Интеграция Calltouch с Medods

Об интеграции:

В рамках стандартной односторонней интеграции по событиям создания и обновления записей из Medods в сделки Calltouch передаются записи на приём и вся основная информация по ним:

  • ID записи
  • Источник записи (в воронку сделки)
  • Тип записи (в статус сделки)
  • Сумма заказа (в выручку сделки)
  • Врач (в менеджера сделки)
  • Дата создания записи
  • Дата обновления записи
  • Телефон клиента
  • Почта клиента
  • ID пациента (в комментарий сделки)
  • ФИО пациента (в комментарий сделки)
  • ID заказа (в комментарий сделки)

Обратная передача записей из Medods в сделки Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.

Требования:

Для настройки интеграции потребуется предоставить:

  • Домен вашей МИС Medods
  • identity
  • secretKey

У выданной роли API должны быть полные права доступа.

Настройка:

Настройка производится сотрудниками Calltouch.
Для настройки интеграции необходимо обратиться к вашему личному менеджеру Calltouch и предоставить данные, описанные в пункте "Требования".