В рамках стандартной односторонней интеграции из Calltouch в FitPass передаются:
- Звонки
- Заявки
И вся дополнительная информация - о клиенте, об источнике трафика и более 40 других параметров.
Интеграция CRM системы с Calltouch позволяет автоматически собирать и анализировать данные, что позволяет наглядно оценивать эффективность маркетинга и продаж. Это помогает улучшить качество обслуживания клиентов, ускорить обработку обращений и повысить конверсию за счёт точного отслеживания источников и взаимодействий.
