Главная | Блог | Темы | Маркетинг | Как раскрутить аккаунт в Инстаграм*: секреты продвижения бизнес-аккаунтаКак раскрутить аккаунт в Инстаграм*: секреты продвижения бизнес-аккаунта 23 ноября 2018 49 мин на чтение 61 374 соцсети соцсети Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России)Каждый год Instagram* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) меняет свои алгоритмы, добавляет новые функции и фишки. Изменяются и способы раскрутки. Чтобы сделать аккаунт популярным, нужно сочетать как платные, так и бесплатные способы продвижения, использовать все функции платформы. В статье выясним, как раскрутить Инстаграм* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) самостоятельно, когда в сети много конкурентов.(*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России)Почему стоит раскручивать Инстаграм*(*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России)Продвижение в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) – одна из обязательных составляющих веб-маркетинга. Если ваша область – B2C, работа с клиентами, – то почти со стопроцентной вероятностью следует вести коммуникацию с потребителями через Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Это одна из самых популярных и быстрорастущих социальных сетей в мире.Изначально Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) был фотохостингом для пользователей iOS. Сервис стал настолько быстро развиваться, что всего через 2 года после запуска Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) купил его за 1 миллиард долларов.Став полноценной социальной сетью, в 2018 году Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) достиг отметки в 1 миллиард активных пользователей в месяц.Помимо численности, важно отметить высокий уровень вовлеченности пользователей, которая в разы превышает показатели других социальных сетей. В приложении ежедневно активны более 60% зарегистрированных посетителей.Аудитория Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) достаточно молодая. Значительную ее часть составляют люди в возрасте от 18 до 35 лет, в большинстве своем платежеспособные.Возможности бизнес-аккаунта Instagram*(*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России)Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) предлагает пользователям создавать аккаунты двух видов: личные страницы и бизнес-профили. Продвигать можно только бизнес-страницы. У коммерческого аккаунта ряд преимуществ перед личным профилем.Кнопка связиС ее помощью пользователи соцсети могут позвонить, отправить электронное письмо или SMS-сообщение. Этот функционал доступен только с телефона, в десктопной версии Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) кнопки связи не отображаются.При желании эти кнопки можно скрывать. Например, если вы не хотите получать SMS-сообщения, оставьте для связи только адрес электронной почты.Физический адресЕсли помимо страницы в Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) у вас есть офис (магазин, шоурум), сообщите об этом потенциальным клиентам: фактический адрес компании указывают в описании профиля. Подписчики увидят, где расположена ваша компания, и даже проложат к ней маршрут. Это удобный функционал для развития бизнеса оффлайн.Статистика аккаунтаВ правом верхнем углу экрана расположена кнопка в виде трех продольных линий. Перейдя по ней, вы увидите пункт «Статистика» – в нем представлены данные, которые расскажут об активности аудитории. Кнопка активируется, когда у вашего аккаунта будет более 100 подписчиков.ТаргетингПубликации в Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) легче продвигать через таргетированную рекламу. Для этого активируйте синюю кнопку «Продвигать» в правом нижнем углу под изображением. Дополнительные настройки таргетинга можно задать в личном кабинете Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Перейдите на страницу, привязанную к Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), и выберите необходимые параметры. Маркетинг Читайте также: Как провести розыгрыш VK: пошаговая инструкция Как провести розыгрыш VK: пошаговая инструкция Как подключить бизнес-аккаунтНажмите на кнопку с тремя продольными линиями в правом верхнем углу.Перейдите в раздел «Настройки».Кликните кнопку «Аккаунт».Активируйте функцию «Переключиться на профессиональный аккаунт».Выберите формат профиля (автор или бизнес).Свяжите свой аккаунт и Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), чтобы анализировать эффективность продвижения, просматривать статистику, проводить таргетированную рекламу.Заполните профиль компании.С чего начать продвижение в Инстаграм*(*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России)Самое главное – определите цели и задачи продвижения. Это может быть увеличение дохода, повышение узнаваемости бренда, потребность в самовыражении. Обозначьте желаемые результаты и анализируйте все, во что вкладываете средства. Есть два подхода к продвижению:Идея. Разработайте концепцию, которая должна «зайти» широкой публике. Возможно, идея окажется удачной, и аккаунт будет быстро набирать популярность. Однако, как показывает практика, такое случается нечасто. Поэтому прежде чем начинать полномасштабное продвижение, протестируйте гипотезу и сделайте выводы о ее жизнеспособности на основе статистики, аналитики и обратной связи.Целевые аудитории. Знание социально-демографического состава ваших потенциальных подписчиков – главный фактор успеха при продвижении в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Понимая страхи, мечты, стремления, боли и задачи людей, вы сможете давать им именно то, в чем они больше всего нуждаются. Исследуйте целевые аудитории и создавайте портреты клиентов при помощи карт эмпатии Дейва Грея.Как оформить профильПервое впечатление о вас и вашем бизнесе формируется, когда люди:видят страницу в результатах поиска и блоке рекомендаций;посещают аккаунт.В первом случае отображается только круглый аватар, никнейм и имя. Уделите этим элементам страницы особое внимание. Видя ограниченный объем информации, пользователи принимают решение о том, насколько им интересен ваш профиль. От этого зависит, будут ли они заходить на страницу и знакомиться с ее содержанием.Аватар должен быть привлекательным, а никнейм – «говорящим». Если это личный аккаунт, укажите реальное имя. В коммерческом профиле напишите название компании и позиционирование.Посетители страницы видят гораздо больше информации:аватар;никнейм;имя;количество публикаций;число подписчиков;количество исходящих подписок;описание;ссылка;альбомы «вечных историй»;фото- и видео-контент.В бизнес-аккаунте дополнительно отображаются:Категория страницы: личный блог, предприниматель, сфера деятельности компании и другие возможные варианты.Адрес. Вместо адреса или в дополнение к нему можно написать краткий текст – описание профиля до 150 символов.Способы связи. Кнопки «Как позвонить», «Как добраться», «Эл. адрес» и внешних сервисов онлайн-услуг.Лимиты на символы с учетом пробелов: до 30 в имени и до 150 в описании.В целях поисковой оптимизации включайте ключевые слова в имя, начало описания, адрес компании. В никнейме тоже можно использовать ключ – он должен быть записан транслитом. Благодаря этому вашу страницу будут находить в поиске по Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и даже в поисковых системах Яндекс и Google.Добавьте в описание страницы призыв к действию. Можно отдельно указать номер телефона, по которому вы принимаете заказы. Привлекательно смотрится описание, в котором фразы начинаются с новой строки, а некоторые из них – с уместного в контексте смайла.Лучше сразу связать Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) с вашей страницей на Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Это позволит настраивать таргетированную рекламу, продвигать публикации и видеть аналитику.Перед началом раскрутки добавьте хотя бы 12–15 публикаций. Придумайте короткие, понятные названия для альбомов «Вечных историй» и наполните их так, чтобы на круглых превью отображались привлекательные обложки.Если у аккаунта совсем нет подписчиков, можно накрутить хотя бы 1 000 офферных фолловеров, по 10–20 лайков и по 2–3 комментария на каждую публикацию.Мало кто, кроме близких людей, захочет подписываться на пустую страницу без аудитории, особенно если она коммерческая. Благодаря накруткам создается ощущение, что аккаунт живой, активный и развивающийся.Желательно, чтобы в профиле было немного исходящих подписок. Оптимальное число – от 100 до 500.В Инстаграме* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) можно использовать одну внешнюю ссылку и только в описании профиля. Исключение – таргетированная реклама в формате видео и историй.Для объективной оценки эффективности рекламных каналов подключите сквозную аналитику Calltouch и не тратьте время на рутинные задачи. Вы узнаете, что приносит вам целевой трафик и доход. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов ПодробнееУ профилей с количеством подписчиков свыше 10 000 есть возможность указывать внешние ссылки в историях с переходом по свайпу вверх. Нужно использовать или только самую важную ссылку, или «ссылку-мультикнопку». При клике на последнюю открывается внешняя страница с иконками доступных для связи соцсетей и мессенджеров или целый микролендинг. В этом помогут сервисы taplink.ru, mssg.me и их аналоги.Если вам удобно взаимодействовать с клиентами через WhatsApp* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), создайте специальную ссылку. При переходе сразу открывается диалог в мессенджере. Подробную инструкцию по настройке можно посмотреть здесь. Внешние ссылки в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) получаются длинными и не особо приятными на вид. Рекомендуем сократить их через bit.ly или vk.cc.Как подготовить контент-планКогда вы определились с концепцией и позиционированием, продумайте контент-стратегию. Затем приступайте к составлению плана публикаций. Он включает в себя типы контента, частоту и регулярность постинга.Оптимальная частота: 1–2 публикации и 5–20 историй в сутки.Ориентированные на сторис-контент аккаунты более успешны. Основной профиль при этом заполняют небольшим количеством публикаций.Важно соблюдать гармоничный баланс между различными видами контента:промо;обучающий;пользовательский;развлекательный;интерактивный.Тогда аккаунт будет действительно полезным, интересным и вовлекающим.Как общаться с аудиторией Чтобы посетители не покидали канал, а подписчики не теряли к нему интерес, покажите свое расположение к аудитории. Отвечайте на вопросы пользователей, благодарите за позитивные комментарии и отрабатывайте негатив. Не стоит игнорировать недовольного клиента – покажите ему, что вы готовы идти на компромисс и исправлять свои ошибки. Разумеется, комментарии обычных хейтеров не заслуживают внимания, но если беседа конструктивная, примите в ней участие.Также не помешает комментировать чужие публикации, например, на аккаунтах со смежной тематикой. Не спамьте, пишите только осмысленные полезные ответы. Это поможет установить контакт с аудиторией конкурентов и переманить их к себе.Чтобы пообщаться с подписчиками в режиме реального времени и охватить как можно больше вопросов, проводите прямые эфиры. Публикация фотографий и видеоВ первую очередь важно помнить о том, что Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) – это визуальная соцсеть. Важны картинки, фото и видео. Они должны привлекать взгляд и побуждать человека ознакомиться с текстом под ними. Визуальный контент усваивается в разы быстрее и лучше, чем другие виды информации.Здесь плохо работают демотиваторы, цитаты и мемы, ценится живой уникальный контент. По сравнению с другими соцсетями, в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) больше личных, бытовых публикаций. Пользователям интересна жизнь других людей, похожих и отличающихся от них. И чтобы выяснить интересы и предпочтения целевой аудитории, можно использовать Popsters. Сервис поможет проанализировать любые профили и покажет публикации, которые лучше всего вовлекают аудиторию. Он также позволит понять, почему именно этот контент вызвал наибольший отклик у аудитории.Более привлекательными выглядят аккаунты с контентом, оформленном в едином стиле. Для этого используются фильтры, но базовые варианты успели всем наскучить. Можно использовать готовые шаблоны или настроить свои.Тексты под постами вовлекают, когда выглядят как личные истории. Далеко не все пользователи Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) любят читать посты, особенно длинные. Но если это ваша фишка и текст интересен, то даже не думайте – публикуйте. Если текст получается длинным, его можно напечатать во внешнем текстовом редакторе или заметках, потом разрезать на части и публиковать в комментариях к своему посту то, что не вошло в основную часть.Важно делать публикации в формате диалога – просить совета, задавать вопросы. Это повышает вовлеченность аудитории.Настоятельно рекомендуем по возможности отвечать на все комментарии. Есть смысл лайкать публикации ваших активных комментаторов для повышения их лояльности.Как работают алгоритмы в 2021 годуСигналы для роботаРобот Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) отслеживает сигналы, которые помогают контенту оказаться в ТОПе выдачи. Это данные о публикации, ее авторе, активность других пользователей на странице. Алгоритм анализирует поведение пользователей и предлагает аккаунты с интересной им тематикой. Например, если пользователь просматривал и лайкал посты с модными тенденциями, робот предложит похожий контент.Упор на видео и ReelsАлгоритм активнее продвигает видео и Reels – видеоконтент. Приоритет фото становится ниже. Это связано с тем, что Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) конкурирует с видеохостингами (TikTok, Youtube) и желает удержать свою аудиторию.ХэштегиВажную роль при продвижении в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) играют хэштеги. Пользователи ищут по ним актуальные материалы. На хэштеги можно подписываться.Чтобы узнать больше об использовании хэштегов, читайте нашу статью, посвященную хэштегам. Здесь дадим краткую выжимку.Топ публикаций по хэштегам формируется для каждого пользователя персонально. Отчасти глобально, но с учетом кругов его подписчиков и исходящих подписок. Также учитывается ОПВ (Опыт Предыдущего Взаимодействия) пользователя.Где используются хэштегив тексте публикаций;в комментариях;в историях;в описании профиля.Сколько хэштегов ставитьВ публикациях используйте около 10 хештегов из максимальных 30. Это позволит охватить достаточно пользователей, но не перегрузить текст лишними тегами.Какие хэштеги лучше использоватьЖелательно ставить хэштеги, прямо или косвенно связанные с темой публикации и вашего аккаунта. Подойдут общие и конкретные, геолокационные, характеризующие тип поста: #селфи #тренинг #отзыв.Выбирайте популярные, но не самые высокочастотные хэштеги. Если хэштег использовался миллионы, а то и десятки миллионов раз, то в потоке нового контента вашу публикацию никто не заметит. Фокусируйтесь на среднечастотных тегах, которые использовались 100–500 тысяч раз.Как подобрать хэштегиЭто можно сделать вручную или автоматически. Полезные сервисы:websta.me;top-hashtags.ru;iconosquare.com.Придумайте собственный тег и уникальные хэштеги для навигации по материалам вашей страницы.Не стоит постоянно использовать список одних и тех же хэштегов. Это снижает охваты в десятки раз. Нужно их менять и чередовать, хотя бы в ротации.StoriesМаркетологи сходятся в том, что сторис – лучший способ продаж. Это своеобразная лента с видео длительностью до 15 секунд. Истории сохраняются на сутки, после чего исчезают, но не бесследно.В сторис можно показывать не только продукт, но и внутреннюю кухню, что происходит за кадром: процесс работы, бэкстейджи, инсайты, процесс обучения и даже личное время. Это интересно клиентам.Сторис позволяет использовать и другие способы вовлечения аудитории:проведение опросов;организация викторины;демонстрация новых продуктов;размещение анонсов;формат вопрос-ответ.Функционал сторис позволяет:скрывать истории от определенных людей с помощью кнопки «Лучшие друзья»;подсвечивать активные истории вокруг аватарки ярким цветом;запрещать или разрешать другим пользователям делиться вашей историей;добавлять истории в актуальные (вечные) сторис;видеть на вкладке просмотров в нижнем левом углу тех, кто просматривает ваши истории и интересуется профилем;отмечать других пользователей – это помогает прямому переходу подписчиков на упомянутую страницу;использовать хэштеги, гифки, геопозицию, время и даже прогноз погоды при размещении сторис;беседовать в прямом эфире, ролик по окончании эфира можно сохранить или удалить.Сторис лучше оформлять так:меньше текста, подписчикам хватает его и в постах; текст должен находиться на максимально соответствующем профилю фоне;если вы планируете переход на другой профиль, разместите ссылку через @ на видное место внизу или в центре экрана;если вы публикуете сторис в формате видео, позаботьтесь о субтитрах – многие просматривают Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) без звука.HighlightsHighlights – это удачный способ навигации по вашей странице. Сторис исчезают спустя сутки с момента размещения. Однако их можно сохранить в Highlights по папкам. Так подписчики легко и быстро найдут нужную информацию.Темы для Highlights:отзывы;скидки и другие выгодные предложения;инструкции;способ оплаты;варианты доставки;частые вопросы;анонсы.