Открывать бизнес с нуля и продумывать каждый процесс — задача не из легких. Более простой и безопасный вариант — франшиза. Но чтобы не потерять деньги, нужно изучить рынок, найти популярную нишу, разобраться в финансовых, маркетинговых и правовых вопросах.
Расскажем, как работает франшиза и как ее выбрать.
Франчайзинг — это форма бизнес-сотрудничества. Одна сторона предоставляет готовую бизнес-модель: право на использование своего товарного знака, план работы, подробное описание всех процессов и консультации по управлению. Вторая — обязуется соблюдать стандарты компании.
Сама франшиза — это объект договора, то есть упакованный бизнес, куда включены:
Франчайзер — это продавец, который передает права на свою франшизу. Он создает концепцию, вкладывает деньги в ее развитие, а затем — продает предпринимателям, которые хотят работать под его брендом.
Франчайзи — это покупатель франшизы. Им может стать как индивидуальное, так и юридическое лицо.
Представим, что вы хотите открыть кофейню, но ничего не знаете о бизнесе и боитесь прогореть. Вы заключаете договор франчайзинга с владельцем известной кофейни в другом городе. Он становится франчайзером, а вы — франчайзи.
Собственник по условиям договора разрешает открыть такую же кофейню: использовать название, аналогичное меню, дизайн интерьера. Он рассказывает, какое выбрать помещение, какие сотрудники нужны, дает контакты проверенных поставщиков и партнеров.
Вы пользуетесь готовыми инструкциями, брендом и опытом своего партнера и открываете кофейню. Юридически бизнес принадлежит вам, но после открытия отношения с франчайзером не прекращаются. Об этом — далее.
В российском законодательстве нет специальных законов о франчайзинге. Отношения между сторонами регулируют часть 4 ГК РФ и глава 54 ГК РФ о коммерческой концессии.
Закон устанавливает требования к договору коммерческой концессии (ДКК):
Если требования не соблюдены, договор считают недействительным.
Бренд. В общем смысле — имя, набор символов и знаков, с помощью которых аудитория узнает компанию. Во франчайзинге понятие бренда шире — это ассоциации и оценки потребителей, репутация торговой марки.
Франчайзи заинтересован купить узнаваемую франшизу, которая нравится людям: в ресторан KFC придет больше людей, чем в неизвестное фастфуд-кафе.
Бизнес-модель. Это способ ведения бизнеса, инструкции ко всем процессам:
Сюда входят даже мелочи: схема расстановки столиков в кафе или оформление прикассовой зоны. Бизнес-модель закреплена в стандартах компании — их передают франчайзи.
Контроль. Франчайзер не только консультирует партнера по вопросам бизнеса, но и контролирует соблюдение стандартов. Это необходимо, ведь неопытный франчайзи может испортить репутацию всего бренда.
Инструменты контроля:
Кто такие стейкхолдеры и как ими управлять
Прямой франчайзинг. Компания открывает одну точку по конкретному адресу — дополнительные запускают только по новому договору.
Множественный франчайзинг. По договору франчайзи может открыть сразу несколько заведений.
Субфранчайзинг. Возможность открывать несколько точек, продавать франшизы другим предпринимателям и получать от них роялти.
Мастер-франшиза. Компания-покупатель получает эксклюзивное право работать под именем бренда в своем регионе. На этой территории она становится франчайзером и обязуется расширять сеть. Эту форму используют при продаже бренда в другие страны.
Мягкий франчайзинг. Собственник запускает предприятие на свои деньги, а франчайзи берет на себя все актуальные расходы. При этом покупатель может оплатить только половину стоимости франшизы.
Франшизы условно делят на несколько категорий:
Формат помогает владельцу франшизы заработать, а начинающему предпринимателю — открыть дело с меньшими рисками.
Плюсы для франчайзи:
Из недостатков отметим:
Основные риски покупки франшизы:
Трудности есть как у франчайзера, так и у франчайзи.
От владельца франшизы можно ожидать подвоха:
Франчайзи может столкнуться с проблемами:
Проблем в бизнесе можно избежать, если использовать современные аналитические инструменты. Подключите E-commerce аналитику Calltouch — сервис для анализа маркетинга и построения воронки продаж, и увеличивайте прибыль.
Оцените различия между ними по критериям:
Стоимость франшизы определяют два показателя — паушальный взнос и роялти.
Паушальный взнос — это цена бизнес-модели, единоразовый вступительный платеж, который передают франчайзеру в момент подписания договора. Размер платежа складывается из элементов, которые входят во франшизу:
Важный элемент — бренд: чем известнее компания, тем дороже стать ее партнером.
Есть предложения, которые не требуют паушального взноса. Обычно это товарные франшизы — чтобы начать работу по ним, нужно купить товары для продажи.
Вернуть взнос можно, только если ДКК был заключен с ошибками и не зарегистрирован в Роспатенте. В противном случае возместить затраты не получится.
Роялти — это регулярные ежемесячные платежи, которые франчайзи вносит на протяжении действия договора. Роялти берется в том числе за:
Обычно роялти составляет 4–6% от оборота предприятия. При использовании агентской модели (франчайзи только ищет клиентов, а франчайзер предоставляет им товары или услуги) роялти может составлять и более половины прибыли.
Здесь три пути развития событий:
Ресурсы для поиска:
Рекомендации для поиска:
При выборе франшизы учитывайте:
Как рассчитать штатную численность персонала — формула и примеры
Франшизу оценивают в два этапа.
Проверка без связи с представителем бизнеса. Критерии первоначальной проверки:
Личное общение с продавцом, анализ документов. Вы изучаете:
Изучите все сведения до подписания документов. Особое внимание уделите договору, в котором должны быть четко прописаны условия сотрудничества, обязанности, платежи.
У каждого бренда свои условия покупки и открытия франшизы. Однако общий алгоритм работы следующий:
Иногда покупателей приглашают на обучение и интервью. Это помогает франчайзеру подобрать ответственных и надежных деловых партнеров, которые укрепят репутацию его бренда.
Договор франчайзинга регистрируют в Роспатенте — он предполагает передачу прав на интеллектуальную собственность. Обязанность по регистрации возлагается на правообладателя, но этим может заниматься и сам франчайзи. В этом случае он должен оплатить госпошлину.
Задача любого бизнеса на старте — рациональное и эффективное использование бюджета. Чтобы привлекать больше клиентов, попробуйте маркетинговые продукты Calltouch — сервисы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой.
Работа над франшизой проходит в несколько шагов:
Самое популярное предложение — бухгалтерия от 1С. Компания заключила более 10 000 договоров с франчайзи, среди которых и семейные микробизнесы, и крупные организации с годовой выручкой более 500 млн рублей.
Из российских франшиз можно отметить Coffee Like. У компании уже 920 точек в трех странах мира. Это достаточно бюджетное предложение: размер паушального взноса от 350 000 руб.
Популярны и франшизы из области продаж одежды и обуви. Например, бренд Befree — не требует паушального взноса и роялти.
Наличие статуса ИП или ООО — обязательное условие покупки франшизы. Для работы с физлицами достаточно статуса ИП, организации предпочитают взаимодействовать с ООО.
По ст. 1037 ГК РФ, обе стороны могут расторгнуть бессрочный договор в любой момент, сообщив за 6 месяцев о своем решении партнеру. Сотрудничество по срочному контракту прекращают, если основатель или франчайзи не выполняет условия соглашения.
Хочу получать интересные новости блога
19 апреля 2022
15 апреля 2022
24 апреля 2022
12 мая 2022
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
