Инструкция по добавлению комментариев «ВКонтакте» на свой сайт

20 октября 2022

9 мин на чтение

5340

Юлия Усачева

Редактор блога Calltouch

Содержание

Нет времени читать?

О вовлеченности аудитории свидетельствует большое количество лайков, подписок на email-рассылку и комментариев. Чтобы оставить комментарий на сайте, пользователю нужно зарегистрироваться, но далеко не все готовы тратить на это время. Решение проблемы — установить форму, с помощью которой можно писать комментарии со своих страниц «ВКонтакте». Рассказываем о плюсах и минусах такого способа и о том, как добавить виджет на сайт.

Маркетинг

Преимущества и недостатки виджета комментариев VK

Плюсы использования формы комментариев «ВКонтакте»:

Быстрая установка. Для подключения виджета на сайт необходимо всего несколько минут.
Сбор данных об аудитории. Вы не только облегчите процесс комментирования для клиентов, но и соберете информацию о ЦА — с помощью виджета можно открыть профиль VK каждого пользователя.
Вирусность. Посетители могут делать репосты комментариев с сайта на свою страницу. К каждому отзыву будет прикреплена ссылка на прокомментированную публикацию. Заинтересованные друзья пользователя перейдут по ссылке на сайт. Так вы привлечете новую аудиторию.
Управление комментариями. Вы сможете удалять нежелательные высказывания или спам прямо с сайта.
Анализ отзывов. «ВКонтакте» предоставляет владельцам сайтов API, чтобы они сохраняли комментарии на своих серверах. Эта опция открывает больше возможностей для изучения обратной связи, а также при необходимости позволяет легко отказаться от формы комментариев «ВКонтакте» и не потерять данные.

Минусы использования виджета:

Отсутствие предварительной модерации. Вы не можете проверять отзывы пользователей до их появления на сайте и решать, размещать эти комментарии или нет. Также нужно выделять время на то, чтобы чистить отзывы от спама и хейта.
Отсутствие индексации. Поисковые роботы не видят комментарии «ВКонтакте», так как сторонние виджеты не входят в структуру сайта. Поэтому с их помощью вы не сможете увеличить органический трафик.

Вы можете установить и другие приложения на сайт. Подключите Виджеты Calltouch, чтобы клиент сам выбирал способ связаться с вами. Автоматизируйте процесс сбора заявок с разных площадок и создавайте промолендинги за несколько минут. Вся статистика будет доступна в личном кабинете в виде понятных и подробных отчетов.

Виджеты

Виджеты Calltouch

Увеличьте конверсию сайта на 30%

Подробнее

Генерация и настройка виджета комментариев

Чтобы добавить виджет комментариев «ВКонтакте», сделайте следующее:

Откройте раздел «VK для разработчиков».
Перейдите во вкладку «Интеграция контента». Выберите блок «Виджеты для сайтов».
В открывшемся списке найдите строку «Комментарии».
Скрольте страницу вниз до пункта «Код виджета».
Нажмите на строку «Сайт/приложение» и выберите «Подключить новый сайт».
Укажите название, адрес и основной домен сайта.
Выберите тематику ресурса во всплывающем меню. VK предлагает следующие направления: «Автомобили», «Бизнес», «Производство», «Дом и ремонт», «Доставка еды», «Недвижимость», «Развлечения», «Книги», «Свадьба», «Спорт и фитнес» и другие. Сохраните изменения.
Укажите максимальное количество комментариев для отображения в виджете: 5, 10, 15, 20.
При необходимости подключите опцию расширенного комментирования — с возможностью прикрепления к отзывам фото, граффити, видео, аудио, ссылок.
Настройте ширину виджета. По умолчанию она составляет 100%. Это значит, что модуль комментариев будет отображаться во всю ширину страницы сайта.
Далее «ВКонтакте» сформирует код для формы комментариев, который нужно разместить на сайте.

Размещаем код на сайт

Для установки виджета на сайте:

Вставьте первую часть кода в тег <head>. В нашем примере она выглядит так:

<script type=”text/javascript” src=”https://vk.com/js/api/openapi.js?168″></script>

<script type=”text/javascript”>

VK.init({ apiId: NaN, onlyWidgets: true });

</script>

Разместите вторую часть кода там, где хотите создать форму комментариев:

<div id=”vk_comments”></div>

<script type=”text/javascript”>

VK.Widgets.Comments(“vk_comments”, {limit: 20, attach: “*”});

</script>

Управление комментариями

Чтобы перейти в режим модерации комментариев, нажмите на кнопку «Администрирование» в панели виджета на сайте.

Вот какие возможности там представлены:

Обзор. Позволяет изучать новые комментарии со всех страниц на сайте в одном месте. Здесь же вы можете удалять нежелательные отзывы. Если скроете несколько комментариев одного пользователя подряд, «ВКонтакте» предложит заблокировать участника.
Комментарии. Здесь можно ознакомиться с комментариями второго уровня.
Черный список. В этот блок попадают посетители, которых вы заблокировали. Чтобы вернуть доступ к комментариям, нажмите на кнопку «Удалить из списка» напротив нужного пользователя.

Попробуйте и другие полезные инструменты для управления маркетингом. Сквозная аналитика Calltouch собирает данные CRM и рекламных площадок в удобные и подробные отчеты. Они покажут, как менеджеры обрабатывают обращения клиентов, какие каналы работают эффективнее и окупаются ли маркетинговые бюджеты.

Сквозная аналитика

Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI

Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов

Подробнее

Коротко о главном

С помощью виджета комментариев «ВКонтакте» вы повысите вовлеченность пользователей. Посетителям больше не потребуется тратить время на регистрацию, поэтому они с большей вероятностью будут оставлять отзывы на вашем сайте.
Преимущества формы комментариев — быстрая установка, вирусность, возможность собирать сведения об аудитории, удалять спам и хейт, анализировать отзывы после сохранения на своих серверах.
Недостатки виджета — отсутствие индексации и возможности предварительной модерации комментариев.

Чтобы добавить виджет «ВКонтакте», найдите форму комментариев в разделе «VK для разработчиков», заполните данные, скопируйте код на ваш сайт. Отслеживать отзывы удобно в режиме администрирования. Эта кнопка находится в панели виджета на сайте.

Юлия Усачева

Редактор блога Calltouch