Куда пропал IGTVФункция IGTV появилась в 2018 году и сразу набрала популярность. Это были вертикальные видео длительностью 15-60 минут. Однако функция оказалась невыгодной для пользователей: если YouTube предлагал систему поощрения для популярных роликов, Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) подобных бонусов не предусмотрел. Авторы видео перекочевали на другие площадки – Youtube и TikTok.Разработчики внедрили похожий формат – Instagram TV* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Длительность видео не должна превышать 60 минут, но теперь ролики будут публиковаться в основной ленте, а не в отдельном разделе. Для коротких видео в 2020 году добавили формат Reels.GiveawayInstagram* — продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в РоссииЭто формат розыгрышей, которые чаще проходят в отдельном профиле. Победитель определяется путем случайного генератора. Для формирования призового фонда приглашают спонсоров, основная цель которых – получить как можно больше подписчиков.Чтобы принять участие, необходимо подписаться на аккаунт, где проходит основной розыгрыш, а также на всех спонсоров. Для последних вход в гив начинается от 5 000 рублей и заканчивается астрономическими суммами.Спонсор должен понимать, что вся аудитория, которая пришла во время конкурса, может отписаться. Маркетологи считают розыгрыш неэффективным способом привлечения подписчиков. Люди, которые подписываются на ваш профиль во время розыгрыша, заинтересованы в получении приза, а не в продукте. Собрать таким образом целевую аудиторию практически невозможно. SFS (Shout Out For Shout Out)Это своеобразный бартер между двумя пользователями – «упоминание за упоминание». Материал публикуют на странице в виде обычного коллажа. Вас отмечают на фото и дают ссылку ниже, пишут несколько слов о вашем аккаунте.Цель SFS – увеличение количества подписчиков. Он проводится между аккаунтами, сходными по тематике, например, между мастерами в сфере красоты или инфобизнесе.IFS (Information For Shout)Отличное дополнение к SFS – IFS. Это просьба к подписчикам опубликовать пост с отметской вашего аккаунта взамен на полезную информацию. Пользователь пишет пост, выкладывает его на своей странице, оставляет упоминание на ваш аккаунт и получает инструкцию, чек-лист или гайд с актуальной и интересующей его информацией.Формат используют для продвижения товаров и услуг мелкого инфобизнеса.ГеолокацияПубликации с отметками геолокации находят люди, которые что-то публикуют в указанных вами местах или интересуются ими. Старайтесь добавлять к каждой публикации супергео, даже если материалы были сделаны не там. Используйте интересные вашей аудитории геолокационные точки.РекламаОдин из очевидных способов продвижения в Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) – реклама в уже раскрученных аккаунтах.Реклама в пабликахЭто относительно недорогая реклама с большим охватом. Минусы – сложно найти узкую целевую аудиторию, мало локальных страниц, сложно проверить, насколько аудитория «жива», трудно отследить статистику. Способ подходит тем, у кого широкая целевая аудитория без геопривязки.Блогеры, лидеры мненийЛидеров общественного мнения много, подписчики им доверяют. При грамотном подходе реклама воспринимается как личная рекомендация.Из минусов: высокая стоимость, сложно найти нужную ЦА, трудности с объективной статистикой.Полезные сервисы для поиска подходящих блогов:sociate.ru;blogun.ru;t.me/smart_traffic (авторы тестируют рекламу в различных аккаунтах и договариваются о скидках для подписчиков).Из рекомендаций: важно искать аккаунты с высокой концентрацией вашей активной ЦА, экспериментировать с типами и видами публикаций. Также проследите, чтобы активная ссылка с вашим никнеймом была на видном месте.Важно понимать, насколько реклама в других аккаунтах полезна для продвижения вашей компании. Подключите сквозную аналитику для электронной коммерции Calltouch. Сервис соберет все маркетинговые данные и построит воронку продаж. Вкладывайте деньги только в перспективные каналы. Аналитика интернет-магазинаОценивайте эффективность рекламы от кликов до покупокКорзины, звонки, заявки и продажи в одном окне Подробнее Таргетированная рекламаТаргетированная реклама дает широкие возможности для показа рекламы на нужные аудитории по узким критериям. Она выглядит, как обычная публикация или история, может содержать кнопку со ссылкой. Настраивать ее необходимо в рекламном кабинете Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Есть варианты настройки лид-форм.Преимущества: более точные настройки ЦА, тестирование разных креативов, объявлений и предложений, включение и выключение по мере необходимости. Также видна детальная статистика ЦА.Недостатки: относительно дорого, если задавать слишком узкие критерии таргетинга, мало кто увидит рекламу. Она будет показываться только тем, у кого аккаунт связан с Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).Рекомендуем разобраться в настройке таргетинга или пройти обучение. Это нужно для того, чтобы уметь продвигаться самостоятельно или привлекать действительно компетентных специалистов, корректно ставить им задачи, контролировать выполнение, анализировать и измерять результаты.Реклама на сайте и в других социальных сетяхОбязательно ссылайтесь на инстаграм*-аккаунт (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) на всех ваших ресурсах. Настройте кросспостинг, чтобы публикации из Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) автоматически публиковались во всех остальных соцсетях.Конкурсы, розыгрыши и марафоныЕсли на кону ценные призы, конкурс принесет много подписчиков. Трудность в том, что вирусный потенциал трудно запланировать. Если у вас мало подписчиков, запускать конкурс бессмысленно. В этом случае лучше прорекламировать конкурс.Из минусов: сложные механизмы участия, не каждый человек готов разбираться в них. На конкурс подписывается большое количество призоловов, после чего следует их массовый отток. Это негативно сказывается на репутации аккаунта при ранжировании.Для участия в коллаборациях по конкурсам рекомендуем сервис giveaways.ru.В отличие от разовых конкурсов, марафоны планируют на несколько дней (неделю). Придумайте тему и несложные задания для подписчиков. Инициируйте активность под постами и в сторис: можно собирать отчеты по заданиям или организовать челлендж. Это интересно, полезно и формирует более прочную связь между брендом и подписчиками. Вовлеченных в активность пользователей проще убедить в том, что им необходим продукт.Однако формат требует большого вложения сил и предварительной подготовки. Только продуманная стратегия и постоянная мотивация поддержит интерес подписчиков к марафону.ВзаимопиарСокращенно SFS или ВП. Все просто: вы рекламируете партнеров, они рекламируют вас.Темы желательно выбирать смежные. К примеру, если ваша ниша – одежда, то в качестве потенциальных партнеров рассматривайте тех, кто занимается обувью, сумками, аксессуарами, часами.Плюсы: это бесплатно и при разумном подходе выглядит нативно.Минусы: способ больше подходит для личных аккаунтов, есть риск оттока аудитории, если практиковать слишком часто.Из сервисов по автоматизации рекомендуем commenter.suДополнительные способы продвиженияДополнительные методы раскрутки стоит использовать в комплексе с основными (с таргетом, SFS, прямыми эфирами). В их числе:отметка геотегов;использование хэштегов;создание масок Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России);привлечение аудитории из TikTok;качественный лид-магнит.Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) находится в постоянном развитии, его алгоритмы непрерывно обновляются. Точно определить, какой именно метод даст результат, сложно.Анализируйте трендыИзучите, что популярно в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), в других социальных сетях и в общественной жизни. Продумайте, как современные тенденции могут вписаться в ваш аккаунт. Однако не стоит включать все возможные тренды – это нарушит концепцию и стиль страницы.Публикуйте полезный контентВключите в аккаунт публикации, которые близки подписчикам и помогут решить их проблемы. Они демонстрируют экспертность компании и повышают лояльность подписчиков. Расскажите простыми словами о сложных нюансах в вашей нише, поделитесь лайфхаками, опубликуйте обзор, мнение или оценку.Анонсируйте посты в сторисДобавьте в историю ссылку на новый пост. Анонс привлечет внимание к публикации, заставит пользователя прочитать пост или перейти на ваш профиль.Изучайте конкурентов В аккаунтах конкурентов можно почерпнуть не только новые идеи для контента, но и проследить реакцию общественности на ту или иную публикацию. Обратите внимание на то, какие публикации охотнее лайкают и комментируют, а какие собирают меньше отклика. Учитывайте ошибки конкурентов и заимствуйте удачные идеи.Создавайте маскиМаска – это фильтр для сторис. На ней (или в ее названии) можно разместить название вашего бренда. Если маска станет вирусной, она распространится среди пользователей и широкая аудитория узнает о бренде.