Black Friday в Calltouch
Скидка на триггерные коммуникации 50%. Текущие клиенты дешевле новых!
28 октября 2022
Темы | Маркетинг
Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Сравнение Яндекс.Метрики и Google Analytics

1 ноября 2022
8 мин на чтение
1077
author__photo

Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Google Analytics и Яндекс.Метрика — два популярных сервиса веб-аналитики. Они предоставляют статистику посещения и использования сайта, которая необходима для оценки маркетинговых кампаний. Расскажем о возможностях и отличиях аналитических систем.

Установка и настройка

Чтобы установить счетчики аналитики на сайт, в обеих системах копируют JavaScript-код из соответствующего окна сервиса. Затем его помещают в HTML-код сайта на каждую страницу. Рекомендуют вставлять фрагмент кода в header. Также среди общих особенностей — основные и дополнительные настройки. В первых добавляют имя счетчика и URL сайта, во вторых указывают валюту и включают фильтрацию ботов.

Чтобы установить Яндекс.Метрику, нужно привязать счетчик к учетной записи и выбрать настройки — основные и дополнительные. Чтобы воспользоваться Google Analytics, сначала следует разобраться с терминами «аккаунт», «ресурс» и «представление»:

  • Ресурс — страница, с которой сервис будет собирать данные. Это может быть сайт или мобильное приложение.
  • Аккаунт — это учетная запись для использования сервиса. Может обслуживать 50 ресурсов.
  • Представление — параметры статистики по ресурсу. Для каждого можно задать до 25 представлений, например только данные с коммерческих страниц или статистику по контекстной рекламе.

Базовые отчеты 

В обеих системах есть следующие параметры:

  • Конверсии. Данные о динамике движения пользователей по воронке достижения целей.
  • Кросс-девайс. Информация об активности и источнике трафика с привязкой к устройству пользователя.
  • Источники трафика. Статистика каналов, из которых пользователи попадают на сайт.
  • Аудитория. Социально-демографические характеристики посетителей и статистика их визитов.
  • Устройства/Технологии. Данные о браузере, операционной системе пользователя.
  • Электронная коммерция. Информация о заказанных продуктах, звонках и заявках.
  • Звонки. Анализ корреляции действий пользователей со звонками в компанию.

Дополнительные отчеты Яндекс.Метрики:

  • Посещаемость. Статистика визитов, которую можно запросить за любой период.
  • Монетизации. Анализ результатов размещения рекламы на сайте.
  • Нагрузка на сайт. Показывает время открытия страниц, поминутный трафик, присутствие ботов.
  • Контентный анализ. Статистика по текстовому контенту.

Дополнительные отчеты Google Analytics:

  • Отчет в реальном времени. Данные об активности на сайте в настоящий момент.
  • Анализ по поведению. Информация о перемещении пользователей по сайту.
  • Атрибуция ссылок. Детальная статистика по имеющимся на сайте ссылкам.
  • Отчет по рекламе. Дополнительные сведения по интересам и характеристикам аудитории.
  • Search Console. Информация о результативности трафика из поисковиков.
Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch
Узнать подробнее

Отслеживание целей 

Цели — это действия, по которым оценивают эффективность маркетинга и всего бизнеса. Среди них:

  • посещение страниц сайта;
  • просмотры;
  • клики;
  • все перечисленные действия (составная цель);
  • нажатие на email или номер телефона (в Яндекс.Метрике)

В качестве цели можно задать любое из этих действий.

В отличие от Яндекс.Метрики, в Google.Analytics можно создать цель самостоятельно, например указать продолжительность посещения.

Визуализация данных 

Оба сервиса позволяют строить наглядные диаграммы. В Яндекс.Метрике есть вебвизор — инструмент для воспроизведения пользовательской активности в видеоформате. Он отображает движения курсора, клики и другие действия. 

Альтернатива в Google.Analytics — карта поведения. Она отображает маршрут посетителя сайта.

Скорость обновления данных

В Яндекс.Метрике сведения обновляются с 5-минутным интервалом, а задержка не превышает 15 минут. Время на обработку статистики в Google.Analytics — 24–48 часов. Отчеты в реальном времени предоставляются, если количество посещений не более обычного.

Модели атрибуции 

Система отслеживает путь пользователя на сайт и эффективность рекламного источника. Ценность канала определяется тем, приводит ли он к конверсии. Общие модели:

  • первый/последний переходы;
  • последний — из рекламы;
  • последний значимый.

Дополнительные модели Google.Analytics:

  • линейная — каждому источнику в конверсионной последовательности отводятся равные доли ценности;
  • по давности взаимодействия — увеличение ценности к моменту продажи;
  • с учетом позиции — по 40% на первый и последний переход и 20% на промежуточные переходы.

Мультиплатформенное отслеживание 

Оно доступно только в Google Analytics. Содержит следующие сведения:

  • ассоциированные конверсии — источники в мультиканальной цепи;
  • пути конверсии до сделки;
  • время до совершения покупки;
  • количество посещений до конверсии.

В Яндекс.Метрике отдельные параметры отображаются в разделе «Источники, сводка». Для этого замените модель атрибуции на первый или последний значимый переход.

Возможности интеграции

Сервисы интегрируются с продуктами Google и Яндекса, а также со сторонними программами:

  • CRM;
  • сервисами коллтрекинга;
  • системами визуализации данных;
  • различными счетчиками;
  • платформами сбора обратной связи;
  • инструментами загрузки расходов.

Перечень сервисов, совместимых с Яндекс.Метрикой, шире. Это и тег-менеджеры, и платформы e-commerce, и различные расширения. Также в разделе «Интеграции» можно подключить отчеты по сделкам.

Коллтрекинг Calltouch легко интегрируется с обоими сервисами. Подключите систему отслеживания звонков, чтобы учесть все обращения и связать их с рекламными источниками. На основе точных данных Коллтрекинга вы проанализируете эффективность ваших маркетинговых кампаний и откажетесь от убыточных каналов.

caltouch-platform
Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает
  • Коллтрекинг точно определяет
    источник звонка с сайта
  • Прослушивайте звонки в удобном журнале
Подробнее про коллтрекинг
platform

Выгрузка отчетов

Сервисы предоставляют отчеты и графики в форматах XLSX и PDF. Особенности Google Analytics:

  • Дополнительные форматы — CSV и Google Таблицы.
  • Экспорт файлов до 5 000 строк. Данные большего объема можно выгрузить через дополнения Google Sheets или Excel, а также Google Analytics Reporting API.

Краткие итоги

Google Analytics и Яндекс.Метрика похожи: в обеих системах можно отслеживать конверсии, источники трафика, характеристики посетителей, статистику их визитов и многое другое.

Но есть и различия, например мультиплатформенное отслеживание есть только в Google Analytics. Зато у Яндекс.Метрики шире перечень совместимых сервисов. Важно знать эти и другие особенности, чтобы использовать все возможности систем.

Нет времени читать?
Отправить статью на почту
Оцените
Поделитесь с друзьями
Лучшие маркетинговые практики — каждый месяц в дайджесте Calltouch
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить