Тренд на онлайн-образование только набирает обороты. Все больше интернет-пользователей получают новые знания дома перед ноутбуком – покупают курсы известных блогеров и проходят обучение в онлайн-школах. Рассмотрим, как монетизировать свои знания онлайн и где набирать учеников.
Инфопродукт – это обучающий контент, который содержит практические и теоретические знания в аудио-, видео – или текстовом форматах. В отличие от статей или открытых туториалов, такой материал почти всегда платный.
Современные инфопродукты есть в разных форматах:
Обычно их разрабатывают эксперты, у которых есть опыт и квалификация в определенном деле. Например, фитнес-тренер запускает свой марафон по похудению, или психолог проводит вебинар по теме отношений.
Инфопродукты могут быть нишевыми – узконаправленными, например, обучение ведению переговоров для банковских сотрудников.
Чаще встречаются массовые курсы, которые нацелены на решение проблем большого количества пользователей: недовольство собой, низкий заработок, отсутствие партнера и прочее. Авторы пользуются желанием аудитории быстро избавиться от боли, но редко оправдывают ожидания покупателей – предлагают неэффективные способы справиться с трудностями.
Лучший контент в сфере инфобизнеса – это материал, который создает признанный эксперт по профессиональной тематике и компетенциям. Такой инфопродукт помогает поочередно прорабатывать разные аспекты личной жизни и профессиональной деятельности, получать стабильные результаты.
Если вы стремитесь сделать качественный контент для своей аудитории, но не обладаете экспертными знаниями или у вас нет писательских навыков – привлекайте опытных специалистов с образованием и квалификацией, копирайтеров и редакторов.
Людям интересен контент, который помогает разобраться в бизнесе и психологии, прокачать навыки для развитии карьеры и творчества.
Большинство людей хочет достичь результата с минимальными усилиями. По этой причине лучше всего продаются инфопродукты, в которых авторы предлагают быстрые решения: освоение профессии в короткий срок, обретение тела своей мечты за пару месяцев, в общем – простое достижение целей и исполнение заветных желаний. Лучше не заниматься производством такого контента – с большей вероятностью вы не выполните рекламные обещания, пользователи потеряют доверие к вам, оставят плохие отзывы, и репутацию эксперта будет сложно восстановить.
Не зацикливайтесь на популярных тематиках – гораздо важнее найти направление, в котором вы действительно разбираетесь. В 2022 году инфопродукт почти на любую тему найдет свою аудиторию, даже если вы запускаете курс по воспитанию собак породы чихуахуа или проводите марафон по изготовлению веганских десертов.
Когда контент производят люди, у которых уже есть подписчики, клиенты или фанаты, продать инфопродукт будет легче – аудитория уже знает автора обучения и доверяет его экспертности.
Но даже если вы запускаете проект с нуля, у вас есть множество доступных площадок для продвижения: социальные сети, видеохостинги, собственный блог, сайт или тематические сервисы. У каждого варианта есть свои сильные и слабые стороны – рассмотрим их подробнее.
Пайплайн: что это такое и в чем его преимущества
Контент в соцсетях можно продвигать в разных форматах, дополнять текст видеороликами и изображениями. Прямое взаимодействие с аудиторией помогает формировать лояльность, находить неограниченное количество клиентов и узнавать их потребности для разработки нового инфопродукта.
Главный недостаток любой социальной сети, как платформы для продажи инфопродукта – огромные затраты на производство и продвижение контента. Придется сначала собрать подписчиков, оптимизировать профиль, постоянно подогревать интерес к своей деятельности, настроить таргет, готовить материалы для рекламы и регулярных постов.
В этой сфере серьезная конкуренция. Пользователи Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) постоянно сталкиваются с рекламой очередного курса, и именно с этой социальной сети пошел тренд на обучение – креаторы нашли способ дополнительно заработать на аудитории.
Еще один способ привлечь покупателей – создать свою независимую площадку и публиковать на ней экспертный контент. Это не менее затратно, чем развить соцсети, но аккаунт могут заблокировать, взломать, отправить в теневой бан из-за жалоб пользователей или нарушения правил, а сайт всегда под вашим контролем.
Подключите виджеты Calltouch для увеличения конверсии, чтобы упростить коммуникацию с покупателями. Посетители сайта сами выберут инструмент для связи с вами: обратный звонок, умную заявку, ссылки на мессенджеры и соцсети: VK, Telegram, WhatsApp* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) и другие.
В продвижении можно задействовать не только таргетированную рекламу, но и SEO. Продумайте содержание страниц – стиль, контент и его структуру.
Например, если вы обучаете продажам, запустите свой блог для менеджеров и делитесь в нем собственными знаниями бесплатно. Когда он соберет достаточное количество читателей, можно задуматься о запуске инфопродукта.
Если вы не хотите тратиться на привлечение аудитории, вы можете передать эту задачу стороннему сервису. Каталоги обучающих материалов – это сайты, которые работают по принципу маркетплейсов. В этом случае продвижение не потребует больших затрат.
Можете использовать следующие сервисы для инфобизнеса:
Предоставьте продвижение партнерам – они будут приводить вам покупателей за процент от сделки. Чтобы принять участие в партнерской программе, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
SPOONPAY – магазин инфопродуктов, который предлагает возможность работы с партнерами и продвижения контента, подробную статистику и собственные продукты.
Перед запуском продаж инфопродукта сформулируйте его концепцию, подготовьте материалы и подберите площадки для привлечения аудитории. Рассмотрим процесс создания инфопродукта пошагово.
