Ищем нашу половинку:
Скидка 50% на Биг Дату, которая усилит ваш маркетинг.
Реклама ООО «Колтач Солюшнс»
ИНН 7703388936
erid: 2Vtzqw9uJSt
Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Как добавить компанию в Яндекс Бизнес — полный гайд

22 мая 2022
17 мин на чтение
18478
Как добавить компанию в Яндекс Бизнес — полный гайд
author__photo

Яндекс.Справочник — инструмент увеличения охвата, способный работать с минимальными вложениями в рекламу или без них. Он является прекрасным дополнением к маркетинговым кампаниям, а в некоторых случаях может выступать абсолютно самостоятельным каналом, привлекая поток клиентов.

Яндекс Бизнес — платформа для автоматического управления рекламой на площадках Яндекса. С ее помощью можно продвигать компанию и искать клиентов в сети даже при ограниченном бюджете.

Расскажем, как добавить компанию или филиал в Яндекс Бизнес, а также продвигаться с помощью рекламной сети.

Какие возможности предлагает Яндекс Бизнес

Яндекс Бизнес можно использовать как дополнение к маркетинговым кампаниям или самостоятельный рекламный канал. Как это работает? Вы добавляете информацию о компании в личном кабинете сервиса. Эти сведения будут отражаться на других площадках Яндекса:

  • на картах десктопных и мобильных устройств и в навигаторе;
  • в поиске — в виде карточки с информацией и контактами;
  • на рекламных площадках — в платной подписке.

Яндекс Бизнес помогает компаниям заявить о себе и получить обратную связь. В карточке пользователи видят описание услуг, отзывы и рейтинг компании.

Доступны два варианта бесплатного продвижения:

  1. Через профиль компании. Здесь располагается информация, которую видят пользователи в выдаче или Яндекс Картах. При поиске компании, товара или услуги система показывает профиль с данными:
    • название, краткое описание организации и ее деятельности;
    • адрес;
    • часы работы;
    • контакты.
  2. Через сайт. Страница создается автоматически в виде витрины на базе информации из профиля. Данные можно отредактировать, а также настроить корзину и уведомления о заказах по SMS или email.

Рекламная подписка — платный инструмент, который генерирует объявления о предложении компании и автоматически отображает их в поиске, рекламной сети и Яндекс Картах. Сервис определяет площадки, на которых находится основная масса потенциальных клиентов, и размещает объявления по минимально возможной цене. Неэффективная реклама отключается также автоматически.

Как создать и заполнить профиль компании

  1. Создайте профиль в Яндекс Бизнесе.
  2. Введите имя компании.
  3. Укажите род деятельности компании.
  4. Отметьте, есть ли у вас офис или торговая точка.
  5. Укажите регионы, в которых работает компания.
  6. Оставьте контакты для связи. Пройдите подтверждение по звонку или SMS.
  7. Дождитесь проверки заявки. Максимальный срок — три дня. Следить за обновлением статуса можно здесь.

Карточку компании будет опубликована, как только модераторы подтвердят заявку. На следующий день организация появится в поиске.

Поля и их содержание

После модерации отредактируйте раздел «О компании». Добавьте или обновите:

  • название;
  • род деятельности компании;
  • адрес;
  • телефон;
  • сайт и соцсети;
  • email;
  • график работы;
  • радиус оказания услуг — для онлайн-компаний и доставки.

Правила добавления информации

Модераторы откажут в публикации, если в профиле искажены или не указаны важные данные, например название или контакты компании. Еще одно основание для отказа — заявитель не выходит на связь.

Какие еще требования есть у площадки:

  • Введите название с прописной буквы или добавьте аббревиатуру, по которой клиенты узнают бренд. Капслок в названии допускается только при аналогичном начертании в свидетельстве о регистрации товарного знака.
  • Не используйте наименования организационно-правовых форм. Исключение из правила — отсутствие у компании названия. Также не добавляйте эмодзи. 
  • В названии не упоминайте деятельность компании, свойства товара или услуги, контактные данные. Примеры таких названий: «Агентство недвижимости “Альфа”» или «Устанавливаем окна недорого».
  • Укажите фактический адрес, не юридический. Адрес коворкинга также подойдет, но при условии долгосрочной аренды.
  • Если у вас нет помещения для обслуживания посетителей, выберите тип организации без фактического адреса. Вам предложат обозначить территорию оказания услуг — радиус вокруг точки на карте.
  • Добавьте ссылку на главную страницу сайта. Ссылки на внутренние страницы запрещены, исключение составляют филиалы. На картах отображаются только сайты на собственном домене компании.
  • Если вы сотрудник зарегистрированной в Яндекс Бизнесе организации и занимаетесь частной практикой, не добавляйте ссылку на ваш персональный сайт.
  • Укажите основные виды деятельности — до трех наименований. Побочные услуги видом деятельности не считаются — их можно перечислить во вкладке «Особенности».
  • Не создавайте профили разовых или периодических мероприятий.

