По мере развития цифровых технологий всё большее количество повседневных явлений приобретают продолжение в интернете или перемещаются туда совсем. Интернет-реклама уже много лет назад обогнала по охвату и эффективности другие виды рекламы.
Основное преимущество интернет-рекламы – её нацеленность на потенциального клиента. Информация о товаре или услуге не просто вбрасывается в пространство, а учитывает предпочтения и поведение каждого конкретного пользователя. Показы осуществляются только тем из них, кто наиболее вероятно воспользуется предложением.
Digital шагает семимильными шагами. Еще недавно компании и клиенты радовались первым сайтам, а сегодня загрузка страницы за 10 секунд вызывает дикое раздражение.
Пройдите тест и узнайте, какие невероятные технологии уже стали реальностью, а какие пока остаются мечтой.
Интернет-маркетинг характеризуется главной особенностью – потребитель не является пассивным наблюдателем. Он становится частью процесса и активно во всем участвует. Чтобы в этом разобраться, сперва стоит рассмотреть особенности интернет-рекламы.
Маркетинговые акции в интернете всегда побуждают к конкретному действию. Они могут призывать к посещению страницы, регистрации в сервисе, прохождению опроса, покупке. Если обычное продвижение следует только по цепочке: показ рекламы – покупка товара, то в интернет-сфере баннеры могут иметь разное назначение. Иногда их цель заключается не в приобретении, а в наращивании лояльной аудитории, в возможности больше рассказать о продукте.
Интернет – самая большая площадка для продвижения. Безусловно, не все социальные и возрастные группы подходят к конкретному товару. Маркетологи отсеивают нецелевую аудиторию, чтобы не тратить рекламные бюджеты впустую.
Компании, которые четко понимают цели своего продвижения, стараются привлечь клиентов со всех возможных площадок (и это не только интернет).
С помощью настройки рекламных систем есть возможность выделить среди пользователей именно те группы, которые потенциально заинтересованы в товаре. Речь идет о таргетинге.
Можно использовать прямой таргетинг (когда баннеры показываются только тем клиентам, которые ищут похожий продукт) и косвенный (нацелен на тех, кто может быть потенциально заинтересован в товаре).
Таргетинг-сервисы предоставляют маркетологу на выбор несколько фильтров:
Система отсекает всех, кто не включен в потенциальную аудиторию рекламодателя. Это повышает конверсию и экономит бюджет.
Сервисы аналитики изучают активность, время, проведенное на сайте, и даже движение курсора мыши конкретного пользователя. Для удобства рекламодателя были разработаны целые системы, которые в автоматическом режиме анализируют рекламу и предоставляют результаты.
Одно из главных преимуществ постоянного мониторинга – оперативность реагирования. Компания получает возможность моментально скорректировать процесс, отказаться от малоэффективных приемов, которые не приносят результата. Сэкономленные деньги направляются на конверсионные методики.
Согласно ФЗ «О рекламе» от 2006 года, реклама распространяется через любые источники, в том числе и через интернет. Законодательству трудно контролировать кампании, которые продвигаются в онлайн. Большая часть таргетинга проходит через поисковые системы или социальные сети. У них есть внутренний регламент, который ограничивает баннеры (например, есть ограничения по рекламе алкоголя, запрещенных веществ и продуктов).
Преимущества:
Основной недостаток – высокая конкуренция. Так как количество сайтов растет, то и число объявлений увеличивается. Некоторые пользователи начинают пользоваться блокировщиками рекламы или не замечают баннеры.
Как работают алгоритмы Тик Ток и попасть в рекомендации
Существует множество видов интернет-рекламы со своими особенностями.
Она же – контекст. Один из самых распространённых и популярных видов интернет-рекламы. Если вы начинаете свой путь в интернет-рекламе, скорее всего, вы познакомитесь именно с контекстной рекламой .
Контекст – это текстово-графические объявления, отображаемые в поисковой выдаче или на партнёрских площадках вашей платформы.
Самые популярные платформы для создания и управления контекстной рекламой на российском рынке – это Яндекс.Директ и Google Ads. Настраивая рекламу с их помощью, вы получаете доступ к миллионам разных площадок. Реклама, настроенная в соответствии с портретами целевой аудитории, которой вы хотите сделать предложение, будет отображаться на экранах пользователей, где бы они ни находились. В первую очередь – это поисковая выдача, если она была настроена. А также партнёрские сайты и приложения, внутри которых размещаются объявления заранее заданного формата.
Сущность контекстной рекламы – это «преследование» некоторого круга пользователей. Рекламодатель создаёт объявления, чаще всего – это короткий текст из заголовка и описания до 100 символов с изображением, а затем задаёт настройки показа. В них входит география, время (дни, часы), демографические характеристики, а также тонкие настройки, в частности, отбор похожих аудиторий посредством ремаркетинга.
На одной ступени по востребованности с контекстной рекламой расположился таргетинг.
Таргетинг чаще используется в социальных сетях, так как именно в них легче фильтровать пользователей по полному спектру характеристик – вся информация изложена в профилях. Хотя если вы прибегаете к услугам DMP в контекстной и медийной рекламе или же самостоятельно собираете аудитории посредством пикселей, то полноценный таргетинг можно настроить и в любой другой кампании за пределами соцсетей.
У соцсетей имеются собственные рекламные кабинеты – например, рекламный кабинет Vk или совмещённый кабинет Facebook*+Instagram* (продукты компании Meta, которая признана экстремистской организацией). Но бывают и сервисы, которые берут на себя функцию внешнего рекламного кабинета. Так, например, MyTarget от Mail.ru сочетает в себе рекламу для Vk, Одноклассников и партнёрских площадок Mail.ru. А Aitarget является официальным реселлером Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией).
Таргетированная реклама в соцсетях также имеет разные форматы
Как и для контекстной рекламы, для таргетированной предусмотрена детальная настройка аудиторий по демографическим и поведенческим характеристикам. Плюс соцсетей состоит в том, что можно таргетироваться на пользователей из конкретных сообществ, таким образом фильтруя аудиторию ещё более тщательно.
Сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой
Увеличивайте продажи с платформой Calltouch Лидс
Платформа вебинаров и автовебинаров
3 месяца бесплатного проведения вебинаров и автовебинаров
Рекламное агентство
Бесплатный анализ конкурентов и разработка стратегии
Бесплатный аудит CRM-систем и сквозной аналитики
Платформа для заказа маркетинговых услуг
20% скидка на первый заказ услуги в Digital Marketplace
Брендинговое агентство
Скидка 10% на пакеты по фирменному стилю «Стартап», Брендинг, Ребрендинг
Оплата контекстной и таргетированной рекламы может зависеть от:
По большому счёту к медийной рекламе относится любой креатив, содержащий помимо текста нечто привлекающее внимание – изображение, анимацию, слайды, интерактив и многое другое. Самый яркий и широко используемый формат – баннерная реклама.
Баннеры – это статичные или динамичные графические изображения, которым отводится специальный блок определённого размера на странице, в рамках которого они показываются.
Если раньше баннер устанавливался однажды и продолжал занимать своё место, подобно наружной рекламе, сейчас преимущественно работают баннерные сети. В рамках баннерных сетей владельцы сайтов продают места на страницах, а рекламодатели покупают либо гарантированные размещения, либо торгуются за показы в формате аукциона.
Как и современные продвинутые виды интернет-рекламы, баннеры тоже умеют таргетировать аудитории по гео-, половозрастным характеристикам, интересам, модели и производителю устройства, оператору сотовой связи. Они могут быть интерактивными и содержать встроенные лид-формы.
Существуют десятки типов баннеров:
И это лишь малая часть.
Так, баннер CatFish – это массивная графика внизу страницы во всю её ширину, всплывающая автоматически. Несмотря на кажущуюся несовременность, баннеры продолжают развиваться и становиться умными.
Тизеры во многом схожи с баннерами, но имеют свою специфику – это короткие миниатюрные объявления шокирующего или неожиданного содержания. Тизеры редко используются для продвижения серьёзных продуктов, которые дорожат репутацией. Чаще всего, это развлекательные ресурсы, созданные для того, чтобы убивать время, либо простые разовые товары вроде поддельных беспроводных наушников, копий швейцарских часов, средств для похудения и подобного.
Одним из эффективных способов продвижения товаров и услуг является реклама, максимально напоминающая естественную подачу информации в виде заметки, статьи, сторителлинга.
Нативная реклама больше присуща соцсетям или новостным ресурсам.
Поставщик некоторого продукта, желая обеспечить ему продвижение, но не прибегая к банальной рекламе может заказать статью на тематическом портале. Повествование воспринимается людьми с большим доверием, чем обычная интернет-реклама, поэтому данный вид продвижения имеет высокую популярность. Таким образом, заказчику подготовят информационную статью, которая в нейтральном ключе будет рассказывать о преимуществах продукта, при этом давая понять, что читатель только выиграет, если тоже попробует рекламируемый товар или услугу.
В соцсетях нативную рекламу можно встретить в сообществах или на страницах блогеров. Так, довольно популярным способом продвижения косметики является размещение платного поста в инстаграме* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) какого-либо известного бьюти-блогера. Под фотографией будет сказано, что автор попробовала новый крем и получила неожиданно хорошие результаты, после чего последует призыв проверить и убедиться в этом читательницам. Вероятно, в конце будет указан промо-код, использовав который реферальный клиент получит скидку.
Самый молодой из представленных видов интернет-рекламы.
Обычно, посещая некоторые сайты, мы получаем предложение принять или блокировать уведомления данного сайта. В случае принятия мы будем иногда получать в правой нижней части экрана небольшое уведомление в виде прямоугольного блока с картинкой и текстом. Именно это называется push-уведомлением. Оно отключается в настройках браузера, если надоедает пользователю или было подтверждено непреднамеренно.
Стоит отметить, что push-уведомления могут отображаться и при выключенном браузере даже тогда, когда пользователь не приступал или уже закончил с веб-сёрфингом.
Реклама в приложениях может настраиваться как напрямую, через договорённость с разработчиком, так и посредством таргетированной рекламы.
В последнем случае стандартно определяется аудитория, которой необходимо транслировать сообщение, и запускается рекламная кампания, в ходе которой рекламодатель получает просмотры, трафик, оценивает эффективность рекламы.
Особенно распространена реклама похожих приложений и игр. Зачастую это не просто статичная графика, а анимация, демонстрирующая геймплей. Вопреки не совсем понятному мнению, рекламу в мобильных приложениях можно пропускать и закрывать.
Всплывающие окна относятся к устаревшим видам интернет-рекламы и используются реже с каждым годом. Их основная отличительная черта – это появление поверх просматриваемой страницы по клику в произвольную её часть или через запланированное время.
Бывает несколько видов всплывающих окон:
Трафик со всплывающих окон довольно дешёвый – подчас в десятки и сотни раз дешевле, чем контекст. Но стоит учитывать, что он и не является в полной мере целевым и подходит чаще для тестирования возможностей и гипотез.
YouTube предлагает множество вариантов размещения рекламы как непосредственно на хостинге, так и на партнерских сайтах. Основные форматы видеообъявлений:
Может принимать различные формы: статьи, новости, видео. Основная цель вирусной рекламы – взбудоражить общественность. В начале далеко не очевидно, что мы смотрим рекламу.
Например, отдельные фильмы перед прокатом для повышения уровня эпатажа запускали фейковые новости, которые по мере развития событий раскрывали основы сюжетной линии.
Такой формат действительно привлекает внимание и может привлечь обширную аудиторию, но главное в данном случае – не перестараться.
Современные e-mail рассылки – это отлаженный маркетинговый канал. В основном, аудитория получателей тщательно отбирается из тех, кто:
Если рассылка производится от доверенного источника и основательно оформлена – выдержана стилистика, вёрстка, представлен интересный привлекательный текст – то велика вероятность, что такой вид рекламы привлечёт лояльных клиентов.
Сюда относятся, как правило, товарные площадки вроде Avito или Из рук в руки.
Работать с ними удобно, так как аудитория этих ресурсов предельно целевая. Люди, находящиеся на каком-либо агрегаторе, уже не принадлежат к холодным клиентам, а выражают интерес к приобретению товара. Именно поэтому эффективность рекламы среди них более высокая. Особенно она возрастает с применением технологий таргетированной рекламы.
Отдельная категория рекламы для профессионалов – это programmatic – автоматизированная система закупок рекламы, генерирующая показы на основе востребованности сообщения каждым отдельным пользователем. Одна из технологий programmatic – RTB (realtime bidding) – это аукционы в реальном времени, в ходе которых рекламодатели предлагают цену за отдельный показ.
В отличие от площадок для клиентов малого и среднего масштаба, programamtic в классическом исполнении используют крупные игроки, хотя в адаптированном виде он доступен и на контекстных площадках.
Схема работы programmatic включает в себя:
При посещении пользователем сайта установленный скрипт SSP моментально отправляет его данные DSP, где рекламодатели оценивают полезность рекламы для конкретного пользователя. Ряд рекламодателей, которые сочли пользователя целевым, торгуются и в результате победитель, предложивший самую высокую ставку, показывает свою рекламу.
Фактически это биржи, где рекламодатель предлагает веб-мастерам продвигать свой продукт доступными им средствами, с определёнными условиями и ограничениями, получая свою часть прибыли от конверсий.
Владелец продукта размещает на площадке информацию о продвигаемом товаре или услуге и ставит условия, на которых готов получать трафик:
Веб-мастера, готовые поставлять трафик на обозначенных условиях, принимают предложение и обеспечивают поток целевых пользователей.
В интернете много партнерских программ, к которым можно подключить свой проект. Суть этого маркетингового инструмента – владелец ресурса позволяет системе размещать на своем портале объявления, а сам получает деньги за клики по рекламе.
Крауд продвижение заключается в публикации рекламных комментариев, где ЦА пытается найти мнение о продукте. Потенциальные покупатели часто обсуждают что-то на форумах, в социальных сетях и прочих сервисах. Специалисту по крауду нужно:
Не стоит врать. Смысл крауда в общении с клиентом и решении его проблем.
Не вдаваясь в подробности, можно сказать, что 2 базовые цели, которые преследуются рекламодателями – это:
Если выбрана первая цель, то необходимо выбирать такие форматы рекламы, которые обеспечивают гарантированный визуальный контакт с пользователем и не требуют взаимодействия. Для увеличения узнаваемости отлично годится формат видео-заставок, которые пользователь не может перемотать, или таргетированная реклама с оплатой за количество показов. Вряд ли уместна вирусная реклама, так как в ней иногда до последнего сохраняется тайна и интрига кроме тех случаев, когда инфоповод связан с брендом изначально.
Повышение конверсий обеспечивается своевременностью объявления и продуманной возможностью взаимодействия. Баннер с внятным предложением, на который без труда можно кликнуть, попав с первого раза, и перейти на оптимизированный лаконичный сайт с продолжительностью загрузки менее секунды, будет прекрасным средство увеличения конверсий.
Несмотря на особенности каждого типа продвижения, общий алгоритм применим ко всем. Рекламная кампания в интернете проводится поэтапно.
Этот этап задает эффективность всей кампании. Рекламодатель должен четко определить свою ЦА. Делается это одним из способов:
После определения целевой аудитории и ее потребностей можно приступать к созданию целой стратегии.
Это определяет формат продвижения и каналы рекламы. В стратегии применяют информацию, полученную на этапе поиска ЦА – от этого зависят каналы маркетинга.
Если рекламный бюджет ограничен, у владельца сайта не получится вовлечь много площадок и провести масштабные акции.
В конце специалист запускает рекламную кампанию: размещает материалы на площадке, регулярно анализируя их эффективность и конверсию. Если инструмент оказался неэффективным, от него лучше отказаться. Также на этом этапе определяется, правильно ли была подобрана ЦА.
При ограниченном бюджете рекомендуется не пренебрегать бесплатными методами продвижения:
При размещении рекламы на своем сайте следует учитывать, что:
Правила и ограничения «ВКонтакте»
Эффективность рекламы в интернете измеряется стандартными метриками:
Недобросовестные владельцы ресурсов могут нанять людей, которые переходят по объявлениям или звонят по ним. Это повышает показатели и создает лишь видимость самой эффективной рекламы в интернете. У Calltouch – системы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой есть инструмент, который позволяет избегать таких ситуаций в звонящих тематиках. Сейчас объясним.
Саму эффективность рекламы проще всего отслеживать с помощью коллтрекинга. Этот продукт позволяет определить источник звонка или заявки с точностью до 96%. Каждый посетитель вашего сайта видит свой уникальный телефонный номер, который фиксируется при звонке вместе с данными о посещении и источнике перехода. Кстати, в отчетах вы видите и CPC, и CPM, и CPA, и CTR. А вот подключенный Антифрод – технология, которая автоматически вычисляет сомнительные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет, покажет, сколько из них было от конкурентов или спамщиков. Благодаря этим двум инструментам вы сможете:
– контролировать подрядчиков,
– оптимизировать рекламный бюджет.
Интернет-реклама – это один из наиболее эффективных и недорогих способов продвижения для любого бизнеса. Она демонстрируется большому количеству людей, может привести целевую аудиторию на сайт и обеспечить продажи.
Хочу получать интересные новости блога
26 сентября 2018
25 сентября 2018
20 сентября 2018
4 октября 2018
9 октября 2018
30 октября 2018
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных