Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Руководство по привлечению аудитории на каждом уровне воронки спросаРуководство по привлечению аудитории на каждом уровне воронки спроса 12 июля 2023 8 мин на чтение3 263 продажи маркетинг гайды воронка продаж продажи маркетинг гайды воронка продаж Нина ОпалькоРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Даже если вы сделали крутой креатив, предложили крышесносный оффер и показали его верно подобранной аудитории, это еще не гарантирует покупку. Потенциальный клиент может «отвалиться» или «застрять» на любом этапе: в итоге бюджет вы на него потратили, а прибыли не получили.На каждом этапе воронки продаж вас ждет борьба за внимание клиента. Чтобы успешно привести его к покупке, нужно побеждать раз за разом. У каждого этапа — своя стратегия и тактика, и опытный маркетолог знает, что в маркетинге нельзя дважды зацепить внимание с помощью одной и той же уловки.Calltouch совместно с ppc.world собрали лучшие приемы работы с аудиторией и запустили спецпроект «Руководство по привлечению аудитории на каждом этапе уровне воронки спроса», чтобы помочь вам управиться с потенциальными клиентами на каждом их этапе знакомства с вашей компанией. В руководстве представлены четыре главы, каждая из которых раскрывает один этап взаимодействия:первая расскажет, как привлекать холодную аудиторию;вторая объяснит, как конвертировать посетителей в лиды;третья подскажет, как настроить процессы так, чтобы повысить конверсию в продажу;четвертая посоветует, как мотивировать клиентов на повторные покупки.Читайте, перенимайте опыт и проводите клиента по воронке продаж этап за этапом. А мы коротко расскажем, что ждет вас в каждой главе.Глава 1. Верхний уровень воронки спроса — когда и как привлекать холодную аудиториюВ первой главе мы подробно рассказываем о том, как работать с одной из самых сложных аудиторий — с холодной. Клиент вас еще знать не знает и, скорее всего, даже не может правильно прочитать название вашей компании. Это верхний уровень воронки, на котором нужно привлечь и зацепить внимание.В этой главе вы узнаете, какие рекламные связки покажут себя эффективнее всего в решении этой задачи, как оценивать результаты охватных кампаний и как быстро познакомить холодную аудиторию с вашим продуктом или услугой. Тайны «любви с первого взгляда» — тоже здесь. Глава 2. Второй уровень воронки спроса — 7 сценариев, как конвертировать посетителя сайта в лидВо второй главе рассматриваем, как работать с клиентом, который уже узнал о вас, запомнил и, возможно, заинтересовался. Если такой пользователь увидит вашу рекламу, например, в поисковой выдаче, то уже подумает «о, знакомый бренд!». Теперь наша задача — привести его на сайт и конвертировать в лид. В этой главе вы поймете, как не упустить клиента и что сделать, чтобы он оставил вам свои контакты и перешел на следующий уровень воронки. На ваш выбор — сразу 7 сценариев работы с такой аудиторией.Построение сценариев работы с аудиториейГлава 3. Третий уровень воронки спроса — что изменить в процессах, чтобы повысить конверсию из лида в продажуВ третьей главе переходим к самому ответственному этапу. Клиент заинтересовался, оставил свои контакты и открыт к диалогу. Наверняка он уже видел предложения от других компаний и сейчас изучает их и сравнивает. Наша задача на этом этапе — сделать так, чтобы он сделал выбор в нашу пользу.Из этой главы вы узнаете, как увеличить конверсию из лида в покупку и как работать с разными сегментами аудитории. Делимся тонкостями и нюансами, на которые обращают внимание далеко не все маркетологи и подсказываем, как автоматически подлавливать момент, когда клиент открыт к диалогу.Настройка триггерной коммуникации с клиентомГлава 4. Нижний уровень воронки спроса — как мотивировать клиента на повторные покупкиЧетвертая глава руководства рассказывает о самой приятной части работы. Клиент уже ваш, он вас знает и доверяет вам. Но на этом взаимодействие с ним не заканчивается. Если все сделать правильно, лояльный клиент будет возвращаться к вам снова и снова, да еще и станет рекомендовать вас друзьям и близким.В этой главе вы сможете почерпнуть новые способы работы с готовой аудиторией, реактивировать базу и продавать больше текущим клиентам. Сейчас это особенно актуально, потому что с уходом привычных рекламных площадок привлекать новых лидов становится все сложнее, а вот получить больше от существующей базы — отличный способ поднять прибыль.Узнайте, какие пять инструментов лучше всего подходят для этой задачи и используйте те, которые еще не применяете или применяете недостаточно активно.Читайте «Руководство по привлечению аудитории на каждом этапе уровне воронки спроса», вдохновляйтесь, берите на вооружение новые фишки и инструменты и одерживайте победу за победой. Маркетинг Читайте также: Что такое NFT-токен, о котором все говорят, и как на нем зарабатывать Что такое NFT-токен, о котором все говорят, и как на нем зарабатывать Нина ОпалькоРедактор блога Calltouch