейросети для создания карточек для маркетплейсов облегчают задачу. Создавайте описания и инфографику в пару кликов. Разберем подробнее примеры сервисов, которые вам в этом помогут.

Нейросети для составления описания товаров

Такие приложения для создания карточек для маркетплейсов справляются с простыми и объемными описаниями. 

Copy Monkey

Copy Monkey

Это российский сервис, в котором продавцы генерируют тексты для описаний. Достаточно задать простой и короткий промпт, чтобы получить грамотные и логически выстроенные абзацы. Но в конструкторе нет функции дополнения текста, исправления тона повествования и добавления ключевых слов.

Стоимость: есть бесплатный тестовый тариф — 5 текстов за 0 рублей, а также три платных тарифных плана. Стоимость использования сервиса — от 290 рублей в месяц в зависимости от количества доступных генераций.

ChatGPT

ChatGPT

Одна из самых известных нейросетей в мире работает на базе языковой модели. С системой общаются, как с реальным человеком, в формате диалога. Составьте промпт, дайте сети задание — и получите описание своего товара. При этом нейронка соберет ключи, проанализирует конкурентов и отзывы о подобных товарах.

Стоимость: есть бесплатная версия, а также подписка стоимостью от 8 долларов. Чтобы пользоваться программой на территории России, понадобится прокси. Также сервис нельзя оплатить картой МИР.

YandexGPT

YandexGPT

Это российская нейросеть. Она похожа на ChatGPT, но представлена в виде расширения к поисковой системе Яндекса. Задайте Алисе вопрос, а она выдаст ответ. При этом ответы обладают структурой, логикой и грамотностью. Иногда тексты приходится редактировать, но система принимает правки. 

Стоимость: бесплатно для пользователей Яндекса.

Нейросети для работы с изображениями

Оформление карточек для маркетплейсов невозможно без ярких и продуманных картинок — таких, чтобы взгляд клиента остановился, а не проскользил вдоль общей выдачи. Чтобы разработать серию продающих картинок, у дизайнера иногда уходит несколько часов. А программы для создания карточек для маркетплейсов могут сделать это в разы быстрее.

Kandinsky

Kandinsky

Это платформа с простым интерфейсом. Она генерирует картинки в разных стилях: от реалистичного до аниме или киберпанка. Инфографика программе тоже под силу. Более того, вы можете в считанные секунды получить мокапы (англ. mockup — «макет» — реалистичная модель объекта, которая показывает, как дизайн будет выглядеть в реальности), доработать уже созданные картинки или поменять фон.

Стоимость: бесплатно.

Wondercard

Wondercard

Площадка только для создания инфографики. Ее главные функции: удаление фона с фото, его адаптация под выбранный шаблон, добавление иконок и графических элементов. Преимущество — множество редактируемых шаблонов во внутренней библиотеке.

Стоимость: в бесплатной версии доступен только один шаблон, подписка стоит от 1 490 рублей в месяц.

Wbcard

Wbcard

Площадка поможет создавать изображения для маркетплейсов. Здесь есть встроенный редактор со множеством функций. Пользователям доступны стикеры, слои, графические фигуры, иконки, инструменты кадрирования. Плюс — сервис предлагает заранее пройти бесплатное обучение. 

Стоимость: есть бесплатный тариф, а месячная подписка стоит от 550 рублей.

Как SEO-оптимизировать карточку товара

Поисковая оптимизация и корректно подобранная категория помогут вывести товар в топ. Если оптимизировать качественно, ваша карточка даже может попасть в выдачу поисковика. Оптимизация — это подбор ключей и их добавление в заголовок и описание. Чтобы понять, какие конкретно слова ключевые, откройте Яндекс Вордстат. Укажите там название вашего товара и узнайте, какие запросы проходили по этим словам.

Пример выдачи по запросу «юбка женская»

Ключи бывают высоко-, средне- и низкочастотными. У первых высокая конкурентность, а по последним проще привести целевого клиента. Ключи важно подбирать из трех категорий, чтобы собрать максимум трафика. Рассмотрим подробнее:

• Высокочастотные запросы (ВЧЗ). Это более 10 000 запросов в месяц. Их добавляют в название товара. В примере выше такими запросами являются «юбка женская», «костюм женский с юбкой» и «юбка женская купить».
• Среднечастотные (СЧЗ). Это запросы с частотой от 1 000 до 10 000 в месяц. Все остальные запросы в примере среднечастотные. 
• Низкочастотные (НЧЗ). Это запросы, где спрос составляет меньше 1 000. Обычно они очень детализированные и специфические.

Конец выдачи из примера выше, где находятся НЧЗ

СЧЗ и НЧЗ включают в описание. Достаточно 1–2 ключа в одной ссылке. Также описание должно быть простым, соотноситься с товаром и полностью его раскрывать.

Коротко о главном

• Продающие карточки для маркетплейсов имеют привлекательное визуальное оформление, SEO-оптимизированное название товара, а также ключи в его подробном описании. 
• Создавать карточки проще с нейросетями. Вы можете отдельно сгенерировать описание и изображение. Есть сервисы, где программа одновременно создает и то, и другое. Дайте нейросети правки, если нужно, и вычитайте текст перед загрузкой на маркетплейс. 
• Регулярно проверяйте результативность ваших рекламных кампаний. Это поможет вам быстрее масштабироваться и выйти за пределы маркетплейсов. Для этого необходимо пошагово знать путь лида от первой точки касания до выполнения целевого действия. Обширную аналитику проще всего получить через сервис сквозной аналитики Calltouch.

*JPEG (англ. Joint Photographic Experts Group, по названию организации-разработчика) — растровый графический формат для сжатия цифровых изображений с потерями.

*JPG (англ. Joint Photographic Experts Group, по названию организации-разработчика) — растровый графический формат для сжатия цифровых изображений с потерями. Полный аналог JPEG, но в сокращенном написании.

*PNG — (англ. portable network graphics — портативная сетевая графика) — растровый формат хранения графической информации, использующий сжатие без потерь.

*HEIC (англ. High Efficiency Image Container) — стандартный формат фото на iPhone, обеспечивающий более высокое качество изображения при меньшем размере файла по сравнению с традиционным JPEG.

*WEBP (англ. web picture — «веб-картинка») — формат сжатия изображений, разработанный компанией Google, — позволяет сократить размер картинки без видимой потери качества.