Интеграция CRM системы с Calltouch позволяет автоматически собирать и анализировать данные, что позволяет наглядно оценивать эффективность маркетинга и продаж. Это помогает улучшить качество обслуживания клиентов, ускорить обработку обращений и повысить конверсию за счёт точного отслеживания источников и взаимодействий.
В рамках стандартной двухсторонней интеграции из Calltouch в 1С:Салон красоты передаются лиды и вся дополнительная информация - о клиенте, об источнике трафика и более 40 других параметров.
Из 1С:Салон красоты в Calltouch передаются сделки и вся основная информация по ним.
