Декабрь у маркетологов — горячая пора. Дел множество: от оформления соцсетей до проведения распродаж. Как бы ничего не забыть? Рассказываем, что делать, чтобы провести этот сезон успешно и для клиентов, и для компании. А еще дарим чек-лист для маркетологов по подготовке к Новому году — сохраняйте и пользуйтесь.
Тест: всеядный маркетолог или диджитал-гурман?
Самое важное событие для маркетолога в декабре — новогодняя акция или распродажа. Это не только возможность заработать больше денег, чем в остальные месяцы, но отличный способ повысить лояльность постоянных клиентов и обрести новых. Возможно, кто-то не решался на покупку, и сейчас его привлечет сниженная цена.
Не забудьте при подготовке к новогодней акции:
Кстати, мы уже запустили новогоднюю акцию для всех новых клиентов Calltouch Лидс — дарим отличную скидку на пакет 10 000 SMS. Отправляйте сообщения посетителям вашего сайта, даже если у вас нет их контактов. Таргетинг можно делать по своей базе, интересам потенциальных клиентов и аудитории сайтов схожей тематики. Подробности — на странице акции.
Кстати, мы уже запустили новогоднюю акцию для всех новых клиентов Calltouch Лидс — дарим отличную скидку на пакет 10 000 SMS.
Отправляйте сообщения посетителям вашего сайта, даже если у вас нет их контактов. Таргетинг можно делать по своей базе, интересам потенциальных клиентов и аудитории сайтов схожей тематики. Подробности — на странице акции.
Ничто так не способствует новогоднему настроению у маркетолога, как вовремя подготовленная распродажа. Источник: freepik, ru.freepik.com
Подготовьте поздравления с Новым годом — сообщения и посты. Постарайтесь сделать эти обращения личными, не копируйте чужие. Это покажет вашу креативность и повысит лояльность аудитории.
Ниже даем шаблон поздравления клиента — подставьте в него свои слова вместо выделенных курсивом, и получите короткое искреннее поздравление:
«(Обращение к партнеру или клиенту), компания (название или имя, если обращаетесь лично) поздравляет вас с наступающим Новым годом! Спасибо, что провели этот год с нами! Вместе мы добились отличных результатов: Достижение №1. Достижение №2. Достижение №3. Желаем вам больших продаж, быстрых доставок и пунктуальных поставщиков, а об эффективном маркетинге позаботимся мы. С уважением, команда (название компании)».
«(Обращение к партнеру или клиенту), компания (название или имя, если обращаетесь лично) поздравляет вас с наступающим Новым годом!
Спасибо, что провели этот год с нами! Вместе мы добились отличных результатов:
Желаем вам больших продаж, быстрых доставок и пунктуальных поставщиков, а об эффективном маркетинге позаботимся мы.
С уважением, команда (название компании)».
Для ключевых клиентов и партнеров подготовьте более развернутые письма и небольшие подарки. На почту вместе с поздравлением направьте краткую аналитическую сводку за прошедший год. А в качестве подарка выберите что-нибудь полезное и приятное — то, чему люди могут порадоваться вне работы.
Лучший ваш подарочек — это вы! А еще сертификат или персональная скидка. Источник: mdjaff, ru.freepik.com
В подготовке к финальной распродаже можно забыть про айдентику, а ведь именно она помогает создать новогоднюю атмосферу. Добавьте праздничный декор везде, где возможно: в логотип, шапки сайта и соцсетей, креативы для рекламы и постов. Снежинки, морозные узоры, елочные ветви и игрушки — все новогоднее подойдет.
Вот так мы оформили сайт и блог — сделали шапку для шапки.
Совет: для социальных сетей клиентов делайте креативы с милыми маскотами — пингвинами, медвежатами, снеговиками. Это способ выделиться в ленте среди однотипных постов со снежинками и елками.
Оформленный по-новогоднему пост Danone. Источник: ВК-сообщество Danone Россия
Декабрь — время подводить итоги года, завершать проекты и наводить порядок в делах. Отразите все это в контенте.
Вот несколько идей для предновогодних постов:
Вот так маркетологи L’Oreal Paris объединили косметику и Новый год в анонсе эфира о новогоднем мейкапе. Источник: ВК-сообщество L’Oréal Paris Russia
А это МТС Твой бизнес дает новогодние советы подписчикам в «Одноклассниках». Источник: группа МТС Твой бизнес в «Одноклассниках»
Как может выглядеть контент-план на последние две недели декабря? Показываем:
Дарите свои продукты или тематически связанные подарки. Например, если вы продвигаете спортивное питание, то добавьте в набор абонемент в фитнес-зал, коврик для занятий и гантели. И не забывайте о скидке на ваши продукты для всех участников конкурса — это может принести хорошую прибыль.
В декабре многим приходится несладко — впереди закрытие отчетов, горящие дедлайны и подготовка к корпоративам. Пошутите об этом и заодно расскажите о своем продукте, который так или иначе поможет преодолеть стрессовый период.
Не скромничайте: вам есть чем поделиться с клиентами и партнерами. Расскажите им о своих результатах в карточках или коротком видео.
Поиграйте с подписчиками — пусть нажимают на эмодзи и ловят карточку, которая предскажет, что их ждет в следующем году. Обязательно интегрируйте свой продукт или услуги.
Как ваш продукт пригодится людям в январе — после праздников? А на протяжении всего года? Сделайте чек-лист целей и нативно интегрируйте туда свои услуги или продукты.
Пример: мы могли бы сделать чек-лист о том, как активировать продажи после 7 января. Интегрировали бы в него инструменты Calltouch — cистему сквозной аналитики, коллтрекинг и Calltouch Лидс.
Определите победителей рандомайзером и сделайте пост со списком и поздравлением. В комментариях оставьте видео, как вы определяете призеров.
Напишите несколько теплых пожеланий. Обязательно прикрепите милую или смешную картинку, чтобы ее захотелось репостнуть коллегам.
Последнее, что обязательно нужно сделать, — это подготовить рекламные кабинеты к январю. Кажется, что все замрет на первую половину месяца, но люди все равно будут зарабатывать и тратить деньги.
Поэтому подготовьтесь еще в декабре: настройте время публикации и бюджет объявлений, пополните баланс:
Проверьте подписки на важные сервисы, чтобы они не переставали работать, пока вы празднуете.
Совет: используйте виджеты «Обратный звонок» и «Умная заявка» от Calltouch. Они помогут не упустить лиды, пришедшие в праздники. С ними вы не потеряете ни одной заявки.
Чтобы вы точно не забыли ничего важного, мы собрали самые важные предновогодние задачи маркетолога в один список. Внутри чек-листа пошаговый план: как поздравлять клиентов и партнеров, создавать айдентику и контент, проводить акцию и подготавливать рекламные кабинеты к январю. Проверьте, все ли вы успеваете сделать, и забирайте новые идеи себе в копилку.
С наступающим 2023 годом! #всемколлтач
Подготовились к январю — теперь можно спокойно праздновать. Источник: KamranAydinov, ru.freepik.com
Хочу получать интересные новости блога
20 декабря 2022
16 декабря 2022
21 декабря 2022
28 декабря 2022
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных