Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Google Покупки: как подключить интернет-магазин и настроить рекламуGoogle Покупки: как подключить интернет-магазин и настроить рекламу 3 января 2023 16 мин на чтение 8 778 аналитика реклама google маркетинг аналитика реклама google маркетинг Николай БольшаковАвтор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Google Покупки – удобная онлайн-платформа для продавцов и покупателей и современный инструмент электронной коммерции. Автоматизированный показ объявлений с фотографиями и ценами товаров привлекает новых клиентов и позволяет эффективно продвигать интернет-магазин. Рассказываем, как подключиться к сервису, настроить рекламную кампанию и использовать бесплатные возможности для позиционирования своей продукции. Что такое Google Покупки и кому они подходятПривязанный к браузеру маркетплейс был разработан для поиска товаров и сравнения цен в онлайн-магазинах. Сервис выдает пользователю подборку продуктов, релевантную набранному в поисковой системе запросу.Если вы вводите в строку поиска Google название товара, в верхней либо правой части экрана система демонстрирует соответствующие рекламные предложения с фотографиями, ценами и названиями интернет-магазинов, в ассортименте которых есть нужный продукт.Также для вывода объявлений в браузере выделена вкладка «Покупки», где можно найти товар с помощью фильтров. При клике по предложению пользователь переходит на сайт продавца.Google Покупки повысят эффективность торговой интернет-площадки, если у вас:широкий, постоянно обновляющийся ассортимент;регулярные акции и распродажи;есть необходимость продвижения различных категорий товаров;есть потребность привлечения первичной аудитории или новых клиентов.Сервис предоставляет онлайн-магазинам возможность выставить свою продукцию на виртуальный рынок, увеличить объем трафика, заинтересовать потенциальных покупателей ассортиментом, ценами и скидками.Плюсы и минусы платформыПеред тем как подключить магазин к Google покупкам, важно объективно оценить все преимущества и недостатки системы. Первых значительно больше:автоматическая выдача в поисковике;моментальная демонстрация товара и цены;низкая стоимость кликов по сравнению с контекстной рекламой;возможность самостоятельной настройки;целевые показы;возможность бесплатного размещения;доступная система отзывов от клиентов.К минусам платформы относят:запрет на продажу определенных товаров;строгие требования к контенту;жесткая ценовая конкуренция: если стоимость товаров на вашем сайте выше, чем на других площадках, потребители выберут более выгодное предложение. Маркетинг Читайте также: Что такое programmatic-реклама и как ее использовать Что такое programmatic-реклама и как ее использовать Правила и требования Google ПокупокGoogle Shopping заботится о своей репутации, поэтому для подключения магазину требуется пройти модерацию. Для этого необходимо, чтобы онлайн-площадка и товары соответствовали правилам сервиса.К сайтуГлавные требования:уникальный URL для каждой товарной позиции;наличие онлайн-оплаты либо функции автоматического отправления банковских реквизитов на электронную почту;актуальные цены в денежных единицах страны продаж, информация о скидках;безопасность оформления заказа (сервер SSL с действующим сертификатом);высокое качество фото: крупный план, разрешение не менее 250х250 пикселей (вес файла до 16 Мб);разделы с информацией о доставке, оплате, гарантиях, условиях возврата;страница с контактными данными компании.К рекламе товаровПлатформа накладывает ряд ограничений на продвижение продукции. К запрещенным категориям относятся:поддельные товары, логотипы которых частично либо полностью повторяют чужую фирменную символику;опасные для здоровья и предназначенные для ведения противоправной деятельности изделия (оружие, взрывчатые вещества, психотропные препараты, табачная продукция, программное обеспечение для взлома);объекты недвижимости;услуги;валюта, ценные бумаги;билеты на транспорт и развлекательные мероприятия;транспортные средства с моторной и парусной тягой;цифровые продукты, требующие дополнительного ПО.При загрузке в систему продуктов из данных категорий объявления будут отклонены. Необходимо удалить информацию о них, в противном случае модераторы имеют право наложить санкции вплоть до блокировки профиля.