Интеграция Calltouch с Medesk

Об интеграции:

В рамках стандартной односторонней интеграции по событиям создания и обновления записи из Medesk в сделки Calltouch передаются записи на приём (visit) и вся основная информация по ним:

  • ID записи
  • Статус
  • Цена в счете (в выручку сделки)
  • Номер визита, сохраненный у сделки (в название сделки)
  • Номер счета (в комментарий сделки)
  • ID клиента (в комментарий сделки)
  • Имя клиента (в комментарий сделки)
  • Дата создания записи
  • Дата обновления записи
  • Телефон клиента
  • Почта клиента

Обратная передача записей на прием из Medesk в сделки Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.

Требования:

Для настройки интеграции потребуется запросить у техподдержки Medesk следующие данные:

  • API ID пользователя
  • API токен
Настройка:

Настройка производится сотрудниками Calltouch.
Для настройки интеграции необходимо обратиться к вашему личному менеджеру Calltouch и предоставить данные, описанные в пункте "Требования".