CDP Calltouch

Получите единый профиль пользователя и управляйте его продвижением по воронке. CDP Calltouch собирает данные из всех каналов и выстраивает последовательную коммуникацию, чтобы чаще доводить клиентов до покупки

  • Автоматизируйте персональные коммуникации в нужных каналах
  • Возвращайте клиентов в воронку, если они «застряли» или ушли к конкурентам
  • Отслеживайте реальный ROI, связывая каждое касание с выручкой
+352 сделки
+350 тыс. рублей к выручке
На 43% снизила отказы на сайте

Берем всю работу на себя

CDP под ключ
Настроим CDP под ваши задачи и научим пользоваться инструментом
Старт за 1 день
Благодаря Биг Дате Calltouch у нас уже есть накопленный массив данных — запустить базовые механики можно за 1 день
Бесплатные интеграции
Не берем деньги за базовые интеграции с небольшим числом сценариев и условий. В редких случаях при сложных внедрениях может взиматься дополнительная оплата.

Как поможет CDP Calltouch

Отделу продаж
Маркетологу
Сейчас
С внедрением CDP Calltouch
  • Клиенты теряются между сайтом и CRM
    Все данные в едином окне — по обращениям, кампаниям и сделкам
  • Клиенты долго двигаются по воронке
    Автоматический «дожим» клиентов с помощью 200+ механик 
  • Нет повторных продаж и низкий LTV
    Сегментация клиентов, которые ищут похожий товар, и возвращение в воронку с помощью автоматических триггеров
  • Сложно выявить «горячие» лиды
    Определение готовности клиента к покупке на основе поведения и предыдущих действий 
  • План по продажам не выполняется
    Реактивация старых клиентов и рост конверсии из теплых лидов без роста трафика
  • Высокие расходы на обработку базы
    Автоматизация коммуникаций без дополнительной нагрузки на менеджера
Сейчас
  • Клиенты теряются между сайтом и CRM
  • Клиенты долго двигаются по воронке
  • Нет повторных продаж и низкий LTV
  • Сложно выявить «горячие» лиды
  • План по продажам не выполняется
  • Высокие расходы на обработку базы
С внедрением CDP Calltouch
  • Все данные в едином окне — по обращениям, кампаниям и сделкам
  • Автоматический «дожим» клиентов с помощью 200+ механик
  • Сегментация клиентов, которые ищут похожий товар, и возвращение в воронку с помощью автоматических триггеров
  • Определение готовности клиента к покупке на основе поведения и предыдущих действий
  • Реактивация старых клиентов и рост конверсии из теплых лидов без роста трафика
  • Автоматизация коммуникаций без дополнительной нагрузки на менеджера
Сейчас
С внедрением CDP Calltouch
  • Посетители сайта слабо конвертируются в лиды
    Повышение конверсии в заявку с помощью персонализированных попапов и сообщений на основании поведения клиента
  • Лиды не доходят до продаж
    Отправка менеджерам отдела продаж только квалифицированных и подогретых обращений
  • Нет полноценного портрета клиента
    Единая клиентская база — сайт, реклама, CRM, звонки и покупки в одном профиле
  • Невозможно точно сегментировать аудиторию
    150+ параметров для тонкой сегментации и запуска персональных коммуникаций
  • Высокий ДРР / низкий ROMI
    Уменьшение стоимости лида и увеличение ROMI за счет повышения конверсии и удержания клиентов
  • Много ресурса тратится на ручной запуск и ведение
    Настройка под ключ, готовые сценарии CDP и автоматизация маркетинга
Сейчас
  • Посетители сайта слабо конвертируются в лиды
  • Лиды не доходят до продаж
  • Нет полноценного портрета клиента
  • Невозможно точно сегментировать аудиторию
  • Высокий ДРР / низкий ROMI
  • Много ресурса тратится на ручной запуск и ведение
С внедрением CDP Calltouch
  • Повышение конверсии в заявку с помощью персонализированных попапов и сообщений на основании поведения клиента
  • Отправка менеджерам отдела продаж только квалифицированных и подогретых обращений
  • Единая клиентская база — сайт, реклама, CRM, звонки и покупки в одном профиле
  • 150+ параметров для тонкой сегментации и запуска персональных коммуникаций
  • Уменьшение стоимости лида и увеличение ROMI за счет повышения конверсии и удержания клиентов
  • Настройка под ключ, готовые сценарии CDP и автоматизация маркетинга

Возможности CDP Calltouch

Сегментация

150+ параметров сегментации по любым характеристикам визитов, звонков, заявок, покупок

Триггеры

200+ готовых механик под любые события и 13 проверенных сценариев под разные индустрии

Единый центр данных и коммуникаций

Объединяем источники данных и каналы коммуникаций, чтобы вы видели путь клиента целиком и управляли каждым касанием

Аналитика

Показываем реальную эффективность коммуникаций: от события и сообщения до сделки и ROI

Как это работает

Подключаем источники данных

Объединяем информацию о клиентах

Сегментируем аудиторию

Запускаем автоматические сценарии

Анализируем и масштабируем успешные сценарии

Преимущества CDP Calltouch

Бесплатные интеграции: подключим CRM, сайт и ваши текущие сервисы рассылок

Анализ поведения посетителей сайта в реальном времени

Подключение любых каналов коммуникации с клиентами

Готовые и проверенные сценарии настройки под разные индустрии

Настройка под ключ от команды Calltouch

Тестирование гипотез силами команды Calltouch

100+ параметров сегментации клиентской базы

Быстрый старт с Big Data — запускайте коммуникации без ожидания накопления данных за 1 день

Скачайте готовые сценарии коммуникаций

Мы подготовили для вас подробные карты коммуникаций под каждую индустрию для построения стратегии CDP Calltouch

CDP в экосистеме Calltouch

Скоринг

Касайтесь тех клиентов из базы, кто заинтересован вашим или похожим продуктом прямо сейчас

Сквозная аналитика

Получите максимальную глубину анализа эффективности CDP — от первого касания до ROI

WhatsApp для бизнеса

Отправляйте акции с яркими картинками прямо в мессенджер в нужный момент

СМС по базе

Отправляйте смс клиентам, которые ушли с сайта без целевого действия

Биг Дата

Работайте с базой клиентов офлайн-точек и снижайте CPL

Виджеты

Настройте показ одного из виджетов, когда клиент собирается покинуть сайт или долго не активен