Signal — мессенджер, который можно установить на ПК и смартфон. Разработчики позиционируют его как гарантированно приватный сервис для общения. Приложение выпустили еще в 2013 году, но популярным оно стало только спустя пару лет благодаря Эдварду Сноудену. Он рассказал журналистам, что использует именно Signal. В 2021 году о приложении упомянул Илон Маск, и это обеспечило еще больший всплеск популярности.
Рассказываем, чем этот мессенджер лучше других и как им пользоваться.
User Story Mapping: как построить карту пользовательских историй
В приложении Signal пользователи переписываются, общаются по видеосвязи, создают группы — это стандартные опции известных мессенджеров. Главные отличия «Сигнала» от аналогов в том, что он надежно шифрует файлы и сообщения, не собирает метаданные и имеет открытый исходный код. Разберем эти преимущества подробнее:
Когда у WhatsApp* изменилась политика конфиденциальности, часть аудитории отказалась от него в пользу Signal.
* Продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России.
Приложение Signal не такое удобное и практичное, как WhatsApp* или Telegram. Например, в нем не предусмотрены инструменты для ведения бизнеса, нельзя создавать ботов, а размер передаваемого файла не должен превышать 100 Мб. Однако уровень конфиденциальности для многих пользователей оказывается важнее, чем наличие дополнительных опций.
Некоторые разработки Signal уникальны, например верификация контактов. Благодаря ей вы будете уверены в подлинности аккаунта собеседника. Просто сверьте общий шифр по телефону или при встрече. Если у человека, с которым вы переписываетесь, что-то поменяется — например он купит новый смартфон и переставит SIM-карту — общий код тоже изменится.
Список возможностей Signal:
Обезопасьте себя от недобросовестных подрядчиков и сомнительных обращений. Подключите Антифрод Calltouch, чтобы вашим сотрудникам не пришлось тратить время на обратные звонки на бесполезные номера. Система автоматически вычисляет их и помечает как «Сомнительные». Далее в отчетах вы увидите процент и источники спама. Чем раньше вы избавитесь от фрода, тем меньше средств потратите впустую.
Пожалуй, единственный существенный недостаток мессенджера — его непопулярность. Им действительно пока мало кто пользуется, особенно в сравнении с уже привычными нам приложениями для общения. Летом 2021 года в Signal было всего 5 млн ежедневно активных пользователей, в то время как в других мессенджерах изо дня в день переписываются миллиарды людей на протяжении уже многих лет.
Скачайте мессенджер на смартфон, планшет или компьютер. Signal совместим с iOS, Android, Mac, Windows и Linux. Для регистрации потребуется только номер телефона. После установки приложение проверит контакты, чтобы узнать, кто уже есть в Signal. От этого шага можно отказаться, но тогда номера придется добавлять вручную. Если у пользователя приложение не установлено, ему можно отправить обычное SMS. В таком случае оно не будет зашифровано, а рядом с контактом отобразится открытый замочек.
Далее необходимо выполнить более тонкие настройки:
Используйте технологичные сервисы для улучшения качества обслуживания клиентов. Речевая аналитика Calltouch Предикт распознает, о чем говорят клиент и менеджер во время звонка, и предоставляет полную текстовую расшифровку диалога. Вы можете узнавать запросы потенциальных заказчиков из первых уст.
Если вы обладаете техническими знаниями, проверьте, безопасен ли мессенджер Signal, самостоятельно. Перейдите на сайт GitHub и изучите код программы.
Хочу получать интересные новости блога
8 ноября 2022
6 ноября 2022
10 ноября 2022
12 ноября 2022
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных