Calltouch Performance Awards 2021

М МСС

Операции, которые проходят через пластиковые карты, банк идентифицирует по МСС-кодам. Они позволяют определить, на какие категории покупок были потрачены деньги. В тарифах или в договоре о выпуске карты клиент магазина может найти описание МСС категорий и типов операции. Этот код присваивается каждой торговой точке в зависимости от вида деятельности. В статье расскажем, что такое MCC-код и какие бывают расшифровки.

Что такое МСС-код

МСС-код (рус. код категории продавца) — это номер из четырех символов, который помогает идентифицировать вид деятельности точки, принимающей оплату пластиковой картой. Он присваивается платежными системами (VISA, MasterCard или др.), когда они подключают счет к своему механизму.

Классификацией занимается банк-эквайер (компания, выпускающая и обслуживающая платежные терминалы). Интернациональные платежные системы не могут повлиять на идентификацию точки. Банк-эмитент (занимается выпуском и обслуживанием карт) не имеет отношения к кодировке. Эквайер может по собственному желанию изменить МСС в любой момент.

Если в пределах одной компании используется пара терминалов, обслуживаемых в двух банках, то им могут быть присвоены разные кодировки. Если организация работает в нескольких направлениях, то МСС присваивается по основной сфере деятельности.

Для чего используется МСС-код

МСС-код используется для дифференциации направлений трат. Знание классификации полезно для держателей дебитовых и кредитных карт с функцией начисления возврата или бесплатным грейс-периодом. 

Cash-back

Кэшбэк-система привлекает к магазинам покупателей. Банку выплачивается процент от прибыли — им он делится с клиентом. Эта схема сотрудничества выгодна для всех. Поэтому компании постоянно разрабатывают карты с новыми программами. Притом акции часто действуют для покупок по специальным категориям: продовольственные продукты, топливо на заправочных станциях, оплата билетов на самолет, еда в ресторанах и др.

Карты отличаются друг от друга. Например, программы для автомобилей с одинаковым возвратным процентом предусматривают разные условия. В рекламе банк объявляет об общем направлении, которое предусматривает скидку: расходы на топливо, покупки на АЗС. Даже в пределах одной сферы транзакции классифицируются десятками категорий. Не все они учитываются банком. Обычно, в расчет берутся 2–3 основных направления.

Сотрудники банка при оформлении используют продающие скрипты, описывая общие категории транзакций (создается впечатление, что кэшбэк покрывает все затраты). На практике высокий процент возврата будет начисляться, например, только за заправку топлива, остальные покупки на АЗС, оплата сервисных работ и пр. будут проигнорированы.

Такие проблемы встречаются не только у узконаправленных карт (программы для авто, ресторанов, онлайн-покупок и др.). Программы «за все» тоже грешат урезанным количеством МСС-категорий. Вряд ли есть карта, которая покрывает все транзакции без исключений. 

Credit card

Для кредитных карт есть «запрещенные» операции, из-за которых клиент может потерять беспроцентный период. Их можно узнать по МСС-кодам.

При покупках по этим МСС-кодам ставка начинается с первого дня. Речь идет о снятии наличных средств в банкоматах и квази-кэш операциях (приобретение акций, покупка драгоценностей, игра в казино, пополнение электронного счета и др.). Список может пополняться без ограничений. Каждый банк вводит свои условия ограничений заемщиков. Они прописываются в договоре при выпуске карты. 

Если по кэшбэку клиент рискует минимальной экономией, то по кредитке он теряет значительную выгоду, неправильно пользуясь счетом. Избежать проблем помогут минимальные знания значений категорий и условий соглашения с банком.

Как узнать МСС-код операции

Точно узнать, какая категория МСС магазина у клиента возможности нет. Некоторые банки предоставляют всю информацию в мобильном приложении или ежемесячной выписке по счету. 

Клиенты могут интересоваться МСС-кодом, чтобы узнать информацию о выгоде своей покупки и проверить, начисляется ли кэшбэк.

Магазины обычно не называют покупателям код. Поэтому они его могут посмотреть только в чеке или запросить службе поддержки.

Способы определить МСС-код заранее клиент может:

  1. Оформить карту банка и перейти на бесплатный тариф, не храня на ней средства (или перейти на максимальные лимиты с отказом от перевода). Перед покупкой в неизвестном магазине попытаться провести транзакцию (система автоматически отменит ее). Затем нужно зайти в приложение банкинга и в истории платежей просмотреть категорию МСС-кода. Если она устраивает держателя карты и не нарушает условий программы банка, то можно производить покупку со счета с кэшбэком.

  2. Оформить карту-флагомер. Дебетовый счет оформляется бесплатно, если у лица есть вклад (закрыв его, карта останется на руках).

Также клиент может дождаться, пока оплата пройдет и просмотреть код в истории платежей любого банка. Так он сможет в будущем понимать, за какие покупки ему начисляется бонус.

Список MCC-кодов популярных магазинов

В файле доступна база с полным описанием МСС-кодов всех популярных магазинов. 

Нужно учитывать, что эквайзеры иногда случайно или намеренно присваивают магазину неправильный код (например, не Supermarket, а Department Store). Тогда покупки в конкретной точке не будут поощряться кэшбэком. Исправить эту ошибку никак не выйдет.

Заключение

МСС-коды позволят глубже погрузиться в нюансы работы банковской системы. Правильный mcc торгово-сервисной точки поможет привлечь клиентов кэшбэком.


Читать