Подтверждение данных

Чтобы подтвердить профиль, операторы Яндекса свяжутся с заявителем по телефону. В описании сервиса перечислены номера, с которых может позвонить сотрудник или робот.

Дополнительно могут запросить:

  • видео без склеек с фасадом здания, где располагается организация, вывеской и табличкой с адресом, а также интерьером помещения;
  • фото договора аренды или свидетельства права собственности.

Если карточка компании уже есть в Яндексе, подтвердите право владения. Для этого выберите название вашей организации, кликните на «Получить доступ», выберите свой номер телефона и введите код из SMS в открывшемся окне. Также вам может позвонить оператор и сообщить комбинацию. После этого откроется редактирование данных организации.

Кроме того, вы можете получить знак «Информация подтверждена владельцем» — синюю галочку рядом с названием организации. Клиенты больше доверяют таким компания. Что для этого нужно сделать:

  • подтвердить права на компанию;
  • заполнить профиль минимум на 90%;
  • обновлять информацию минимум раз в три месяца. Редактирование данных

Добавьте дополнительные данные:

  • Услуги. Укажите наличие Wi-Fi и название сети, возможность оплаты картой и варианты досуга для детей.
  • Реквизиты. Можно внести ИНН и ОГРН организации.
  • Прайс-лист. Наименования, фото и цены внесите вручную или загрузите файл Excel.
  • Фото и логотип. Проверка изображений на соответствие требованиям займет от часа до нескольких дней.
  • Отзывы. Владелец может только посмотреть, ответить или пожаловаться на отзыв. Модераторы удалят комментарий, если он нарушает правила площадки.
  • Реклама. Заказ приоритетного размещения профиля — об этом речь пойдет далее.
  • Статистика. Количество показов и кликов в рубрике и сравнение с конкурентами.
  • Изменения. История и содержание редактуры информации.
  • Диалоги. Здесь можно отвечать на вопросы пользователей.
  • Карта на сайт. Фрагмент с местоположением компании.

Дополнительные инструменты

Реклама

Чтобы создать рекламную кампанию, следуйте алгоритму:

  1. В разделе «Реклама» добавьте ссылку на свой ресурс. Кликните на «У меня нет сайта или другой страницы», чтобы сервис создал сайт вашей компании.
  2. Укажите рекламный бюджет.
  3. Выберите длительность кампании и нажмите кнопку «Пополнить счет».
  4. Выберите способ оплаты и внесите деньги.
  5. Добавьте рекламные материалы — на их основе сервис создаст объявления.

Офлайн-компании дополнительно могут заказать приоритетное размещение в Яндекс Картах.

Онлайн-запись и бронирование

Чтобы добавить в карточку кнопку бронирования, владелец компании должен оставить заявку. Функцию также можно подключить самостоятельно через API. Ссылка для бронирования появляется в течение 10 дней после заключения договора с Яндексом.

Чаты

Чаты создаются в личном кабинете Яндекс Бизнеса или Яндекс Диалогов. В результате на карточке компании появится кнопка чата для посетителей. Сообщения клиентов будут приходить в личный кабинет организации. 

Филиалы на Яндекс Картах

Если ваш филиал отмечен на Яндекс Картах, добавьте его в сеть. Для этого найдите филиал на Картах и нажмите «Стать владельцем на Яндекс Картах». Затем подтвердите права на компанию.

После регистрации филиала на странице «Мои организации» добавьте его в сеть, кликнув «Добавить в сеть филиал».

Другой способ объединить филиалы в сеть — отправить заявку в службу поддержки.

Что делать после регистрации

Карточку организации нужно постоянно дополнять и развивать. Это повысит лояльность клиентов и поможет получить знак подтверждения профиля.

Работайте с отзывами

На основе отзывов потребители решают, обращаться в компанию или нет. Поэтому важно отвечать на положительные и отрицательные отзывы и мотивировать довольных клиентов делиться своим мнением.

Обновляйте данные

Яндекс следит за актуальностью сведений, которые размещают компании. Если у организации новый адрес, филиал или время работы, внесите изменения в карточку. 

Регулярное обновление информации повышает доверие Яндекса и клиентов.

Как выделиться на фоне конкурентов

Приоритетное размещение помогает организации стать более заметной для пользователей и увеличить конверсию. По данным Яндекса, компании на первых 10 позициях в выдаче получают 86% кликов.

Вам откроются дополнительные функции для улучшения визуального оформления и отстройки от конкурентов. С приоритетным размещением вы получите:

  • более высокие позиции в выдаче по целевым запросам;
  • крупную зеленую метку на картах вместо менее заметной синей;
  • брендированные метки;
  • новые возможности оформления карточки — баннеры с акциями, кнопка действия, список популярных товаров и услуг;
  • показы в карточках конкурентов в разделе «Похожие места».

Привилегии в сервисах Яндекса

Яндекс Карты. Компания получит более высокие позиции в выдаче. Кроме того, вы сможете выделить метку на карте цветом, добавить акции, логотип и кнопку действия в карточку организации.

Первые 10 позиций в выдаче занимают компании с приоритетным размещением. Но их ранжирование зависит от релевантности запросу и географической удаленности от пользователя.

Мобильные Яндекс Карты. Здесь приоритетных организаций не 10, а 5. Цветовое выделение метки сохраняется.

Яндекс Навигатор. На карте организация будет выделена цветом. Внутри карточки при нажатии отобразятся спецпредложения или объявления.

Специальный номер. В Справочнике есть функция коллтрекинга. Система будет показывать пользователям динамические телефонные номера, а вы сможете отследить рекламные источник звонков.

Чтобы использовать коллтрекинг для более широкого спектра целей и каналов, подключите наш сервис.

Коллтрекинг
Отслеживайте источники звонков
с рекламы для ее оценки
Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов. Слушайте звонки и улучшайте работу менеджеров.
Перейти

Как настроить и оплатить приоритетное размещение

Перейдите в раздел «Реклама» в вашем аккаунте. Данные о компании подгрузятся автоматически из карточки. По желанию вы можете добавить дополнительные рекламные материалы. Выберите: 

  • бюджет — от 3 000 рублей, стоимость рассчитывается индивидуально; 
  • срок подписки — 90, 180 или 360 суток. 

Затем сервис перенаправит вас на страницу оплаты. После внесения суммы программа активирует приоритетное размещение.

Как отследить эффективность

Это можно сделать по показателям, которые отображаются в разделе «Статистика»:

  • Запросы по рубрикам. Поиск считает количество запросов в радиусе пяти километров от компании. Вы узнаете, какой процент пользователей выбирает вашу компанию среди ближайших.
  • Конкуренты. Сервис выявляет компании с похожим видом деятельности в радиусе пяти километров.
  • Прямые переходы. Сервис считает количество запросов по названию, адресу или топониму.
  • Дискавери-переходы. Это количество переходов из рекомендаций, блока «Похожие места» или поиска по товару.

Чтобы оценить вклад органических переходов в рамках кампании, установите сквозную аналитику Calltouch. Сервис автоматически собирает данные и оформляет их в виде отчетов и дашбордов.

Сквозная аналитика
Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI
Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов
Подробнее

Коротко о главном

  • Яндекс Бизнес — сервис с инструментами платного и бесплатного продвижения в интернете.
  • При регистрации в сервисе у компании появится собственная карточка. Информация об организации отображается на Яндекс Картах.
  • Рекламная подписка запускает объявления в сети Яндекса. Они генерируются автоматически на основе данных о компании. 
  • Чтобы получить высокие позиции в поиске, заметные метки на картах и дополнительные возможности продвижения, подключите услугу приоритетного размещения.
  • Наполняйте карточку свежей и подробной информацией, отвечайте на отзывы — это укрепляет доверие клиентов.
Как подтвердить права через Карты?

Найдите свою компанию в Яндекс Картах, откройте ее профиль и кликните на «Вы владелец этой организации?». В появившемся окне укажите номер телефона, получите код доступа и введите его в поле подтверждения.

Добавили компанию, но она не отображается. Что делать?

Заявка проходит модерацию в течение суток. Если компания не появилась на картах, свяжитесь с техподдержкой. Онлайн-организации на картах не отображаются.

Как изменить адрес?

Передвиньте метку на карте или укажите новый адрес в разделе «Основные»: «О компании» — «Данные» — «Основные». Кликните на «Переезжаю» и сохраните изменения.

Редактор блога Calltouch
Нет времени читать?
Оцените
Поделитесь с друзьями
Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике использования файлов cookie.
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить