Интеграция с Домопланер

Об интеграции:

В рамках стандартной двухсторонней интеграции из Calltouch в Домопланер передаются лиды:

  • Звонки
  • Заявки

И вся дополнительная информация о зафиксированных лидах - о клиенте, об источнике трафика, который привел к лиду и более 40 других параметров.

Из Домопланера в Calltouch передаются сделки и основная информация по ним:

  • ID сделки
  • Воронка
  • Статус
  • Выручка
  • Ответственный
  • Дата создания сделки
  • Дата обновления сделки
  • Название проекта в ДП (в теги сделки)
  • Телефон клиента
  • Почта клиента

Также, если источники по сделкам в Calltouch не будут найдены, то в качестве кастомных источников сделки в Calltouch будет передано значение источника из карточки клиента внутри Домопланера.

Обратная передача сделок из Домопланера в Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.

Настройка:

Для настройки отправки данных по звонкам и заявкам в Домопланер необходимо создать и настроить Webhook в Calltouch.
Обработка полученных из Calltouch данных, а также обратная передача сделок в Calltouch настраивается и работает на стороне Домопланера.

Подробная справка