Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Что такое айдентика и как разработать ее для брендаЧто такое айдентика и как разработать ее для бренда 12 апреля 2023 18 мин на чтение 79 255 реклама бизнес маркетинг реклама бизнес маркетинг Роман АндреевАвтор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Айдентика — это модное слово в маркетинге, которое пока на слуху не у всех. Ее путают с фирменным стилем, а то и просто с брендом. Но отличия есть и их важно понимать.Именно благодаря грамотно разработанной айдентике в нашем сознании возникает не только визуальный образ марки, но и ассоциации, которых хотел достичь производитель. Например, название одного из самых известных напитков в мире прочно ассоциируется с красным фирменным цветом и рукописным шрифтом, новогодними праздниками и призывом пить его всегда в слогане. Что такое айдентика, всем ли нужно её создавать и как это сделать? Ответы на все эти вопросы вы найдёте в этой статье. CalltouchПривлекайте, конвертируйте и анализируйте ваших клиентовПлатформа омниканального маркетинга Подробнее Что такое визуальная айдентикаВизуальная айдентика бренда – это набор характерных черт бренда; то что делает его узнаваемым визуально, тактильно или с помощью других каналов восприятия.Важно понимать, что айдентика не является просто набором ярких и красивых картинок. Она должна соответствовать ценностям бренда и транслировать его основные идеи.Отличия от фирменного стиляФирменный стиль и айдентика — не одно и то же. Первый является частью второй и направлен в первую очередь на визуальное узнавание бренда. У второй сфера действия шире, поэтому в айдентику входит фирменный стиль плюс другие компоненты:название и слоган (а не просто логотип);брендбук (руководство по использованию элементов фирменного стиля);принципы компании и её философия, которая транслируется клиенту.Базовые элементы айдентикиВизуальные элементы айдентики имеют первостепенное значение, ведь именно глазами покупатели коммуницируют с брендом чаще всего — в вывесках, рекламе, упаковке товара, на сайте. Выделим «три кита» этого понятия.ШрифтОн передаёт айдентику бренда не хуже остальных средств. Обычно компания выбирает один из следующих вариантов:классический с засечками ( маленькими поперечными ножками в основании букв) характеризует солидность и надежность;без засечек более динамичный демонстрирует прогрессивность компании;имитация рукописного подойдёт для творческих и женских брендов. Вызывает ассоциации с легкостью, креативностью и романтичностью.Цветовая палитраЗначение цвета в фирменной айдентике сложно переоценить. Он привлекает внимание, а также вызывает определённые ассоциации о характере компании, например:красный — яркость, часто экстравагантность и смелость;синий — спокойствие и уравновешеность;зелёный — надежность, экологичность;оранжевый — открытость, неординарность, креативность.Для сайта, рекламы и других носителей важно выбрать два или три цвета, которые будут сочетаться между собой. Обычно это один яркий оттенок и остальные более приглушенные. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееФормаБазовые геометрические формы (круг, квадрат, треугольник) или что-то нестандартное. Создание логотипа начинается с выбора основной формы. Помимо лого выбранный стиль будет отражаться в рекламных материалах, блоках на сайте, на других визуальных носителях. Его также необходимо подробно описать в брендбуке для дальнейшего использования. Маркетинг Читайте также: Как работает email-трекинг Как работает email-трекинг Носители айдентикиЭлементы айдентики должны быть представлены на всех основных носителях, создаваемых компанией. Сайт, буклеты, витрины, ценники, упаковка — не стоит обходить что-либо стороной.ЛоготипЭто основа айдентики бренда, ведь он будет присутствовать на всех прочих элементах. Классическая айдентика отводит лого центральное место на любом рекламном носителе. А вот в динамической он не играет такой роли и часто помещается в сокращенном варианте в одном из нижних углов.Хороший логотип должен быть:легко узнаваемым;выделять среди конкурентов, но вызывать ассоциации со сферой деятельности;оставлять место для вариативности (например, добавления дополнительных элементов для каждого подразделения компании);понятно выглядеть в черно-белом варианте.Логотип платежной системы MasterCardВизитные карточкиВизитки — неотъемлемый атрибут каждого бизнеса. Очень важно создавать их дизайн на основе айдентики бренда. При этом используется не только фирменный лого, но и выбранный шрифт, а также основные цвета.