В рамках стандартной односторонней интеграции по событиям создания и изменения статуса заказа из InSales в сделки Calltouch передаются заказы и вся основная информация по ним:
- ID заказа
- Статус
- Общая стоимость заказа (в выручку сделки)
- Дата создания
- Дата обновления
- Телефон клиента
- Почта клиента
Обратная передача заказов из InSales в сделки Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.