Также платформа ограничивает рекламу товаров для взрослых, алкогольных напитков, лекарственных средств. Все условия указаны в разделе «Правила в отношении товарных объявлений».Регистрация и настройка Google Merchant CenterДля начала работы с платформой необходимы аккаунты в Google Рекламе. Следующий шаг – регистрация в Merchant Center.Создание аккаунтаАвторизуйтесь в своем профиле Google Реклама и перейдите по ссылке в Google Merchant Center:Внесите адрес электронной почты, к которому будет привязан аккаунт.Введите информацию о компании: укажите страну, где она зарегистрирована, название магазина (не юридическое наименование организации, а то название, под которым вы намерены продвигать его в сети). Укажите номер телефона для подтверждения регистрации.Отметьте, где покупатели могут приобрести ваши товары: на сайте, в магазине, непосредственно в сервисе Google.Поставьте галочку, чтобы принять условия использования платформы.Создание товарного фидаДля генерации товарных объявлений необходимо загрузить файл, который содержит подробную информацию о ваших продуктах – фид. В нем указаны идентификатор товара, его название, ссылка на страницу в онлайн-магазине и на фото, цена. Для описания товаров используются специальные атрибуты:Title – заголовок с названием продукции, который видят потребители под фото товара.Description – краткое описание продукта, выводимое при клике по объявлению.Google product category – категория товара. Поисковая система обращается к этому атрибуту, чтобы предложить пользователю релевантные его запросам объявления.Дополнительно могут применяться значения для классификации продуктов в фиде. Совпадения вводимого пользователем запроса поисковик соотносит с информацией в атрибутах Title и Description. Чем более подробные данные внесены в эти поля, тем больше показов рекламы и переходов на сайт можно получить.Для создания фида пройдите в соответствующий раздел и нажмите «+», чтобы добавить новый:Заполните основные сведения: страна сбыта, язык, рекламные сервисы, название фида, способ его создания. Файл можно сформировать с помощью таблиц Google (с нуля либо на базе готового шаблона). Предусмотрены различные варианты загрузки: с компьютера пользователя, с сайта магазина по заранее определенному графику, автоматически с помощью Content API. При наличии необходимой структурированной информации система сама загружает данные о рекламируемых продуктах.Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к дальнейшим настройкам.Укажите название документа и загрузите его в систему.Для завершения процесса кликните на кнопку «Создать фид».Один фид используется для запуска одной рекламной кампании.Модерация в Google MerchantДля успешного прохождения проверки должны быть выполнены все требования, предъявляемые платформой. В противном случае при модерации товарный фид будет отклонен, а ряд нарушений грозит магазину баном. К блокировке аккаунта могут привести отсутствие онлайн-оплаты, информации об условиях возврата, возможности доставки в другие регионы, некорректная работа сайта при переводе на другие языки.Оптимизация фидаДля получения качественного трафика в максимальном количестве важен правильный выбор товарной категории, от которого зависит, по каким запросам будут выводиться объявления. По рекомендациям Google, фид должен содержать более 10 уникальных элементов и обновляться каждые 30 дней. Эффективность рекламы повысят качественные детализированные фотографии, демонстрирующие товар крупным планом. Если часто меняется цена, используйте отдельный фид для обновления онлайн-ассортимента.Подумайте также об оптимизации контекстной рекламы. Подключите оптимизатор конверсий Calltouch, который будет ежедневно собирать и анализировать данные из Яндекс.Директ и Google Рекламы. С его помощью вы сможете проанализировать эффективность рекламной кампании и скорректировать стратегию и бюджет. ОптимизаторЭффективный инструмент по оптимизации и автоматизации контекстной рекламыЕжедневно собирает и анализирует данные из Яндекс. Директ и Google AdWordsОтбирает самые продуктивные ключи и повышает на них ставкиПомещает эффективные ключи на самые высокие позицииСнижает ставки на низкоэффективные ключиУвеличивает количество конверсийУменьшает стоимость лида Узнать подробнееСоздание торговой кампании в Google AdsСвяжите аккаунты Merchant Center и Google Ads. В рекламном кабинете выберите вкладку «Кампании» и нажмите «+», чтобы сформировать новую. Для настройки укажите основные данные:цель;тип (торговая);страна сбыта;подтип кампании (простая позволит показывать рекламу только в сети Гугл);название;фильтры (если вы продвигаете только определенные позиции из ассортимента);стратегия назначения ставок (начинать кампанию предпочтительнее с назначения цены за клик вручную – это наиболее простой вариант);бюджет (дневные расходы, значение которых при умножении на коэффициент 30,4 составит предельно допустимый месячный лимит);приоритет (устанавливается при ведении нескольких кампаний);таргетинг (при минимальном бюджете лучше оставить только платформу Google, если же важен максимальный охват, используйте и остальные предложенные площадки).Также важно отметить местоположение, чтобы выбрать, в каких регионах демонстрировать рекламу, и дату начала и завершения кампании. На последнем этапе остается определить название для группы объявлений, задать максимальную цену за клик и сохранить настройки.Стоимость размещения рекламы в Google ShoppingПри самостоятельном подключении к сервису и запуске кампании Google Ads вы задаете рекламный бюджет в соответствии со своими возможностями, устанавливая цену клика и лимит расхода средств. Можно использовать разные ставки для различных товарных групп. В любой момент допустимо приостановить показ рекламы либо скорректировать бюджет.Настройка бесплатного продвижения в Google ПокупкахДля начала работы:Откройте вкладку «Развитие аккаунта».Зайдите в «Управление программами».Выберите и настройте раздел «Информация о товарах, размещенная бесплатно». Укажите URL торговой площадки и подтвердите права на нее одним из предложенных системой способов. Поля «Ставки налога» и «Параметры доставки» необязательны для заполнения.Загрузите фид.На заключительном этапе подтвердите соответствие сведений в аккаунте правилам платформы.Добавьте ссылку на страницу сайта с информацией о доставке, после чего активируйте программу. Маркетинг Читайте также: Как брифовать копирайтера, чтобы не пришлось переписывать за него Как брифовать копирайтера, чтобы не пришлось переписывать за него Советы по продвижению интернет-магазина в сервисе Гугл ПокупкиРекламная кампания будет эффективной, если:Четко сформулировать название, соотнести его с клиентскими запросами.Грамотно включить в описание основные ключи.Провести анализ конкурентов: оценить фото, описания, отзывы покупателей. Используйте положительный опыт конкурентов, но не копируйте их стратегии, а придумайте собственные «фишки», чтобы выделить вашу площадку среди других.Установить цены ниже, чем у других продавцов. Но всегда это работать не будет, а потому в дальнейшем старайтесь привлекать клиентов интересным ассортиментом, высоким уровнем сервиса и программами лояльности.Регулярно обновлять данные об акциях и скидках. Пользователь увидит эту информацию еще до перехода на сайт.Подключить модуль «Отзывы клиентов». Чем больше положительных оценок, тем лучше система ранжирует ваш сайт.Настроить удобный интерфейс: разделить товары на категории, обеспечить быструю связь с оператором и технической поддержкой, проработать мобильную версию.Добавьте на сайт виджеты и мультикнопку для клиентов. Используйте виджеты Calltouch для продвижения интернет-магазина и получайте больше заявок от покупателей. Кроме обратного звонка и умной заявки можно оставить ссылки на мессенджеры и соцсети: Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), VK, Telegram, WhatsApp* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), Viber. ВиджетыВиджеты CalltouchУвеличьте конверсию сайта на 30% Подробнее Коротко о главномGoogle Покупки – современный инструмент для развития интернет-магазина, который дает возможность как платного, так и бесплатного продвижения товаров. Он позволяет эффективно рекламировать продукцию, оперативно актуализировать данные о наличии и ценах и увеличивать продажи. Николай БольшаковАвтор блога Calltouch