Маркетплейс Wildberries ежедневно посещают 3,5 млн человек. Столь внушительный трафик привлекает на площадку много компаний, предпринимателей и самозанятых, которые заинтересованы в увеличении прибыли. Однако торговля на Вайлдберриз – это не про быстрое обогащение. Чтобы преуспеть в бизнесе, предстоит работать по определенным алгоритмам, а также соответствовать требованиям маркетплейса.
Рассказываем, как продавать на Wildberries, каким правилам необходимо следовать и сколько можно заработать.
Digital шагает семимильными шагами. Еще недавно компании и клиенты радовались первым сайтам, а сегодня загрузка страницы за 10 секунд вызывает дикое раздражение.
Пройдите тест и узнайте, какие невероятные технологии уже стали реальностью, а какие пока остаются мечтой.
В 2020 году Вайлдберриз возглавил рейтинг интернет-магазинов по объему продаж. Одна из причин успеха маркетплейса – развитая сеть пунктов выдачи. По состоянию на 2021 год в России и странах ближнего зарубежья работают 95 тысяч точек.
Главное преимущество Wildberries – удобство оформления и получения заказов. Покупатель скорее закажет товар через интернет и заберет его рядом с домом, чем отправится в ТРЦ или фирменный магазин.
Другие плюсы маркетплейса:
Недостатки WB:
Маркетплейс открыт для ООО, ПАО, ИП и самозанятых. Последние могут реализовывать только продукцию, изготовленную своими руками (перепродавать товары плательщики НПД по закону не могут). ИП и организации продают, например, продукцию из Китая.
Требования к поставщикам Wildberries:
Вести электронный документооборот удобно в CRM. А любую CRM-систему можно интегрировать со сквозной аналитикой Calltouch. Объедините необходимые данные и контролируйте ключевые показатели в едином интерфейсе. Отчеты помогут эффективно анализировать продажи.
Также продавец должен продумать, как он будет доставлять продукцию на склад Вайлдберриз. Сегодня они открыты в большинстве городов численностью от 100 тысяч жителей.
Несколько лет назад Вайлдберриз позиционировался как интернет-магазин одежды и обуви, но с ростом популярности владельцы платформы расширили ассортимент.
На платформе можно продавать и покупать:
На WB запрещено продавать алкоголь, антиквариат, животных, растения, табак, пиротехнику, оружие, лекарства, наркотики. Ранее запрет касался и ювелирных изделий.
Если вы не уверены, можно ли на маркетплейсе продвигать свою продукцию, предварительно проконсультируйтесь у службы поддержки по электронной почте sales@wildberries.ru.
Востребованность товара у широкого круга потребителей – один из факторов успеха на площадке. Если в ассортименте есть хоть один товар повышенного спроса, он с высокой вероятностью «продвинет» и остальной ассортимент.
Чтобы определить свою нишу:
Допустимо подсмотреть статистику продаж на других маркетплейсах – Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, Amazon. Если продукт успешно реализуют в США и Европе, велика вероятность, что скоро он наберет популярность в России.
ИП должен предоставить:
От организаций требуется расширенный перечень документов:
Самозанятому необходимо приложить только копию паспорта и свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
Перейдите во вкладку «Продавайте на Wildberries» и выберите пункт «Стать продавцом». Для регистрации необходимо указать страну, ИНН и форму организации. После создайте визитку с расчетным счетом и юридическим адресом.
WB имеет право запросить другие документы, например:
Полный список документов для начала деятельности на маркетплейсе запрашивают у Wildberries.
Деятельность WB связана с понятием «фулфилмент» – это спектр услуг по предпродажной подготовке, приемке, упаковке, маркировке, хранению, доставке к пунктам выдачи, оформлению возвратов товаров.
Для продавцов есть три варианта сотрудничества с Вайлдберриз:
Кроме популярности продукта, успех продаж зависит от его презентации. Поэтому к заполнению товарных карточек следует подойти обстоятельно.
Новый продукт добавляют командой «Карточки товаров» – «Добавить товар». Полный ассортимент можно ввести вручную или выгрузить в Excel. Второй способ удобнее, если продавец реализует сотни товаров или имеет опыт работы с маркетплейсами. Начинающим лучше заполнять карточки вручную.
Этапы подготовки карточки:
В описании перечисляют преимущества и пользу товара, возможности применения, указывают ключевые слова для быстрого поиска покупателем. После нажатия «Создать карточку» новому продукту присваивается статус «Создан».
Главное правило: цена товаров на Вайлдберриз должна быть ниже, чем на аналоги в других маркетплейсах. Также площадка отслеживает, реагирует ли продавец на проводимые акции, а при постоянном их игнорировании может заблокировать аккаунт.
Рекомендованная стратегия для новичков – установить достаточно высокую цену, а позже сделать большую скидку (до 70%). Этот прием привлекает внимание пользователей, обеспечивая продавцу высокий объем продаж и положительные отзывы на старте.
При ценообразовании учитывают следующее:
Комиссионные отчисления определяют на этапе заключения договора. Они зависят от особенностей товаров и объемов производства. Сегодня размер комиссии варьируется от 5 до 15%.
Wildberries требует у продавца три кода:
Чтобы сгенерировать код товара, воспользуйтесь сервисом WBarcode. Код для короба создают во вкладке «Информация о поставке». Отгрузочный код формируют в разделе «Информация о машине и водителе». Наклеивать его никуда не требуется.
Обычно продукцию упаковывают в гофрокороба – коробки разных размеров с плотной структурой. Они обеспечивают доставку до пункта назначения без порчи и утраты товаров.
Также используют:
Продукцию для упаковывания можно купить на специализированных сайтах, например, Тара-Товара. Стоимость коробок начинается от 5 рублей.
После упаковки товаров необходимо собрать их вместе, так как Wildberries не принимает товары поштучно. Для этого покупают большие коробки. Пустоты между штучными коробами заполнять не надо, иначе на складе их не примут.
Продукты раскладывают внутри большого короба так, чтобы швы на нем сходились без усилий. Иначе упаковка не впишется в регламент по размеру и на складе ее также не примут.
В разделе «Продажи со склада WB» выберите «Создать поставку». Скачайте шаблон заказа и укажите в нем штрихкод товара и объем поставки. Далее сохраните файл, выберите ближайший склад, нажмите «Загрузить заказ».
Подберите формат коробов для поставки продукции. Это может быть:
После выбора короба и нажатия на кнопку «Создать заказ» перейдите в «План поставок».
Далее:
В созданной поставке предстоит выполнить еще несколько действий, например, расписать количество коробок в каждом коробе или заполнить столбец «Срок годности» для продуктов питания. Информацию указывают повторно в скачанном файле Excel.
После его загрузки на сайт и проверки информации нажмите «Сохранить». После обновления у заказа появится статус «Поставка разрешена». Теперь коробки можно везти на склад.
Продавцы на Wildberries могут столкнуться с рядом трудностей:
Сообщить потенциальным клиентам о своем появлении на маркетплейсе можно двумя способами.
Полезные советы для быстрого продвижения бизнеса:
Кроме того, нужно следить за рейтингом продавца. Он снижается из-за отрицательных отзывов и снятия убыточных товаров с продажи.
Методики продвижения, которые гарантируют увеличение продаж:
С помощью коллтрекинга Calltouch вы определите рекламные источники, с которых клиенты переходят на сайт, и узнаете, какие объявления приводят целевые звонки а какие расходуют маркетинговый бюджет.
Размер прибыли зависит от цены товара, объема поставок, актуальности/сезонности продукции, марки и других факторов.
Попробуем посчитать реальную прибыль с продажи десяти женских платьев, на производство которых затратили 20 000 рублей. Установим максимальную цену в 5 000 рублей за единицу товара, заложив в нее предполагаемые расходы. Прибыль с одного проданного платья составит 3 000 рублей.
Из этой суммы вычитаем стоимость доставки до клиента (допустим, 300 рублей) и 15% комиссионных. Остается 2 250 рублей. Прибыль с десяти платьев до уплаты составит 22 500 рублей. Если продавать по одному товару в день, месячная прибыль превысит 65 000 рублей.
С помощью онлайн-инструментов можно спрогнозировать продажи, опираясь на данные конкурентов. Например, аналитический сервис Stat4Market поможет собрать статистику продавцов аналогичных товаров, оценить динамику продаж и остатки на складе, подсчитать чистую прибыль.
Подборка лучших подкастов про бизнес
Хочу получать интересные новости блога
1 марта 2022
25 февраля 2022
22 февраля 2022
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных