В рамках стандартной двухсторонней интеграции из Calltouch в Домопланер передаются лиды:
- Звонки
- Заявки
И вся дополнительная информация о зафиксированных лидах - о клиенте, об источнике трафика, который привел к лиду и более 40 других параметров.
Из Домопланера в Calltouch передаются сделки и основная информация по ним:
- ID сделки
- Воронка
- Статус
- Выручка
- Ответственный
- Дата создания сделки
- Дата обновления сделки
- Название проекта в ДП (в теги сделки)
- Телефон клиента
- Почта клиента
Также, если источники по сделкам в Calltouch не будут найдены, то в качестве кастомных источников сделки в Calltouch будет передано значение источника из карточки клиента внутри Домопланера.
Обратная передача сделок из Домопланера в Calltouch позволяет строить полную аналитику по воронке продаж в системе Calltouch, а также дополнительные пользовательские метрики на основании параметров сделок, которые в дальнейшем можно использовать в отчетах Calltouch, для построения персонализированных дашбордов под задачи вашего бизнеса.