Метод $1,8В русском языке есть выражение «Вставить свои 5 копеек». В английском популярна похожая фраза, но вместо 5 копеек «вставляют» 2 цента.Суть метода: выберите 10 хэштегов по своей тематике и найдите посты по ним. Из массива публикаций прокомментируйте 9 лучших постов. Повторяйте каждый день. Так вы привлечете внимание пользователей к своему аккаунту.Не публикуйте продающие посты, пока не наберете аудиториюАудитория не любит продающие посты, и немногочисленных подписчиков они только оттолкнут. Вводите такие публикации постепенно, по мере наращивания аудитории.Делайте рассылку в ДиректОповещать людей о скидках, акциях, выгодных предложениях или новой поступившей коллекции можно через Директ. Для этого создайте максимально лаконичное сообщение и сделайте рассылку пользователям, которые уже подписаны на вас.Ставьте активную ссылкуВ шапке профиля можно ставить активную ссылку, когда добавляете информацию о себе. Ссылка напрямую приведет потенциального клиента в интернет-магазин. Также можно добавить:адрес на ваш канал в различных чатах и мессенджерах;личный сайт;страницу в другой соцсети.Сотрудничайте с другими аккаунтами Это очень полезно, особенно в формате взаимопиара. Например, владелец магазина косметики может сотрудничать с визажистом. Рекламируя услуги друг друга и периодически упоминая профили в своих публикациях, вы взаимно обмениваетесь клиентской базой. Это выгодно для обеих сторон. Призывайте пользователей к действиюСделайте призыв в сторис или публикациях. Для этого напишите яркий и эмоциональный пост, украсьте его подходящим фото. В конце обязательно задайте своей аудитории вопрос, на который она должна ответить в комментариях. В сторис вы можете призывать к действию через голосование «да-нет», участие в опросах, просьбах подписаться на партнера.Не бойтесь часто поститьМногие блогеры стремятся не надоедать своей аудитории частыми публикациями и историями. Однако если ваши публикации информативны, то частый постинг – признак живого и развивающегося аккаунта. Помните, что много не значит хорошо. Если вы решили опубликовать большое количество постов, они должны иметь соответствующее оформление как визуала, так и текста.Подписывайте фотографииМногие грешат тем, что оставляют фотографии без подписи. Это недопустимо для бизнес-аккаунта. Клиент, листая ваш профиль, не должен увидеть пустоты под фото. Это говорит о непрофессионализме и о том, что вы сами плохо разбираетесь в своем продукте.Проводите прямые эфирыНе обязательно читать лекцию длиной в час. Достаточно поговорить на короткие темы 20 минут, из которых 10 минут посвятить вашему продукту, а другие 10 минут отвечать на вопросы.Прямые эфиры позволяют вашим подписчикам проникнуться к вам доверием, привыкнуть, а значит стать более лояльными.Как повысить вовлеченностьВовлеченность – это физическое, интеллектуальное или эмоциональное состояние, которое мотивирует человека на какие-либо действия, например, на покупку, заказ, подписку и др. Существует много способов вовлечь людей в Instagram* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Рассмотрим самые популярные.ЛайктаймыЛайктайм – это розыгрыш призов за лайки. Преимущества метода:он бесплатный;работает на увеличение статистики и в случае проведения, и в случае участия.Однако у лайктайма есть существенный минус: он вызывает зависимость от проведения подобных мероприятий. Статистика постоянно растет, но без активностей.КомментарииПривлекать подписчиков в свой Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) можно при помощи комментариев. Это очень трудоемкий и длительный процесс, который при правильном подходе принесет плоды.Оставляйте комменты в тех профилях, которые схожи с вами по сфере деятельности. Так вы заинтересуете потенциальную целевую аудиторию. Расскажите про свой продукт, почему стоит перейти в ваш профиль, в чем ваше преимущество, оставляйте пожелания хорошего дня и комплименты для привлечения внимания.Накрутка подписчиковЭтот способ имеет право на жизнь на начальных этапах развития аккаунта. Подписчиков покупают, чтобы страница не выглядела пустой. Дальнейшая накрутка смысла не имеет. Накрученные фолловеры не будут смотреть ваши материалы и реагировать на них. Всегда есть риск, что Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) их «срежет» или даже заблокирует страницу.Сервисы и биржи, на которых можно заказать накрутку:smmyt.ru;v-like.ru;socgain.ru;bosslike.ru;ad-social.org;fastfreelikes.com;smmlaba.com;qcomment.ru. Маркетинг Читайте также: Какую CMS выбрать: топ лучших движков для создания сайта Какую CMS выбрать: топ лучших движков для создания сайта Масслайкинг, массфоловинг и масскомментингЭти способы раньше приносили хорошие результаты – до 40% взаимных подписок, – пока их не стали использовать все подряд. Из-за этого у пользователей выработалась «слепота» на уведомления о том, что на них кто-то подписался и поставил 1 лайк.В настоящее время эффективность МЛ и МФ колеблется в районе 4%. Тем не менее, это один из самых дешевых способов привлечения целевых подписчиков, который до сих пор работает и приносит результаты.Производить подобные действия можно вручную и автоматически. Вручную получается более качественно, но придется потратить много времени. За автоматический сервис нужно платить.Список сервисов для массфолловинга и масслайкинга:socialkit.ru;tooligram.com;1mlnlks.com;pmgrm.com;instaplus.me;zengram.ru;jet-insta.com;doinsta.com.Если грамотно настроить критерии и фильтры аудиторий, процент эффективности возрастает. Рекомендуем отфильтровывать тех, у кого:меньше 50 и больше 5 000 подписчиков;больше 500 исходящих подписок;менее 10 публикаций;нет аватара;закрытый аккаунт;давно не было активности;в названии или описании профиля есть стоп-слова.Хорошие сервисы умеют отсеивать ботов, фейков, коммерческие страницы, мусорные аккаунты и неактивную аудиторию.Желательно, подписываясь, ставить лайк не одной фотографии, а нескольким публикациям. Тогда у людей создается ощущение, что к ним на страницу зашел живой человек и смотрел контент.Допустимые лимиты: 1 000 подписок и 2 000 лайков в сутки.Есть мнение, что лучше делать не более 200 подписок и лайков в сутки, так как соцсеть обновила алгоритмы. Большинство сервисов рекомендуют такое ограничение, но программа Bridgit.me смогла найти идеальный подход к обновлениям. В ней можно продолжать делать прежнее количество подписок и лайков в сутки.Массовые комментарии хорошо работают, если пишутся вручную и в контексте. Можно подписаться на уведомления о новых публикациях у раскрученных аккаунтов и стараться первым оставить интересный комментарий. Тогда его прочитают многие подписчики страницы.Автоматический масскомментинг использовать не рекомендуем. Универсальные комментарии смотрятся неестественно, ухудшают репутацию бренда и несут риск блокировки. Этот метод можно применять для арбитража трафика не с основного аккаунта, а с большого количества специальных рабочих.За и противПри использовании массовых подписок, лайков и комментариев оцените плюсы и минусы этих методов. К плюсам относят возможность бесплатного продвижения и органичного роста подписчиков. Из минусов – большая вероятность блокировки аккаунта и резкое снижения количества охватов. Полезные сервисы для продвиженияИз дополнительных сервисов можно отметить:instapromo.pro;instasoft.ru;likemania.com;doctorsmm.com.Анализ посещаемости страницыДля использования аналитики обязательно переключите вашу страницу в формат бизнес-аккаунта и свяжите с публичной страницей на Facebook* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России).Сервис livedune.ru предоставляет дополнительные расширенные возможности: статистика страницы, мониторинг комментариев, автопостинг.Ошибки при продвиженииНе увлекайтесь легкими способами привлечения подписчиков – как живых, так и ботов. Часто моментальный результат оборачивается долгосрочными негативными последствиями – низкой популярностью, плохой репутацией и блокировкой.Вот ошибки, которые ухудшают результаты работы аккаунта:рассылка спама;нецелесообразные накрутки;использование непроверенных сервисов;слив бюджетов на рекламу и таргетинг;несоблюдение лимитов;нерегулярность постинга;контент низкого качества.(*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России)ЗаключениеСуществует много способов продвижения в Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Используйте все функции соцсети, публикуйте полезный контент и следите за последними тенденциями. Не увлекайтесь легкими методами привлечения ботов – «неживые» подписчики не принесут пользы вашему бизнесу. Куда важнее активная, заинтересованная аудитория, которую можно конвертировать в клиентов. Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch