Calltouch Лидс
Звоните, отправляйте SMS, показывайте рекламу посетителям сайта, даже если у вас нет их контактов
14 ноября 2021
Темы | Бизнес
Нет времени читать?
Отправить статью на почту

Что такое LMS-система: для чего она нужна и как выбрать систему управления обучением

31 августа 2022
17 мин на чтение
3975
author__photo

Нет времени читать?
Отправить статью на почту

С помощью LMS, системы управления обучением, разрабатывают курсы, онлайн-уроки и другие образовательные материалы. Причем для этого не нужно уметь программировать. В системе можно следить за тем, как проходит обучение, контролировать результаты. LMS востребованы не только в образовательной, но и в коммерческой среде. Внедрение системы управления обучением на предприятии повысит уровень подготовки сотрудников, поможет сэкономить время и сократить расходы. Подробнее об этом – в нашем материале.

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch
Узнать подробнее

Что такое LMS

Learning Management System (LMS) – это сервис для организации и управления обучением, с помощью которого можно:

  • создавать обучающий контент разных типов: онлайн-уроки, курсы, лекции, вебинары, презентации, тренинги, мастер-классы, тесты;
  • предоставлять доступ к учебным материалам конкретным группам пользователей (организовывать «виртуальные классы»);
  • устанавливать обратную связь между преподавателями и обучающимися (пользователи общаются в подходящем для них формате – в чате, на форуме, в режиме онлайн-конференции);
  • отслеживать результаты обучения – для этого в системе предусмотрена функция автоматического составления отчетов об успеваемости и посещаемости.

LMS – это универсальный инструмент планирования и контроля учебного процесса. С его помощью можно организовать как групповое, так и индивидуальное обучение.

В чем отличие от СДО

Всё описанное напоминает функционал системы дистанционного обучения. LMS и СДО на самом деле похожи. Оба типа систем предназначены для того, чтобы учить и учиться удаленно. Но LMS, в отличие от СДО, не ограничивается дистанционным форматом. С ее помощью планируют и проводят также очные мероприятия в аудитории.

Какие функции бизнеса выполняют LMS

Идея электронного обучения зародилась в среде академического образования, но со временем главной сферой применения LMS стал бизнес. Внедрение софта в IT-инфраструктуру предприятия решает много задач:

  • Ускорение и упрощение адаптации новых сотрудников. В системе создают единую внутрикорпоративную базу знаний, доступ к которой получает каждый новичок. Можно разрабатывать индивидуальные вводные курсы для разных категорий персонала.
  • Повышение квалификации. Чтобы оперативно реагировать на меняющиеся требования бизнеса, сотрудникам постоянно приходится приобретать новые навыки, совершенствовать профессиональные компетенции. Если нужен курс по цифровой трансформации отдела продаж или семинар по интернет-рекламе для маркетологов, LMS-система позволит организовать это легко и быстро.
  • Обучение продукту. Каждый новый сотрудник должен досконально изучить продаваемые товары или услуги. А если планируется запуск нового продукта, обучение потребуется и работникам со стажем. Чтобы не тратить время на каждого сотрудника, можно загрузить в LMS универсальный курс по товарам и услугам компании.

  • Аттестация персонала. Система управления обучением содержит инструменты, которые помогут оценить уровень компетенции сотрудников. Благополучно прошедшие аттестацию получают сертификаты.
  • Анализ результатов. Благодаря понятной отчетности в LMS легко отслеживать успехи каждого участника и группы в целом, оценивать качество учебных материалов.
  • Обучение клиентов и партнеров. Эта задача важна для компаний с инфопродуктами.

Такая система востребована почти везде: в продажах, финансовой отрасли, юридических услугах, консалтинге, IT, производстве, строительстве, недвижимости, образовании.

Чтобы не терять заявки на ваш онлайн-курс, упростите связь клиентов с вашей компанией. Виджеты Calltouch помогут увеличить количество лидов и не пропустить ни одной заявки. Для клиентов, которые не любят звонить, можно подключить умную заявку – форму для сбора контактов без прозвона. А для тех, кто любит оставлять заявки из любимой соцсети или мессенджера – мультикнопку.

caltouch-platform
Виджеты Calltouch
  • Увеличьте конверсию сайта на 30%
  • Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм
Узнать подробнее
platform

Какие Learning Management Systems бывают

По принципу технической организации программные продукты подобного типа делятся на две группы.

