Войс Таргет. Инструмент, который принесет вам лиды даже в лютый недобор

Войс Таргет — это инструмент, который позволяет получить контакты людей, которые интересовались продуктом, похожим на ваш, и связаться с ними прямо по телефону.

Мы в Calltouch сами активно используем продукт и он регулярно спасает нас от недоробора лидов. Мы начали тестировать его еще в 2023, когда многие площадки стали недоступны для рекламы, а количество лидов значительно просело. 

Через Войс таргет мы начали подбирать аудитории по интересам. Тестировали разные значения и подбирали те контакты, которые оказывались ближе всего к нашим потенциальным клиентам. А потом — получили лид даже дешевле, чем в эпоху Google. Посмотреть на циферки и итоги можно в статье.

Как сапожник с сапогами, решили показать и вам, как работает этот инструмент. А еще — рассказали про фичу, которая позволит вам собирать лиды удобным способом.

Как работает Войс Таргет

Войс Таргет похож на Таргетированные смс, только вы можете связаться с потенциальным клиентом в режиме реального времени. При этом, чтобы найти подогретую аудиторию, можно целиться метко — настраивать гибкие таргетинги и попадать прямо в цель.

Это законно — мы предоставляем данные в виде захэшированных номеров. Вы получаете номера и передаете их в работу колл-центру.

С весны Войс Таргет Calltouch можно использовать двумя способами:

• Получать контакты аудитории и прозванивать их самостоятельно.
• Получать целевые лиды, которые уже верифицированы нашим колл-центром.

Платите только за контакты

Изначально Войс Таргет подразумевал только передачу захэшированных номеров компании.

Это работает так: мы отслеживаем тех, кто интересовался продуктом, похожим на ваш, или уже был на вашем сайте, но не оставил контактов — получаем их номера — передаем вам захэшированный список контактов — вы прозваниваете их самостоятельно. 

При этом мы предоставляем фуллсервис. То есть все заботы о составлении медиаплана, сегментации аудитории возьмем на себя. А после кампании оценим ее эффективность и дадим рекомендации по улучшению.

Платите только за лиды

Второй вариант использования Войс Таргета появился этой весной. И его уже протестировали некоторые наши клиенты. Особенно хорошо он работает в сферах, где нужно продавать сложный продукт. Например, квартиры и машины, где решение принимается очень долго. Или станки и оборудование для производства — когда продукт B2B.

Работает это так: вместе определяем критерии лидов, которые мы будем искать для вас — готовим медиаплан — согласовываем скрипт разговора — колл-центр звонит лидам по согласованному скрипту — оптимизируем таргеты и скрипт (если нужно) — сверяемся, соответствуют ли приведенные лиды вашим критериям.

В сферах со сложным продуктом или в B2B бизнесе CPL может составлять десятки тысяч. А такой способ помогает сохранить бюджет — вы потратите деньги только на горячие лиды, с которыми уже было взаимодействие.

Нужен ли вам Войс Таргет Calltouch?

Задумываетесь, нужен ли вам такой инструмент лидогенерации? Сделали небольшой тест, который поможет определить — стоит ли попробовать Войс Таргет прямо сейчас. Нужно ответить на несколько вопросов (да или нет) и посчитать баллы в конце.

1. Вам сложно находить клиентов для своего продукта? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
2. Стоимость лида в последнее время сильно выросла? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
3. Ваш колл-центр не справляется с обработкой лидов? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
4. Вы исчерпали все площадки, а план по лидам снова вырос? (да — 1 балл, нет — о баллов).
5. У вас много операционки, и вы хотите освободить время для стратегических задач? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
6. Бюджет на маркетинг сократился или не изменился по сравнению с прошлым годом? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
7. Вы хотите таргетироваться на аудиторию конкурентов? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
8. Емейл-рассылки и смс не работают на холодную аудиторию? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).
9. Вы хотите догнать тех, кто посещал сайт, но не оставил контакты? (да — 1 балл, нет — 0 баллов).

Если вы набрали 6-9 балллов, Войс Таргет вам просто необходим. Если в 3 вопросе ответили да — попробуйте вариант с оплатой за лиды.

Если у вас 3-6 баллов и вы ищите новые способы генерировать лиды, протестируйте инструмент. Возможно, он станет волшебной таблеткой для маркетинга, которая поможет привести в порядок бюджеты.

Если у вас от 0 до 3 баллов, то у вас практически всегда все идет по плану. Попробуйте вписать в план Войс Таргет и посмотрите, как можно улучшиться.