БланкиЭтот носитель айдентики используется как в печатном, так и в электронном варианте. Бланки включают логотип, шрифты и, возможно, полосы или вставки в том или ином цвете для создания эффекта рамки. Обязательно стоит применять, например, для коммерческого предложения, которое на фирменном бланке выглядит совсем не так как на простом белом листе.Электронные письмаБрендированный e-mail добавляет компании солидности и веса. Вёрстку лучше доверить специалистам, так как только им под силу гарантировать корректность отображения письма в различных браузерах и почтовых клиентах. А в оформлении не обойтись без цветов и форм из айдентики компании.УпаковкаРазработку айдентики можно сразу осуществлять с расчетом на фирменную упаковку товара. Особенно если помимо стандартных пакетов необходимо ещё несколько вариантов. На дизайне упаковке лучше не экономить, ведь это лицо товара.Основные типыАйдентика бренда — явление многогранное. Существует множество форм и вариантов её внешних проявлений. Кстати, есть и компании, которые сознательно выбирают не вкладываться в разработку айдентики. Такое тоже возможно, но только если данный вариант соответствует видению компании.ТрадиционнаяЭто классический и основательный путь. Более того, именно этот способ идентификации бренда компании понимает под айдентикой большинство людей.Традиционная айдентика это:Логотип, проработанный в деталях. Он занимает центральное место в стратегии продвижения бренда.Полностью разработанные элементы айдентики и раз и навсегда продуманные способы их применения.Подробный гайдлайн, предписывающий применять элементы стиля определённым образом.Этот вид айдентики отлично работает, когда компания имеет ограниченное число товаров и точек взаимодействия с клиентом. Если завтра потребуется выпустить на рынок товар в упаковке формы усечённой пирамиды, возникнут сложности.ДинамическаяВ этом виде айдентики логотип не играет определяющей роли. Он может существовать в нескольких вариантах, в том числе и усеченных. Динамическая айдентика бренда определяет основные цвета и элементы стиля, однако не предполагает брендбука, где чётко прописаны правила их использования. Дизайнер, работая над тем или иным продуктом, комбинирует эти компоненты по своему вкусу для достижения желаемой цели. Главный плюс такого выбора — гибкость и возможность адаптировать корпоративную идентичность под любой канал коммуникации.Полиформный логотипЭтот логотип часто становится атрибутом динамической айдентики. При разработке подразумевается, что в него могут вносится изменения, но он всегда должен оставаться узнаваемым.Примеры использования такого логотипа:крупная корпорация создаёт общий лого, а затем вносит в него небольшие изменения для каждого из подразделений;логотип создаётся в полном и нескольких сокращённых вариантах, каждый из которых может использоваться для того или иного канала информации.Вербальная айдентикаДля создания целостного образа восприятия вербальное наполнение почти так же важно, как и качественный визуал. Её формы разнообразны. Это и слоган, и текст видео и, возможно, какое-то фирменное обращение к клиенту, которое применяют сотрудники колл-центра.Вот уместный для вербальной айдентики пример: сеть ресторанов русской кухни «Теремок» использует для обращения к клиенту слова «сударь» и «сударыня». Они сразу отсылают посетителя к народным традициям, связанным с блинами и другими блюдами национальной кухни, которые есть в его меню.Айдентика смыслаЭто направление айдентики подразумевает максимальное использование визуальных образов. Например, одно или несколько слов во фразе могут заменяться изображениями, однако благодаря узнаваемости бренда пользователь по-прежнему будет читать эту фразу правильно. Однако, это узнавание приходит не сразу, поэтому на первом этапе нужно хорошо продумать подачу айдентики компании так, чтобы пользователи могли её понять.Сувенирная продукция СбербанкаМаскотыТак называют персонажей, символизирующих бренд. Среди первых, которые придут на ум, будут бренды, предлагающие все или часть своих продуктов детям. Например, клоун McDonald’s или динозаврик Дино йогурта «Растишка».Однако, маскотов в айдентике давно и успешно используют также компании, которые ориентируются исключительно на взрослую аудиторию. В качестве примера можно привести энергичного зайца Duracell или белого человечка шин Michelin.Общепринятый символПри разработке айдентики можно взять какие-то давно известные символы, но обыграть их по-новому. Это важно, так как иначе такая символика рискует безнадежно затеряться на фоне более известных первоисточников. Примерами, символов для обыгрывания могут служить амперсанд, знак бесконечности и прочие знаки, которые применяются очень часто.Логотип компании Procter & GambleПредложения от наших партнеров МегаФон ТаргетСервис таргетированной рекламы для бизнеса2 500 сообщений и индивидуальная подпись отправителя на 2 месяца — бесплатно Аспро.AgileОблачный сервис управления проектами по принципам Agile.Скидка 20% для новых пользователей COMPASSСовременный корпоративный мессенджер для работы в команде+1 месяц бесплатного пользования мессенджером Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейлаСкидка 25 000 р. при заключении договора на год Платформа для создания интернет-магазинов35 дней бесплатного пользования платформой для новых клиентов CDP платформа для автоматизации маркетингаСкидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise Какой вид айдентики выбратьВопрос, какой тип айдентики выбрать, по-прежнему остаётся открытым? Ориентируйтесь в первую очередь на особенности своего бизнеса и целевую аудиторию.Признаки, на которые нужно обратить внимание при выборе айдентики:Бизнесу с четко очерченным кругом продуктов и источников коммуникации с клиентом подойдёт классическая айдентика. Если их много и планируется ввод новых с разработкой упаковки и т. п., выбирайте динамическую.Молодая и прогрессивная аудитория оценит современность динамической айдентики. Возрастная скорее останется верна нестареющей классике.Стоимость и бюджет. Разработать классическую айдентику обычно дешевле, чем печатать рекламную продукцию для каждого подразделения отдельно со своим видом логотипа.Разработка айдентикиКогда желаемый вид айдентики выбран, самое время переходить к решительным действиям. Получить результат можно двумя способами:Сделать всё самостоятельно, воспользовавшись сервисами для создания логотипа, сайта и т. п. В этом случае сложно достичь единства, той самой айдентики, к которой стремится компания.Делегировать создание айдентики профессионалам.Как выбрать исполнителяЕсли вы предпочли перепоручить задачу специалисту, тут же возникает другой вопрос: «А как его выбрать?». Здесь также доступны два варианта:Обратиться к фрилансеру. Этот путь существенно дешевле и подойдёт тем, кому нужно ограниченное число каналов коммуникации с аудиторией. Например, дизайнеру-фрилансеру можно заказать логотип, сайт, который вы наполните текстами сами, а также шапку для страниц в социальных сетях.Выбрать компанию, получив разработку айдентики «под ключ», ведь над ней будет работать целая команда профессионалов. Обычно такой путь выбирают крупные компании.При выборе любого варианта стоит ориентироваться не только на «регалии» исполнителя, то есть образование и сертификаты фрилансера, и известность компании на рынке. Внимательно изучите портфолио, обратите внимание на наличие проектов в идентичной или похожей на вашей сферу деятельности.Стоимость разработкиЕдиную стоимость заказа айдентики у фрилансеров назвать трудно — она зависит от квалификации специалиста. Новички могут выполнить работу вообще бесплатно для своего портфолио, но риск получить «совсем не то» возрастает многократно.Айдентика, созданная компанией, – удовольствие недешевое. Стоимость начинается от 50 тысяч рублей и не имеет верхней планки. Маркетинг Читайте также: Мемы — чтобы клиенты покупали с улыбкой Мемы — чтобы клиенты покупали с улыбкой Лучшие примеры айдентики брендовКрупнейшие мировые бренды имеют айдентику, которая отлично узнаваема пользователями с первого взгляда. Например, лаконичное надкушенное яблоко не оставит никакого сомнения в статусе владельца смартфона, планшета или ноутбука.Чёрная голова в качестве символа косметического бренда Shwarzkopf не просто буквально обыгрывает название. Но легко и эффектно выделяет бренд среди множества конкурентов. Эффективный маркетинг с CalltouchАнализируйте весь маркетинг и продажи в одном окнеУдобные дашборды и воронки от показов рекламы до ROI Узнать подробнееЗолотые арки, формирующие букву “M” также легко узнаваемы любителями и даже ненавистниками фастфуда по всему миру. Секрет эффективности прост — желтый цвет привлекает внимание, лаконичная форма отлично запоминается. Хотя некоторые исследователи и в этой простоте ищут сложные подтексты, например, утверждают, что фирменный знак McDonald’s ассоциируется у посетителей с женской грудью. Заключение Роль айдентики в привлечении внимания потенциальных клиентов и отстройке от конкурентов несомненна. Но прежде чем создавать её, стоит взвесить все «за и против». Например, небольшой компании для выхода на рынок будет достаточно логотипа и визиток, сделанных начинающим фрилансером. Остальные средства лучше пустить на рекламу. В то же время крупной компании, которая хочет сделать акцент на своём серьёзном подходе к ведению дел, без айдентики не обойтись. Работу лучше поручить опытному подрядчику, который поможет сделать бизнес действительно узнаваемым, а концепцию бренда понятной и близкой целевой аудитории. Роман АндреевАвтор блога Calltouch