Облачные платформы

Большинство современных LMS относится к этому типу. ПО хранится на облачном сервере поставщика. Клиент получает доступ к сервису после регистрации и оплаты аренды. Чтобы пользоваться системой, не нужно покупать оборудование и устанавливать ПО на собственный сервер.

Коробочные решения

Это «стационарный» тип ПО на сервере клиента. Требует покупки дорогостоящего оборудования; владелец приобретает в собственность и сам софт. Внедрение системы длится минимум 3 месяца, а для обслуживания нужны IT-специалисты. Из плюсов – повышенная безопасность данных.

Как проходит LMS-обучение

В LMS можно построить любую модель обучения. Самая распространенная – ступенчатая, когда последующий информационный блок становится доступен только после усвоения предыдущего. Сначала обучающиеся получают теоретические знания: материал подается в текстовом формате, в виде лекции, видеоурока, презентации. 

Далее практическая работа. Она может быть организована в виде вебинара, конференции, индивидуального творческого задания. Проверять знания удобно с помощью тестов разного формата.

Кроме этой классической модели обучения, администратор может выбрать другую, например, предоставить ученикам самостоятельно осваивать материал в свободной форме.

Как устроены LMS-курсы

В системе управления обучением доступны разнообразные курсы. Их можно классифицировать по нескольким признакам:

  • по типу контента – текстовые, аудио, видео, смешанные;
  • по количеству обучающихся – индивидуальные и групповые;
  • по соотношению теории и практики;
  • по наличию обратной связи с преподавателем;
  • по формату организации обучения:
    • синхронные – все участники в установленное время занимаются онлайн, как в реальной аудитории;
    • асинхронные – ученики выполняют заранее подготовленные преподавателем задания тогда, когда им удобно.
caltouch-platform
Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно
  • Новый скилл всего за 1,5 часа
  • Практические знания
  • Интерактивные юниты
  • Без оплат и встроенных покупок

Преимущества и недостатки системы

LMS стали популярны во многих отраслях бизнеса благодаря своим преимуществам. Вот главные из них:

  • Снижение расходов на подготовку персонала. LMS-курсы обходятся дешевле, чем стандартные тренинги.
  • Экономия времени на адаптацию и повышение квалификации сотрудников.
  • Удобство использования. Весь учебный контент хранится в одной системе, здесь же происходит общение. Не нужны дополнительные программы.
  • Доступность сервиса. Управлять контентом и выполнять задания можно с любого устройства и из любой точки мира, иногда даже не требуется подключение к интернету.
  • Неограниченный объем информации. В системе можно хранить сколько угодно учебных материалов – место не закончится.
  • Простота использования. Для создания контента не требуются технические навыки: в LMS есть конструктор образовательных программ.
  • Широкие возможности для аналитики. Сервис позволяет отслеживать прогресс учащихся (каждого в отдельности и в группах), влияние обучения сотрудников на работу компании.

Недостатки могут быть связаны с конкретными системами. Поэтому при выборе сервиса нужно изучить его функционал и убедиться, что продукт вам подходит.

Как выбрать LMS

Прежде чем принимать решение в пользу той или иной системы управления обучением, оцените ее параметры. Критерии выбора у всех разные: одним важно разнообразие курсов, другим – мощная аналитика, третьим – доступная цена. Но есть характеристики, на которые лучше обратить внимание в любом случае:

  • наличие демо-версии – периода бесплатного пользования;
  • поддержка русского языка;
  • удобство интерфейса;
  • возможность кастомизации – доработки под потребности конкретного бизнеса;
  • наличие мобильного приложения;
  • широта функционала – есть ли конструктор тестов, электронных курсов, тренингов, форумы и доски обсуждения, инструменты геймификации, сертификаты;
  • аналитический потенциал;
  • интеграция с другими корпоративными информационными системами;
  • наличие обратной связи с разработчиком.

Как построить обучение с LMS

Чтобы начать работать с облачным сервисом, нужно зарегистрироваться в системе. В коробочных программах функционал доступен сразу.

Первое, что требуется – подготовить учебные материалы. Можно загрузить готовые курсы или создать обучающий контент самостоятельно с помощью системы.

Следующий шаг – добавление пользователей. Этот процесс часто автоматизирован. В большинстве LMS разграничиваются права доступа для разных типов пользователей – учеников, авторов курса и администраторов (две последние роли иногда совмещаются). Обучающихся можно разделить на группы в зависимости от специализации или от уровня подготовки. Выбранным группам пользователей администратор (автор) назначает задания.

Заключительный этап – оценка результатов. Для этого применяют проверочные задания (тесты) и инструменты аналитики. Отчеты показывают, сколько времени учащиеся потратили на прохождение курса, какие баллы получили, кто дал ответ быстрее других.

Чтобы узнать, какая реклама для вашего курса работает лучше, и контролировать затраты на маркетинг, рекомендуем подключиться к Calltouch – сервису сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Вы узнаете, что приносит вам целевой трафик и доход, сможете усовершенствовать рекламу, оптимизировать бюджет. 

Обзор лучших LMS-систем

Рынок IT-продуктов предлагает множество программных решений для обучения. Среди них есть как облачные платформы, так и сервисы «в коробке». Приведем краткий обзор популярных LMS-систем.

Moodle

Серверный (коробочный) продукт, используемый в десятках стран. Есть и русскоязычная версия. Это бесплатный сервис с богатым функционалом: предусмотрен широкий набор инструментов для создания и обработки тестов, аналитики, разнообразные средства общения (форум, чат, блоги, мессенджер). Есть мобильное приложение. Среди минусов системы отмечают сложный интерфейс, отсутствие возможности проведения конференций и вебинаров.

iSpring Learn

Облачный сервис, который работает без установки ПО на сервер клиента. Поддерживает любые типы обучающего контента, в том числе вебинары. Материалы можно загружать с компьютера или создавать самостоятельно. В iSpring Learn предусмотрено разделение пользователей на три типа с разными правами (ученики, администраторы и авторы). Есть функция выдачи сертификатов для печати. Интерфейс программы прост и понятен. Недостаток – отсутствие кастомизации.

GetCourse

Единая платформа, которая содержит все необходимое для запуска и работы онлайн-школы. Помимо LMS, в ней есть CRM, конструкторы автоворонок, сайтов и лендингов, инструменты для рассылок, сервис приема платежей, аналитика и отчеты. Система поддерживает разные форматы контента. Есть функции геймификации, дипломы, бонусы для активных учеников, всевозможные инструменты тестирования. В течение первых 14 дней использование бесплатно.

eTutorium LMS

Облачный сервис для создания и администрирования онлайн-курсов. Содержит редактор опросов и тестов, платформу для вебинаров, инструменты геймификации и поощрения, диалоговый тренажер, форум, шаблоны для лендингов, средства аналитики. Участникам можно присваивать роли студентов, преподавателей и модераторов. Разработано мобильное приложение. Пользователям предоставляется 14-дневный демо-период, чтобы оценить функционал сервиса.

ZenClass

Платформа для ускоренного запуска онлайн-школы и продажи курсов. Отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом. Содержит большой набор технических средств обучения: конструктор уроков и тестов, чаты и комментарии, разграничение доступа. Поддерживает все типы контента. Есть встроенный модуль приема платежей.

Teachbase

Софт для обучения сотрудников с удобным конструктором курсов и понятной аналитикой. Есть средства для разработки корпоративного портала. Платформа интегрируется с другими образовательными сервисами. Команда техподдержки круглосуточно на связи, чтобы решать проблемы клиентов.

Коротко о главном

  • Система управления обучением – это несложное в освоении, удобное и доступное средство организации учебного процесса как в дистанционном, так и в смешанном формате.
  • LMS экономит время и сокращает расходы на адаптацию и повышение квалификации персонала.
  • Система поддерживает разные типы контента, поэтому можно создавать любые обучающие материалы.
  • Чтобы работать с LMS, не нужны специальные навыки.
  • Системы управления обучением бывают коробочными и облачными. Среди пользователей популярнее вторые.
Нет времени читать?
Отправить статью на почту
Оцените
Поделитесь с друзьями
Что нового в интернет-маркетинге?
Главное в ежемесячной рассылке
Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.
У вас интересный материал?
Опубликуйте статью в нашем блоге
Опубликовать статью
Хотите получить актуальную подборку кейсов?
Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
У нас тут cookies…
На сайте используются файлы cookies. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить