Продакт-менеджер Валерия Заворина рассказала о возможностях речевой аналитики Calltouch.
Мы качественно усовершенствовали абсолютно все наши продукты: сквозную аналитику, коллтрекинг, обратный звонок, антифрод и предикт. Рассказываем обо всем и по порядку.
Продакт-менеджер Валерия Заворина рассказывает о новом обновлении: теперь Calltouch запоминает и хранит выбранные вам настройки. Вы приходите в личный кабинет, как в свой дом – все подстроено именно под вас.
Рассказали для habrahabr.ru без чего тегирование звонков действительно не работает эффективно.
В середине 2016 года мы первые на рынке запустили технологию автоматического определения качества и результата телефонного звонка. В основу Calltouch Predict легла система распознавания речи SpeechKit от Яндекс и собственные алгоритмы компании. Технология основана на машинном обучении, лингвистическом анализе и распознавании голоса, что автоматически, без участия человека, определяет тип и результат телефонного звонка – какие звонки привели или могли привести к сделке.
Мы разработали технологию автоматического определения качества и результата телефонного звонка. Технология основана на распознавании речи, машинном обучении и лингвистическом анализе
Автоматический разметчик Calltouch: расскажет о качестве UTM-разметки, убережет от ошибок и сам проставит правильные метки. Поднимет качество и полноту сбора статистики на новую высоту. Об умном помощнике читайте далее
Хочу получать интересные новости блога Согласен на получение информации о продуктах и мероприятиях Согласен на обработку персональных данных