Первый шаг к созданию инфопродукта – идея. На этом этапе вы придумываете общую концепцию инфопродукта: тему, формат, подачу, сроки обучения и другие ключевые детали.
Не стремитесь сразу продумать каждый элемент, попробуйте описать ваш инфопродукт в 2-3 фразах. Например: «Подробный курс из 7 уроков для кондитеров о том, как развить уникальный стиль в оформлении тортов».
После формулировки идеи не спешите сразу готовить обучающие материалы. Для начала проверьте, действительно ли вашей аудитории интересна тема, по которой вы готовите контент. Если вы создадите курс для фрилансеров, а потом окажется, что среди ваших подписчиков их только 5%, затраты на создание обучения будет уже не вернуть.
Провести тест можно разными способами: собрать фокус-группу, провести анализ статистики ЦА или задать подписчикам вопросы об их проблемах напрямую.
Например, спросите у фолловеров: «Часто ли вы чувствуете тревогу в последнее время?». После сбора предварительных данных у вас будет достаточно информации, чтобы принять решение о запуске марафона «Избавляемся от тревоги за 10 дней».
Продолжение предыдущего шага – более подробное изучение аудитории и ее потребностей. Составьте портрет своего потребителя, обозначьте сегменты ЦА, которым потенциально интересен продукт.
Обратитесь к создателям похожих инфопродуктов, посмотрите, как они ведут продажи, на чем делают акцент в продвижении, как общаются с аудиторией.
Когда соберете достаточно информации об аудитории, переходите к самому ответственному шагу – разработке стратегии продвижения. В ней вы прописываете все шаги, которые необходимо сделать для привлечения клиентов, и этапы воронки продаж. В этот момент вам может потребоваться помощь маркетологов и контент-менеджеров.
Этот шаг самый сложный и трудоемкий, если не считать процесс создания самого инфопродукта. Но именно от грамотной формулировки стратегии продвижения будет зависеть успех продаж.
Оцените результаты продвижения с помощью сквозной аналитики Calltouch. Получайте понятные отчеты о работе рекламных площадок: узнайте, какие приносят вам трафик и доход, а какие не оправдывают затрат.
Как только вы запланировали методику привлечения аудитории, можно переходить к созданию самого инфопродукта. Продумайте структуру вашего курса и разделите его на смысловые блоки для более простого усвоения информации. Если вы проводите обучение в видеоформате, заранее подготовьте презентации и оборудование.
Найдите независимого эксперта, который объективно оценит материал и даст рекомендации, предложит свежие идеи, как сделать контент еще лучше и проще, скорректирует структуру и, возможно, даже сам примет участие и проведет дополнительный урок.
Обращайтесь за помощью к редакторам, специалистам по монтажу, дизайнерам и фотографам – они помогут вам повысить качество инфопродукта.
После того, как продукт готов хотя бы наполовину, вы уже можете оценить затраты на его производство и назначить цену. Она зависит также от вашего имиджа и уровня экспертности.
Устанавливайте сумму не ниже рынка:
Предусмотрите разные пакеты участия. Например, предложите аудитории три разных формата: самый дешевый «базовый», оптимальный «стандарт» и расширенный «премиум».
Продумайте, как вы обоснуете различие цен в разных тарифах – чем дороже пакет, тем шире должны быть привилегии. Например, добавьте в пакет «Премиум» личные консультации, в «Стандарт» – поддержку кураторов.
Если вы планируете стабильно зарабатывать на инфобизнесе – официально зарегистрируйте свою деятельность, платите налоги, чтобы в будущем не пришлось выплачивать штрафы. Незаконное предпринимательство – громкий инфоповод для СМИ и удар по репутации эксперта.
Как написать скрипты продаж: секреты и готовые примеры
На этапе упаковки вы даете своему продукту лицо – официальное название и фирменный стиль, по которому клиенты будут узнавать его. Продумайте детали, фишки, бонусы, цвета – все, что будет ассоциироваться с вашим материалом.
Лучше всего вынести всю информацию о инфопродукте на отдельный сайт или лендинг, там же можно запускать продажи. Пропишите на странице основные моменты:
Добавьте кнопки для оплаты, способы связи с техподдержкой и другие полезные данные.
На этом этапе делайте все возможное, чтобы стимулировать аудиторию к покупке курса: давайте полезный контент, закрывайте возражения, предлагайте скидки.
В тот момент, как вы запустите продажи, посадочная страница должна быть полностью готова к приему оплат. Следите, чтобы сайт работал корректно и отображался на всех устройствах, а менеджеры могли оперативно обрабатывать заявки. Если вы правильно продумали стратегию продвижения и создали актуальный инфопродукт – продажи не заставят долго ждать.
Сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой
Увеличивайте продажи с платформой Calltouch Лидс
Система автоматического занесения данных в CRM
Месяц «Чемпиона» в подарок при оплате 3-х месяцев сервиса
Конструктор скриптов продаж
Скидка 20% на годовые пакеты в HyperScript.ru
EasyWeek
Система онлайн-записи клиентов
1 месяц подписки на EasyWeek в подарок
Платформа вебинаров и автовебинаров
3 месяца бесплатного проведения вебинаров и автовебинаров
Сервис облачных решений
2 недели бесплатной программы 1С в облаке с онлайн-доступом
Хочу получать интересные новости блога
23 января 2022
20 января 2022
25 июня 2021
29 января 2022
8 марта 2022
15 марта 2022
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
