Подробная инструкция по работе с сервисом
Вам не перезвонили из автосалона, пиццерия не принесла извинения за долгое ожидание, а на линии под полифонию вы, кажется, висели вечность. Все это ошибки колл-центра. Уверены, что в вашей компании их не совершают? Давайте проверим
И сделать так, чтобы клиенты остались довольными
Как взлетела индустрия Ed-Tech и какие направления обучения оказались самыми популярными
Как изменилась отрасль, на какие товары спрос вырос в разы и кто оказался в выигрыше
Этот год запомнится рекордным для food-tech: по выручке и чаевым курьерам, но непростым для водителей
Старший продакт-менеджер Calltouch Федор Иванов рассказал, как технологии AI в сквозной аналитике помогают людям, детям, маркетингу и бизнесу, и почему «продажников» не останется к 2030 году
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
