В рамках стандартной односторонней интеграции по событиям создания и изменения этапа заявки из U-ON в сделки Calltouch передаются заявки и вся основная информация по ним:
- Системный ID заявки
- Статус
- Стоимость для клиента (в выручку сделки)
- Дата создания заявки
- Наименование офиса (в тег сделки)
- Менеджер
- Телефон клиента
- Почта клиента
Также, если источники по заявке из U-ON в Calltouch не будут найдены, то в качестве кастомных источников сделки в Calltouch будут указаны значения utm меток заявки в U-ON.
Обратная передача заявок из U-ON в сделки Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.
По событиям появления лида в Calltouch также можно создавать в U-ON новую заявку без проверки на дубликаты. Данная настройка опциональна, производится по запросу.
