Главная | Блог | Темы | Бизнес | Стоит ли создавать магазин на Авито и как это сделатьСтоит ли создавать магазин на Авито и как это сделать 3 апреля 2023 20 мин на чтение 114 542 ecomm бизнес ecomm бизнес Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch Содержание Нет времени читать? Как создать магазин на Авито? Вопрос интересен многим предпринимателям, чей бизнес связан с продажей товаров, а иногда и услуг. Несмотря на репутацию «рынка за углом» площадка стала ведущим каналом сбыта для многих продавцов. Её аудитория растёт, а вместе с ней и спрос на виртуальные торговые представительства.Что такое магазин на АвитоЭто фактически сайт вашей организации на площадке, то есть электронная витрина товаров. На страницу можно добавить элементы фирменного стиля компании, указать контакты и даже дать ссылку на свою самостоятельную веб-страницу.Владелец магазина может использовать опции для продвижения товаров, а также отвечать на вопросы пользователя о товаре, не покидая Avito. Удобно и быстро, без лишних переходов и десятка открытых мессенджеров.Специфика аудитории площадкиПервое, на что обращают внимание потенциальные владельцы магазинов, это размер аудитории. Это самая крупная площадка в Рунете и третья по величине в мире. Впечатляет, но есть свои нюансы.35 миллионов уникальных посетителей заходит на Авито каждый месяц.Avito – это общероссийская «барахолка». С появлением новых функций репутация сайта постепенно меняется. Но всё же аудитории свойственно:торговаться, запрашивая скидки как на небольшие, так и на крупные позиции;предлагать не всегда уместный бартер. «Меняю козу на самокат» – классика Авито;задавать очень много вопросов по качеству товара, что не означает намерение его купить.Продавцы жалуются, что аудитория хочет приобрести качественный товар по «экстремально» низкой цене. На общение по большому числу лидов нужно тратить много сил, а уровень продаж выглядит совсем не так оптимистично. Но есть и те, кто вполне доволен результатом. Кому нужен магазин на АвитоНа Avito можно встретить продавцов двух категорий:товаров;услуг.Первые имеют преимущество на площадке, так как изначально она создавалась именно как место продажи товаров. Услуги на Авито продавать можно, но не все, и усилий для их продвижения нужно больше.Рубрикатор услуг на АвитоОпределиться подходит ли Авито для продажи товара, можно с помощью рубрикатора. Найдите рубрику, куда мог бы относится ваш магазин. Посмотрите количество объявлений в месяц, проанализируйте цены и присутствие конкурентов на этой площадке.Магазин недвижимости на АвитоКатегории товаров, которые считаются идеальными для Авито:любые бывшие в употреблении вещи (одежда, обувь, техника и т. п.)гаджеты независимо от их ценовой категории;самокаты, гироскутеры и прочие представители «транспортного парка» современного горожанина;бытовая техника;мебель для дома и офиса;детские товары;зоотовары.Питомник котят на АвитоЕсли вы продаёте что-либо из вышеперечисленного, это не означает автоматический успех магазина на Авито. Кому-то удаётся продавать здесь совершенно «непрофильные» товары, другие продавцы терпят неудачу с традиционными «авитовским» категориями.Магазин сумок на АвитоМагазин на Авито часто открывают небольшие компании, бюджет которых недостаточен для создания качественного сайта и, например, рекламы в Директе. В этом случае страница берёт на себя функции сайта. Бизнес Читайте также: Что такое устав предприятия и как его правильно составить Что такое устав предприятия и как его правильно составить Плюсы и минусы магазинов на АвитоКак у любого канала продаж есть и те, и другие.Основные преимущества магазинов на Авито (некоторые доступны как часть подписки и определённого тарифа):брендированная, а значит легко узнаваемая страница магазина;приоритетный показ объявлений за дополнительную плату или бонусы;получение бонусов «кэшбека» Авито на некоторых тарифах и возможность потратить их на продвижение;покупатель может задать вопросы о товаре прямо на странице и быстро получить ответ;индексация объявлений и страницы магазина поисковыми системами, что позволяет использовать его как полноценный сайт.Без минусов также не обошлось:карточки товаров можно создавать вручную или автозагрузкой, но последние не всегда отображаются корректно. Большие трудозатраты, если в ассортименте несколько сотен позиций;модерация каждого объявления может занять много времени. Нужны правки текста или замена фото? Повторная модерация!;через месяц объявление закрывается и уходит в архив. Если вы продаёте одни и те же товары, готовьтесь активировать их карточки ежемесячно;поведение покупателей, о котором подробно написано выше.Предложения от наших партнеров МегаФон ТаргетСервис таргетированной рекламы для бизнеса2 500 сообщений и индивидуальная подпись отправителя на 2 месяца — бесплатно Аспро.AgileОблачный сервис управления проектами по принципам Agile.Скидка 20% для новых пользователей COMPASSСовременный корпоративный мессенджер для работы в команде+1 месяц бесплатного пользования мессенджером Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейлаСкидка 25 000 р. при заключении договора на год CDP платформа для автоматизации маркетингаСкидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний1 месяц подписки в подарок Сколько стоит открытие магазинаУ Авито есть три тарифа для магазинов:базовый;расширенный;максимальный. Что входит в тарифы АвитоНа этом унификация стоимости заканчивается. Чтобы узнать сколько будет стоить размещение вашего магазина, необходимо указать два параметра:регион;категорию товаров.Выбирая «Базовый», вы платите только за размещение объявлений «пакетом» со скидкой, публикуя их со своего профиля. А в «Максимальном» получаете возможности для оформления полноценного интернет-магазина. Разница в цене между тарифными планами составляет до десяти раз.Какой тип аккаунта выбратьНа Авито есть два вида аккаунтов:частное лицо;компания.Частное лицоЭто все пользователи Авито, не оплачивающие подписку и использующие платформу для продажи и покупки личных вещей у таких же пользователей, а также приобретения товаров у компаний. Открыть свой магазин на Авито с этим статусом нельзя. Точнее можно, но, как только вы оплатите подписку, он автоматически изменится на «Компания».КомпанияЭтот статус имеют владельцы магазинов на Авито и получают его после оплаты подписки без каких-либо других действий.Важно: после оплаты подписку потребуется активировать. Для активации нужно предоставить ИНН юридического лица. Поэтому для открытия магазина на Авито нужно иметь хотя бы статус индивидуального предпринимателя (ИП).Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкцияЕсли после всего прочитанного, вам по-прежнему интересно как открыть магазин на Авито, читайте пошаговый план действий.РегистрацияДля открытия магазина необходим аккаунт частного лица. Для регистрации (если её ещё нет) потребуется e-mail и номер мобильного телефона.Далее выполните следующие действия:Перейдите на вкладку «Бизнес»;Выберите раздел «Тарифы» и нажмите кнопку «Подключить тариф» (можно оставить заявку на звонок менеджера в нижней части страницы. Эта инструкция для тех, кто хочет сделать всё своими силами);Укажите категорию, в которой планируете размещать объявления;В окне «Количество размещений» нажмите кнопку «Добавить»;Укажите регион, подкатегорию товаров и желаемое количество объявлений; Выберите интересующий тариф и оплатите услугу на первый месяц;После оплаты активируйте подписку, указав необходимые данные.Готово. Теперь можно переходить к оформлению.Оформление магазинаЕсли на предыдущем шаге вы выбрали тариф «Максимальный», то можете:добавить логотип;поставить фоновое изображение страницы;сделать подробное описание.В других тарифных планах эти опции, увы, недоступны. С ними оформление сводится к добавлению аватарки (фото профиля) и созданию описания.Не забудьте указать контакты и четко описать варианты оплаты и доставки.Добавление товаровСуществует два способа добавления товаров:Вручную с подбором фото и заполнением описания. Удобно, когда товаров немного, так как работа выполняется качественно.В автоматическом режиме. Для этого понадобится система CRM (Customer Relationship Management). Создайте в ней объявления, экспортируйте их списком в формате XML-файла и направьте менеджеру Авито. Для того чтобы объявления появились на площадке, нужно чтобы системы синхронизировались. Этот вариант стоит потраченных усилий, только если у вас очень много товаров.ПродвижениеНа Авито ежедневно размещаются тысячи товаров. Единственный способ обратить внимание посетителей на свои объявления — заниматься их продвижением.Продвижение — это размещение товаров магазина на верхних позициях определенных категорий. Пользователи увидят их первыми, поэтому просмотров будет больше.Располагаться в верхних строках поисковой выдачи (после платных) могут и объявления, на которые услуги продвижения не выбраны. Позицию товара в выдаче определяют два фактора:наличие полной информации в профиле магазина (не только описание, но и контакты, фото и т. п.);количество объявлений магазина, которые активны в данный момент.Для любого объявления на Авито можно использовать платные услуги продвижения, которые доступны компаниям и частным лицам:Быстрая продажа;Поднятие в поиске;Турбопродажа.Бонус: для тарифа «Максимальный в категориях «Работа», «Недвижимость»или «Транспорт» при каждой оплате вы получаете баллы. Они могут составлять до 80% от стоимости, а потратить их можно на оплату продвижения. Но только в текущем месяце — неиспользованные баллы сгорают.Как правильно создавать объявления, чтобы их не заблокировалиКак и любая площадка, Авито имеет свои правила. Перед размещением первого объявления стоит внимательно изучить их на самом сервисе. Ниже вы найдёте важные моменты.Общие правила для частных лиц и компанийОбъявления должны соответствовать законодательству Российской Федерации, содержать полную и достоверную информацию.Размещать товар можно только в его категории, не допускается создание дублей карточек товара, например, для разных регионов.В одном объявлении можно размещать товары одной категории. Например, можно продавать в комплекте пряжу и подходящие для неё спицы для вязания, но нельзя — пряжу и телевизор для просмотра сериалов во время вязания.Правила Авито запрещают размещать объявления о принятии в дар и сборе материальной помощи;Объявления можно размещать только на русском и кириллицей, нельзя использовать CapsLockПравила для разных категорий товаровРяд товаров запрещен к продаже на Авито:Медицинские товары, в том числе медикаменты, средства народной медицины, рентгенографическое оборудование, ткани и органы, грудное молоко, медицинские услуги различного профиля:Табак, а также принадлежности для его курения, любая алкогольная продукция;Животные, которые занесены в Красную Книгу Российской Федерации или какого-либо её субъекта; а также те, которых по закону нельзя содержать в неволе;Иностранные валюты, криптовалюты, ценные бумаги, любые финансовые услуги;Контрафактные товары, а также услуги по подбору электронных ключей для неправомерного использования лицензированного программного обеспечения;Взрывчатые вещества, оружие и патроны к нему (имитацию холодного оружия продавать можно, но нужны соответствующие документы).Полный список можно найти в правилах Авито. Сверьтесь с ним во избежание блокировки объявлений за нарушение правил. Бизнес Читайте также: Как работает и для чего нужен виртуальный номер Как работает и для чего нужен виртуальный номер Можно ли продавать бесплатноЕсли вы хотите открыть на Авито магазин, с идеей бесплатной продажи лучше сразу попрощаться. Для того чтобы это работало, потребуется ежемесячно вкладывать деньги, например, в оплату тарифа «Максимальный» и некоторые платные услуги. Но частные лица действительно могут продавать на Авито бесплатно.Количество бесплатных объявления в месяц по категориямПродавая товары, принадлежащие к одной категории, вы быстро столкнётесь с понятием лимита на размещение. В каждой из категорий они свои. Лимиты могут меняться для различных регионов.Пользователь Авито в месяц может продать:один автомобиль с пробегом;одну квартиру в новостройке или на вторичном рынке (во многих регионах эта категория является полностью платной);десять единиц подержанной бытовой техники;пять подержанных кроватей и три кухонных гарнитура;тридцать единиц б/у одежды и обуви;сотню собак и сотню кошек, если не является заводчиком и т. п.Важно: лимиты установлены именно для вещей, бывших в употреблении (категория «Продаю своё). Размещать новые товары бесплатно на Авито нельзя.Как подавать много объявлений бесплатноУвы, в соответствии с правилами Авито никак. Все объявления модерируются вручную (вакансии модераторов можно регулярно встретить на различных сайтах для поиска работы). Единственный вариант — иметь несколько аккаунтов.Этот путь тоже не простой. Чтобы не получить блокировку, важно постить объявления не только с разных аккаунтов, но и под различными IP-адресами. Иначе повторы быстро вычислят.У каждого аккаунта должны быть уникальные:номер телефона;e-mail.Даже если все эти правила соблюдены, важно не делать полных дублей объявлений. Каждое из них должно иметь уникальный заголовок, текст и фото. Можно использовать программы для уникализации фото, например, XnConvert.Внимание: в интернете предлагается множество схем обхода лимитов Авито, которые можно приобрести. Это мошенничество.Как бесплатно сделать объявление эффективнымЕсли вы хотите привлечь максимум внимания к своему объявлению бесплатно, усильте три характеристики товара, которые видны в общем списке объявлений:Заголовок. Чтобы выделиться можно, например, предложить в нём подарок покупателю в формате «смартфон + чехол» или какой-то другой аксессуар.Фото. Добавляя любительские фото товаров, снятые «на коленках», вы явно проигрываете тем, кто озаботился созданием профессиональных.Цена. Если она будет слишком высокой по сравнению с конкурентами, не стоит ждать звонков. Самая низкая стоимость товара работает не всегда, но часто пользователи ищут именно её.Если все три условия на высоте, пользователь Авито визуально выделит объявление и откроет его, чтобы прочитать описание. Важно помнить, что в популярных категориях бесплатные объявления уходят вниз очень быстро. Сквозная аналитикаОценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROIВкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов Подробнее Заключение Если товар подходит для продажи на Авито, а вы готовы инвестировать в площадку время и деньги, это хорошие предпосылки для успешных продаж. Однако во многих случаях даже это не является гарантией успеха. Если вы — не начинающая компания из трёх человек без собственного сайта и с крошечным рекламным бюджетом, не стоит рассматривать Авито как основной канал сбыта. Оформите магазин в соответствие с предложенными выше рекомендациями и получите дополнительный источник лидов. Успешных вам продаж! Елизавета ТеряеваРедактор блога Calltouch