10 новых профессий в маркетинге

Тренд-вотчер, ASO-маркетолог, специалист по маркетплейсам и о других новых специалистах, их задачах и перспективах – в статье

Мир меняется стремительными темпами. Вспомним, что раньше профессия SMM-специалиста воспринималась как что-то диковинное, а теперь это топовая вакансия любой биржи труда.

Чтобы понять, насколько разнообразной стала профессия интернет-маркетолога по спектру выполняемых задач и применяемых инструментов, мы в Otzyvmarketing решили изучить сайты с вакансиями.

Например, на HeadHunter требуются специалисты по соцсети TikTok, классифайдам, трендам, ASO и так далее.

Интересных специальностей, так или иначе связанных с интернет-маркетингом, очень много. Мы подыскали десять самых необычных на основе свежих вакансий с hh.ru.

1. Marketing Scientist

Marketing Scientist занимается анализом целевой аудитории на новом уровне, как ученый. Он создает Customer Journey Map, оптимизирует ресурсы компании и клиента и отвечают за экспертизу.

Такой специалист должен быть в состоянии строить предиктивные модели ROI, которые дают ответ на вопрос об эффективности инвестиций. Предиктивные модели – это модели будущего, которые важны на данном этапе из-за всеобщей автоматизации бизнеса. В узком смысле Marketing Scientist отвечает за наладку автоматизации генерации лидов.

2. Digital-стратег

Цифровой стратег управляет технологиями с целью продвижения услуг и товаров. Digital-стратег занимается исследованием рынка и вникает в специфику деятельности компании-заказчика.

Это профессия, которая требует творческого и одновременно научного подхода. Цифровой стратег умеет:

• всесторонне изучать продвигаемый продукт или услугу, 
• проводить анализ конкурентов в целом,
• составлять портрет ЦА, заниматься сегментированием аудитории,
• искать потребительские инсайты и новые каналы для реализации рекламной кампании,
• рассчитывать бюджеты,
• создавать эффективную стратегию продвижения и так далее.

В целом этот специалист много работает с документами: пишет отчеты, создает ТЗ для других членов команды и так далее.

Денис Воропаев, digital-стратег

Кто такой Digital-стратег? По сути, это маркетолог с опытом работы на разных рекламных площадках. Человек, который понимает механику работы онлайн-платформ и логику построения взаимоотношений бизнеса с потребителем.

Главная задача digital-стратега – планирование и построение пути клиента таким образом, чтобы бизнес получил максимальную выгоду от маркетинговых активностей.

Важный критерий работы digital-стратега – построение логической цепочки касаний бренда с потребителем и расчет выполнения целевых действий (конверсий) на каждом этапе пути клиента к покупке. Иными словами, сколько потенциальных клиентов бизнес получит от первого клика по рекламе.

Опытный digital-стратег прорабатывает 2 пути клиента.

1. Количество совершенных сделок в процентом соотношении от общего количества посетителей сайта. Сценарии «Да». Например: 1 000 посетителей сайта, оставили 30 заявок (конверсия в лида 3%), отдел продаж закрыл 10 сделок (конверсия из лида в сделку 33%), общая конверсия воронки 1%.
2. Количество сделок от вернувшихся клиентов. Работа со сценариями «Нет». Например, 1 000 посетителей сайта, оставили 30 заявок (конверсия в лида 3%), отдел продаж закрыл сразу 10 сделок (конверсия из лида в сделку 33%); Ремаркетинг вернул вышедших с сайта 200 человек, которые оставили еще 10 заявок (конверсия 5%), отдел продаж закрыл еще 3 сделки (конверсия из лида в сделку 33%); Из 40 лидов совершено 13 сделок, остальные контакты обрабатываются рассылкой, которая приводит еще 3 сделки через некоторое время. Общая конверсия второй воронки (с проработанными «Нет» сценариями) 1,6%.

Digital-стратег – это человек, который прорабатывает повышение покупательской способности у потребителя и максимально выгодно возвращает ушедший трафик в бизнес клиента.

3. Перформанс-маркетолог

Перформанс-маркетолог отвечает за цену целевого действия клиентов. Он определяет бюджеты, необходимые для проведения рекламной кампании. В своей повседневной работе такой специалист использует многие обычные инструменты маркетинга, в том числе аналитику, контекст, ремаркетинг, e-mail-маркетинг, SEO, CPA-рекламу и так далее.

Главная задача: понизить стоимость заказа, заявки и звонка посредством оптимизации рекламы.

Эта специальность появилась на российских биржах в 2015-2016 годах. Сегодня ее популярность растет.

Performance-маркетолог должен уметь выбирать стратегии, работать с сервисами аналитики и метрики, работать с соцсетями и ЦА, контролировать бюджет, создавать медиапланы, строить графики, искать новые источники трафика.

Основатель MobX Agency, Антон Кудашов

Performance marketing ориентирован на результат и оперирует множеством показателей для оценки эффективности рекламной кампании. 

Перформанс-маркетолог– это специалист, который несет ответственность за повышение дохода бизнеса путем стимулирования фактических продаж и снижения затрат на рекламу.

Главная задача такого специалиста проста – привлечь наибольший объем качественного трафика за наименьшие деньги. Для этого он должен уметь подбирать подходящие каналы трафика, договариваться о наиболее выгодных вариантах размещения и оптимизировать затраты на рекламу.

Успешный перфоманс-маркетолог должен уметь управлять большими объемами трафика, приносить прибыль своей компании и иметь высокие показатели окупаемости инвестиций. 

ROI, ROAS/ROMI, COS, ДРР, CPO, LTV – с этими показателями должен уметь работать перфоманс-маркетолог. В среднем, чтобы новичок стал профессионалом, требуется минимум два года.  

Мы отбираем кандидатов, которые свободно ориентируются в источниках трафика (соцсети, баннерные и видео in-app сети) и знают о подводных камнях этих источников. Главный пункт в резюме – это наличие позитивного опыта и успешных кейсов продвижения. Кроме того, перформанс-маркетолог должен обладать знаниями в смежных сферах: уметь работать с системами аналитики, разбираться в базовых процессах технических интеграций. Наконец, он обязан нести ответственность за конечный результат.  Из личных качеств можно выделить аналитическое мышление, проактивность и коммуникабельность.

4. Аffiliate-менеджер

Affiliate-менеджер – совсем новая профессия, поэтому у нее пока нет четко очерченного круга обязанностей. Специалист обладает универсальными знаниями в маркетинге и постоянно развиваться. В целом Affiliate-менеджер ответственен за создание и ведение партнерских программ.

Чем занимается Affiliate-менеджер? Он одновременно выступает как менеджер рекламы, специалист по пиару и поддержке пользователей. Его задача – разрабатывать стратегии взаимодействия с партнерами и улучшать и поддерживать партнерские программы, опираясь при этом на результаты исследований.

Главные  обязанности affiliate-специалиста:

• поиск новых партнеров с применением самых разнообразных методов,
• создание различных видов промоакций и промо-материалов для рекламы,
• поддержка и консультирование партнеров,
• индивидуальная помощь перспективным партнерам в определении стратегий деятельности,
• поиск новых каналов с целью привлечь трафик в партнерскую программу,
• поиск программистов и их привлечение к деятельности партнерской программы,
• проведение анализа прошедших рекламных кампаний, результатов партнеров, привлеченного трафика, определение эффективности рекламы и дальнейшее повышение ее эффективности.

В работе такого специалисты обычно много рутины, монотонной работы, которую требуется совмещать с творческими задачами. Обычно таких специалистов нанимают студии по разработке сайтов и интернет-магазины.

5. Тренд-вотчер

Тренд-вотчер отвечает за отслеживание новых тенденций на рынке. Эта профессия необходима для эффективного ведения маркетинга. В России trend-watcher иногда называют «специалистом по стратегическому планированию», однако на Западе эта профессия давно ушла в самостоятельное плавание.

Специалисты анализируют тенденции предпочтений клиентов и формируют среднесрочные прогнозы. Такие люди умеют наблюдать, разбираются в больших объемах данных, имеют аналитические навыки и коммуникабельность.

В целом тренд-вотчер должен владеть всеми стандартными инструментами маркетинга, а также знать несколько языков, чтобы иметь возможность исследовать рыночные тренды в других странах.

6. ASO-маркетолог

ASO-маркетолог отвечает за продвижение приложений в магазине App Store. Это относительно новая специальность. Специалист работает с поисковой выдачей App Store и Google play, в частности, с ключевыми фразами, фотографиями и картинками, а также описанием приложений.

Компании, которые нанимают таких специалистов, ждут, что новобранец будет интересоваться мобильным и цифровыми технологиями, и при этом готовы обучать премудростям профессии практически с нуля.

От новичка потребуют:

• умение работать с рекламным трафиком,
• знание английского не ниже Intermediate,
• знание Photoshop, Illustrator.

При устройстве на работу всегда будет плюсом опыт работы маркетологом.

7. Актер для Youtube-канала

Обычные начинающие блогеры на YouTube-канале сами придумывают концепцию канала, пишут сценарии (или импровизируют), сами обрабатывают видео, сами его заливают на хостинг, сами занимаются раскруткой на других площадках, сами ведут социальные сети.

Надеюсь, вы поняли, как сложно быть блогером. Однако популярные YouTube-каналы создаются целыми коллективами (и даже продюсерскими центрами), где каждый отвечает за свою сферу деятельности. Кто-то обрабатывает видео, кто-то занимается маркетингом, кто-то пишет сценарии. Конечно, лицо проекта – это актер, который играет в ролике по написанному тексту.

Сегодня профессия актера для YouTube-канала становится все более востребованной, поскольку роль видео в интернет-маркетинге и вообще в жизни людей непрерывно увеличивается.

Иногда от YouTube-актера будут требовать следующие вещи:

• уметь разрабатывать концепцию канала,
• писать сценарии,
• работать в фотошопе,
• креативить,
• иметь оборудование для съемок.

Так что, к этому надо быть готовым.

8. Специалист по маркетплейсам

Специалист (менеджер) по работе с маркетплейсами обслуживает интернет-магазины. Он должен уметь быстро осваивать разные интерфейсы и программные продукты, в том числе для автоматизации продаж, и хорошо работать с большим объемом данных.

Обычно от специалиста по маркетплейсам требуют наличие опыта работы в интернет-торговле или продажам, знание 1C, товарной матрицы, документооборота, Excel, умение анализировать продажи. Такой специалист должен разбираться в маркетинге.

Заниматься специалист по маркетплейсам будет следующими вещами:

• отгружать товары в маркетплейс,
• отслеживать продажи,
• формировать отчеты о продажах, ценообразовании,
• создавать предложения о закупках,
• проводить акции,
• отслеживать KPI продаж.

9. Специалист по классифайдам

Специалист по классифайдам занимается рубричной рекламой. Это недорогая реклама, которую выгодно использовать в самом начале развития бизнеса. Это могут быть как крупные блоки для формирования спроса, так и простые записи, когда спрос уже есть. Благодаря классифайду можно получить больше число объявлений.

Менеджер по классифайдам должен уметь работать с сайтами Auto.ru, Avito.ru, Drom.ru и так далее. Уметь эффективно применять инструменты привлечения трафика. Знать виджеты и программы коллтрекинга (например, Comagic).

Такому специалисту придется работать с большими объемами данных, уметь анализировать и структурировать информацию.

Нужно знать Excel, Яндекс.Директ, Яндекс.Метрику, Google Ads и Analytics.

Молодой специалист будет анализировать цены для конкурентоспособного ценообразования текущего склада на классифайдах, вести документооборот и отчетность, работать с подрядчиками, писать тексты для площадок, планировать рекламные кампании и контролировать их бюджет.

10. Специалист по продвижению в TikTok

TikTok – это популярная соцсеть, которая дает возможность создавать короткие видео с музыкой. Она начала работу всего три года назад, однако сейчас даст фору даже YouTube. Достаточно сказать, что число пользователей этой социальной сети сегодня превысило 500 млн человек.

Должностные обязанности специалиста по продвижению в TikTok включают:

• привлечение ЦА,
• увеличение числа посетителей в TikTok,
• менеджмент аккаунтов в соцсети,
• аналитику инфополя,
• работу над имиджем канала, в том числе модерирование.

Будущий сотрудник должен хорошо знать TikTok, иметь раскрученный аккаунт в этой соцсети, знать принципы продвижения контента, уметь писать грамотные тексты.

Светлана Королева, специалист по продвижению в Tik Tok

В основном все тиктокеры, с которыми я работала, это ютуберы, которые по тем или иным причинам ушли или уходят с YouTube. Сама платформа очень похожа на Инстаграм* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), но более демократична.

Работа начинается с проработки профиля и темы, даже аватар имеет значение, там можно ставить фото, видео, гифки. Далее начинается загрузка видео. Чтобы понять потенциал канала, нужно забросить 15-25 видео, посмотреть, что выстреливает, и уже давать рекомендации по контенту. Иногда случается, что канал меняет свой стиль, так как видео лучше заходят в другом формате. Далее подбираются хэштеги, опять же, не только по теме видео, но и смежные, а то и просто популярные.

После набора видео (это около 25 штук за 1-2 недели) предлагаю вводить платные способы продвижения. Сеть довольно молодая, поэтому за накруткой следят несильно, около 100 человек в день можно легко накручивать платно, сервисов куча.

Очень хорошо заходят стримы. В целом работа такая же как по Инстаграму* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) и YouTube, анализ конкурентов, сбор информации, набор подписчиков,  комментарии, контент план, анализ результатов, корректировка.

Есть разные специалисты, есть те, кто занимается комплексно, и ведет тиктокеров как продюсеры, диктуя им контент, частоту выходов и так далее. А есть те, кто просто выполняет функцию сборщика информации. Естественно, стоимость услуг у таких специалистов разная.

Это десять приглянувшихся нам новых профессий в маркетинге, однако их гораздо больше. Следите за вакансиями на популярных сайтах, будьте в тренде развития маркетинга, и тогда вы сможете самореализоваться и найти хорошее место работы.

Предложения от наших партнеров

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

Платформа для создания интернет-магазинов

35 дней бесплатного пользования платформой для новых клиентов

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок

Аспро.Финансы

Облачный сервис для финансового и управленческого учета

Скидка 20% на годовую подписку

Конструктор сайтов

Скидка 30% на 3 месяца на сервис для создания сайтов REG.Site