Обновление Calltouch: помнить всё

Продакт-менеджер Валерия Заворина рассказывает об обновлении личного кабинета – сохранение пользовательских настроек. Читайте подробности прямо сейчас.

Мы обратили внимание, что частая причина ошибок в отчетах – это то, что пользователи переключаются на другой отчет и просто не обращают внимание на то, что сравнивают разные периоды. Приходится быть максимально сосредоточенным и тратить гораздо больше времени на анализ.

Хранение выбранных пользователем настроек – это сквозная доработка на весь личный кабинет, которая уже установлена по умолчанию.

В личном кабинете масса отчетов, фильтров, настроек. Часто те, кто пользуются личным кабинетом Calltouch вынуждены открывать по несколько окон в браузере для того, чтобы выбранные период или другие настройки не слетели.
Мы продумали этот момент.

Суть обновления

Личный кабинет Calltouch подстраивается лично под вас.
Теперь, какой бы отчет вы не выбрали – «Время и дни недели», «Технологии и устройства» – сервис покажет вам данные за тот период времени, который вы анализируете на данный момент.

Например, вы смотрите отчет «Все источники» за ноябрь 2017 года. Сравниваете все показатели, рекламные кампании. Вероятно, вы перейдете в «Журнал звонков» и в нем вам будет интересен тоже ноябрь 2017, поскольку вы анализируете именно этот период времени. Calltouch автоматически выдаст вам тот период, с которым вы работаете на данный момент.

Время настроек периода сбрасывается один раз в сутки, ночью.

Также личный кабинет запоминает ваши индивидуальные предпочтения, такие, как выбранные фильтры или способ сортировки таблиц. Например, если вам удобнее смотреть «Журнал звонков» не по 50 записей, а по 100, Calltouch запомнит ваш выбор и будет показывать удобное вам количество.

Запоминание выбора и пользовательские столбцы

Если вы создали какой-либо пользовательский столбец и часто используете его в определенном отчете – Calltouch это тоже запомнит. Вам не придется добавлять его каждый раз, когда вы открываете отчет. Все будет соответствовать вашему выбору.

Хранение выбранных пользователем настроек уже есть в вашем личном кабинете.

Оптимизация работы в личных кабинетах необходима.
Данной функции нет в кабинетах Google Analytics и Я.Метрики, но вы быстро адаптируетесь. Работа строится на интуитивном уровне и позволит вам сэкономить массу времени, избавит от ошибок и неточностей.
Оставьте работу с рутинными задачами Calltouch.

Продакт-менеджер Calltouch Валерия Заворина