Премия Calltouch Performance Awards 2019

В контексте интернет-маркетинга и веб-аналитики, хост – это IP-адрес, который присваивается пользователю для его идентификации в сети. Платформы статистики определяют посещаемость ресурса подсчетом количества уникальных обращений с сервера провайдера. В понимании потребителя услуги, хост – это компьютер или мобильное устройство, подключенное к глобальной/локальной сети.

Когда человек впервые заходит на сайт с ПК или гаджета, то его IP-адрес фиксируется счетчиком статистики и хост определяется как уникальный посетитель. При повторных обращениях к порталу с того же устройства засчитывается только количество обращений с этого адреса. Но для самого ресурса визит уже не будет уникальным, ведь хост пользователя не изменился.

Однако следует понимать, что хост не несет в себе информацию об устройстве пользователя, провайдере сети, браузере и других идентификационных параметрах. Например, если компьютеры в офисе или квартире подключены к одной сети, то у всех устройств будет один IP. Но это не означает, что работа ведется с одного ПК.

Несколько лет назад социальные сети блокировали пользовательские аккаунты, имеющие одинаковые хосты. Проблема была вызвана тем, что к одному IP-адресу по локальной сети совершенно законно подключались несколько устройств. Злоумышленники часто для сокрытия реального адреса или обхода блокировок используют чужой хост для выхода в сеть – технология proxy. Однако браузеры уже научились неплохо выявлять средства анонимизации.

Как считать хосты?

Количество уникальных посетителей сайта, онлайн-магазина отражает эффективность работы ресурса по привлечению трафика. Точно фиксировать эти значения за период времени помогут специальные счетчики – Liveinternet, инструменты Яндекс.Метрики и Гугл Аналитики. Чтобы получать

отчеты, необходимо зарегистрироваться в этих системах, скопировать код счетчика и установить его на целевую страницу.

При посещении скрипт фиксирует хост пользователя и его статус – уникальное или повторное обращение. Для полной картины необходимо делать выборку данных за разные периоды времени: день, неделя, месяц.

Зачем знать количество хостов?

Эффективный бизнес в интернете на 100% завязан с качественной и регулярной аналитикой. То есть, анализируя метрики раз в год, рассчитывать на стабильный доход не приходится. Значение в графе «хост» в отчете поможет определить:

  1. Сколько уников посетило сайт за определенный период времени. Также в смежных отчетах можно установить их активность, длительность сеанса, вовлеченность, источник трафика. Эти данные помогут понять успешность ресурса, выявить ошибки в маркетинге и структуре страниц.
  2. Узнав хост посетителя можно проанализировать продуктивность тех или иных каналов рекламы. Это поможет усилить эффективные и отключить или пересмотреть источники с нецелевым трафиком.

Подсчет уникальных сеансов помогает понять: успешна ли маркетинговая деятельность, реклама на сайте или нет. При высоких значениях менять ничего не нужно, только наращивать бюджет для охвата большего количества пользователей. При малых показателях принимаем меры для увеличения трафика и соответственно вовлеченности уников. Хост в маркетинге рассматривается, как один из главных факторов конверсии.

Несколько рекомендаций, как увеличить приток трафика:

  • Качество контента – проверьте, интересна ли информация на ресурсе вашей целевой аудитории. Не забывайте регулярно обновлять материалы, следите за уникальностью и актуальностью контента;
  • Используйте инструменты, повышающие вовлеченность посетителей. Например, установите чат-бот на сайте, упростите навигацию, покажите отзывы о вашей компании, продукте, услуге.
  • Занимайтесь SEO-продвижением сайта регулярно. Объемы уникального трафика растут пропорционально положению ресурса в поисковой выдаче. ТОП-10 собирает до 90% хостов, при этом на первые три позиции приходится до 60% посещений.

Другие значения

Хост от английского слова host – принимать гостей, хозяин – это также устройства, работающие в режиме «клиент-сервер». От этого значения образовалась услуга хостинга. То есть компания-провайдер, сервис предоставляет IP-адреса – «прописку» пользователям в сети интернет. Также цифровой идентификатор и «место жительства» имеет любой ресурс в сети: сайт, онлайн-магазин, портал, соцсети и другие. На хостинге размещаются файлы проекта.

Резюме

Мы изучили, что такое хост. Определили, зачем считать количество IP и какие инструменты использовать для этого. Рассмотрели несколько способов увеличения трафика на ресурс.