Большой проект сложнее контролировать – это факт. Особенно, если над ним работает много специалистов. Чтобы эффективно управлять командой на каждом этапе подготовки продукта и повышать показатели, компании часто используют технологию Scrum. Этот метод управления процессами пришел из IT-разработки и строится на базовых правилах тайм-менеджмента. Следить за тем, как их соблюдают участники, должен Scrum-мастер. Рассказываем, кто это и какие еще обязанности он выполняет в команде.
Scrum-мастер – это своеобразный коуч для коллектива. Он поддерживает участников команды, распределяет между ними задачи, дает необходимые инструкции. Его главная цель – внедрить в работу компании scrum-принципы, научить команду самоорганизации и самоконтролю. Иногда scrum-мастера путают с проджект-менеджером. Проджект-менеджер – лидер команды. Он управляет исполнителями и проектом, планирует их работу, отвечает за достижение бизнес-целей. Можно сказать, что scrum-мастер – это координатор, который помогает команде оптимизировать рабочие процессы, действуя изнутри.
Теоретически стать scrum-мастером может каждый. Если вы хотите добиться успеха на этой должности, вы должны обладать следующими качествами:
В идеале скрам-команда работает самостоятельно, управляя процессами и инструментами без неусыпного контроля руководителя. Если же компания недавно перешла на Scrum-метод, специалистам потребуется помощь мастера. Что он делает:
Более подробное описание обязанностей мастера содержит Scrum‑гайд.
Не обслуживает команду. Главная ценность Scrum – уважение. Все исполнители работают на равных, уважают друг друга и делятся опытом. То же правило распространяется и на скрам-мастера. Конечно, в его обязанности входит организация комфортной рабочей атмосферы. Но не стоит превращать его в отдел снабжения или офис-менеджера, нагружать «бытовыми» вопросами, просить приготовить кофе или заказать обед. Не отвечает за разработку и коммерческий успех продукта. Scrum-мастер поддерживает, вдохновляет и направляет коллектив, помогая ему разработать качественный продукт. За итог разработки отвечает руководитель проекта, а за донесение ценности продукта до ЦА и его коммерческий успех – специалист по маркетингу.
Обычно scrum-мастера нанимают временно в качестве консультанта, именно поэтому такие специалисты часто предлагают свои услуги на аутсорсинге. Он нужен той компании, которая решила отказаться от старых неэффективных способов организации и контроля командной работы, хочет увеличить продуктивность специалистов и внедрить инновационные подходы к управлению бизнес-процессами. Скрам-мастер направляет исполнителей и корректирует их движение из точки А в точку Б. При этом точка А – прежняя модель организации разработки продукта, точка Б – scrum-мышление. Как только члены команды начинают самостоятельно распределять задачи между собой, оценивать собственную производительность и планировать дальнейшую нагрузку, скрам-мастер считает цель достигнутой и может браться за новый проект.
Что такое акцепт и как его оформить
Хочу получать интересные новости блога
24 апреля 2022
20 апреля 2022
19 апреля 2022
12 мая 2022
16 мая 2022
6 июня 2022
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных