В рамках стандартной односторонней интеграции по вебхукам из iiko в сделки Calltouch передаются заказы и вся основная информация по ним:
- Номер заказа
- Статус
- Сумма (в выручку сделки)
- Дата создания
- Дата обновления
- Менеджер
- Тип оплаты (в тег сделки)
- Имя клиента (в комментарий сделки)
- Телефон клиента
Также, если источники по заказу из iiko в Calltouch не будут найдены, то в качестве кастомных источников сделки в Calltouch будет указано значение источника заказа из iiko.
Обратная передача заказов из iiko в сделки Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.
